Отзывы клиентов о работе банков

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Я являюсь клиентом вашего банка,но я инвалид 3группы,с прежней работы пришлось уволиться т.к. был вред здоровью,изза инвалидности никуда на работу не берут,соответственно нечем оплачивать кредит,могу ли я в данной ситуации воспользоваться страховкой?в собственности к сожалению ничего нет.заранее благодарю за ответ. все отзывы
09-02-15  Михаил

Банк Пойдем!

Проценты огромные, сотрудниц своих не ценят,
Условия работы- кошмар. Первые месяцы моей работы там я старалась как учили, а потом просто перестала выдавать кредиты хорошим людям, жалея их. Девочке, которой срочно за квартиру платить. Берет 10 000 руб, через месяц должна 12000, если не отдала, то через 60 дней долг увеличивается еще на 10 000, то есть 22 000. Конечно она скорее всего погрязнет в этом. А руководство меня отругало за то, что я не поаесила на нее рабство. Типа девочка ответственная, денег обязательно нашла бы, чтоб отдать. Короче, волки в овечьей шкуре.
ЗЫ: клиентов между собой называют "пациентами", так как только больные люди берут кредиты за такие проценты все отзывы
05-02-15  Татьяна

Камчатпрофитбанк

Банк, взымает по суду в разных районах города по одному долгу 2 иска, т.е незаконное обогащение.

Поэтому не связывайтесь с этим банком!!!!!!
все отзывы
05-02-15  сара

Сбербанк

Обратилась в отделение Сбербанка на пл.Баляево,есть карта дебетовая которой оплачивала через банкомат услуги за обучение, чеки потерялись и я пришла в банк, чтобы запросить квитанции (или платежки), не знаю как правильно они называются, по этим платежам. Мало того, что эта электронная очередь вообще не электронная получается, а живая, твой номер уже прошел триста раз, а ты стоишь и ждешь,и перед тобой еще 10 таких же, чья очередь по табло уже прошла. Подхожу со своей проблемой, от меня требуют чек!!! Вы в своем уме!! был бы у меня чек, я б наверное к вам не пришла!!! Чека нет, тогда назовите точную дату и номер терминала. Я объясняю, что точную дату не помню,помню месяц, сумму и какой организации была произведена оплата. Оператор отправляет меня к управляющей, мотивируя тем, что у нее тут завал. Иду к управляющей. Эта женщина вообще достойна отдельной жалобы!! Законченная хамка!! Я просто была в шоке от нее!! Объясняю ей свою проблему, она тоже начинает требовать чек, потом дату, потом номер терминала. Говорит, что без точной даты она не собирается сидеть и просматривать весь месяц платежей и искать нужный, что такой программы у них и ничего она делать не будет. То есть в помощи клиенту она вообще не заинтересована!! Даже не предложила как можно выйти из данной ситуации. Я сама уже додумалась, что можно сделать распечатку операций по карте за месяц и найти по сумме нужный платеж. Сказав ей об этом, услышала недовольный ответ. Я это не буду делать идите к оператору и просите распечатку. Пошла я опять к оператору, взяла распечатку, нашла нужный платеж. Причем квитанции по платежам картой сразу они не делают, пишите заявление, в течение 3 рабочих дней его рассмотрят и сделают квитанции. В итоге 1,5 часа потраченного времени, хамское отношение управляющей, не желающей тебе помочь, потраченный нервы!!! все отзывы
05-02-15  Ольга

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Светлана.

Подробную информацию Вы сможете узнать по номеру 8-800-700-1-321 (звонок по РФ бесплатный). все отзывы
05-02-15  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Отвратительно! Погасила досрочно год назад кредит,сегодня пришла смс что долг по кредиту 8000 руб. Что делать? все отзывы
04-02-15  светлана

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Светлана.

Опишите, пожалуйста, более подробно сложившуюся ситуацию. информацию Вы сможете направить на электронный адрес ask@atb.su. все отзывы
23-01-15  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

мне кто нибудь объяснит доходчиво почему не действует страховка если должник умер и на каком основании наложен арест на единственное жилье банком все отзывы
23-01-15  светлана в

Восточный Банк

А Отзыв прост не надоедайте своими звонками и смс оплата производится своевременно без своего куска ВЫ НЕ ОСТАНИТЕСЬ лишнего от ВАС не нужно и так по всему видно удавится готовы за каждый день платишь ВАМ все мало все не нравится как бы в угол загнать простого смертного Я НЕ ЧЕГО НЕ ИМЕЮ ПРОТИВ Восточного Экспресс Банка все отлично но лишние надоедает думать по мимо этого есть о чем все отзывы
17-01-15  Виктор Иваноич Коцур

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

читайте внимательно договор по кредиту, иначе пожизненно будете должны этому банку все отзывы
15-01-15  ИРИНА

Восточный Банк

А мне нравится обслуживание Восточного Экспресс банка, сотрудники вежливые,все расскажут, подскажут, если вы не читаете договор кредитования, то кто вам виноват ,естественно все для вас плохие. все отзывы
14-01-15  Елена

ОТП Банк

Я брала компьютер в кредит погасила досрочно все нормально не кто не звонил не угрожал сейчас взяла мебель так же плачу вовремя все отзывы
14-01-15  Алла

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Наталья Николаевна.

Азиатско-Тихоокеанский Банк приносит свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, установить личность сотрудника, консультировавшего плательщика не удалось. Тарифами банка действительно предусмотрено взимание комиссии в размере 50 руб. при оплате кредитов. обращаем Ваше внимание, что информация о размере комиссии и сумме зачисляемого платежа отображается как на экране терминала, так и в чеке, после совершения оплаты. С персоналом также будет проведена разъяснительная беседа на предмет доведения полной информации до клиентов. все отзывы
13-01-15  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

мой муж взял кредит в атб банке заплатил страховку умер 2012 году еще при его жизни банк подал в суд присудили платить но ведь теперь его нет в живых почему банк говорит что смерть не являеться страховым случаем наследник учится на очном дом на аресте зачем тогда платить страховку если от нее нет толку брал 100000 рублей получил 80000 тысяч на руки кто обязан выплачивать кредит и является ли смерть несчастным случем все отзывы
13-01-15  светлана

Совкомбанк

Надеюсь мой отзыв будет полезен для тех, кто решает связываться с СОВКОМБАНКОМ или нет. Я брала телефон за 42. тыс. р,взнос составил 5000, соответственно от 37. тыс насчитали комиисию со страховкой на 7000. Девушка была довольно милой, рассказала мне о том , как чудесным образом при внесении большей суммы по кредиту ежемясяцно пресчитываются проценты и переплата уменьшается..ля ля тополя вообщем...Вот как все получилось дальше:Во-первых, надо было активировать страховку.Пока я сделала это с телефона сняли еще пару рублей( около 50). Когда я пришла платить первый платеж по кредиту в филиале города Владивостока на суханова 8 января 2015, было еще интересней: кассир, которая была очень неопрятной в сползающей блузке и выглядывающем бюсгалтере, общалась грубо и дерзко, зато жвачку она жевала очень эффектно. Платеж я сделала на 2000 т больше прописанной суммы и попросила пересчитать %, на что мне кассир сказала я вам пересчитывать не буду, потому что это делается в месяц последнего платежа. Вы там выплачивайте примерную сумму... Все так примерно и приблизительно...И как бы получается , что процент не изменяется. Ты все равно выплатишь все,если не больше, как ни старайся погасить досрочно.
Мне есть с чем сравнить данный банк,и второй раз лично я сюда не пойду! Есть банки с более выгодными условиями и отвеьственными работниками. все отзывы
10-01-15  Ангелина

Альфа Банк

Здравствуйте,снимал деньги со своего рублевого вклада в Альфа-Банке и не получил процент (порядка 18 000 рублей). На мой вопрос почему так, мне сказали что у меня была какая-то задолженность в 129 рублей и 25 декабря судебный пристав вмешалась и эта сумма была изъята с моего депозита, тем самым расторгнув договор досрочно и пересчитав накопившийся процент по 0.05. Уверяют что звонили мне, чтобы предупредить, но я не брал телефон. Как выяснилось сегодня что у них записан мой старый номер, который я уже как полгода не использую, хотя на сайте Альфа Банка в базе Альфа-Клик есть мой действующий номер телефона. Так что узнал об этом я случайно, когда забирал деньги и начал задавать вопросы. Окончание срока вклада по договору 01.01.2015, но по выписке он был расторгнут 25.12.2014. Что мне делать? Возможно ли как то исправить эту ситуацию? Для меня 18 тысяч рублей это деньги и терять их из-за пустяковой на мой взгляд задолженности в 100 рублей за 5 дней до окончания срока вклада очень не хочется. все отзывы
09-01-15  Решетников Антон Алексеевич

Дальневосточный Банк

Яна Кулик, зачем Вам кредит и почему обслуживаетесь в банке там где сервис ужасный. Или Вам кредит нигде не дают? Идите в другой банк там сервис на высшем уровне, там где Вас обслужат во время обеда и там где книгу жалоб оперативно предоставят или Вас насильно заставили прийти в ДВБ? А в пух и прах зачем разносить. Вам нечем заняться или Вы настолько злой человек? все отзывы
06-01-15  Клиент

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

на протяжении многих лет беру кредит в вашем банке.
Ранее никогда не было с моей стороны задержек по оплате кредитов (кредитная история была не испорчена).
Однако в декабре создалась жизненная ситуация - не смогла проплатить 20 тысяч руб. по графику.
Позвонив 02 января 2015 года в 9:40 часов на номер 8-800-100-13-21 (ответила Оксана), последняя сообщила, что 10 дней зимнии каникулы, то есть офисы в Южно-Сахалинске начнут работать только с 11 января 2015 года, банкоматов в городе нет), а поэтому пеня за 10 дней составит шесть тысяч 500 рублей на сумму 20 тысяч рублей,
а всего за один месяц просрочки штраф вместе с пенёй составит четырнадцать тысяч 201 рубль (!) с суммы в двадцать тысяч рублей. Извините, но это же грабёж!
Когда я от такого новогоднего подарка пришла просто в шоковое состояние и стала возмущаться по поводу четырнадцати тысяч 201 рубля сверху обязательного платежа в размере 20 тысяч рублей - оператор Оксана просто бросала трубку, и так несколько раз, то есть вела себя некорректно, создавая конфликтную ситуацию, из-за этого я с испорченным настроением в новогоднии каникулы, не сразу смогла озвучить Оксане главную свою проблему (страховой случай) (имеется аудиозапись) На Вашем офисе также имеется аудиозапись - пожалуйста прослушайте).
Затем я хотела поставить оценку работе Оксаны (1 балл), однако трубку взяла якобы другой оператор с именем Надежда, но я думаю, что это была также Оксана.
В связи с выше изложенным прошу:
1. Провести служебную проверку.
2. Оксану привлечь к дисциплинарной ответственности.
3. Провести проверку на предмет размера штрафа и пени на денежную сумму 20 тысяч рублей за период - один месяц. все отзывы
02-01-15  вера

МосОблБанк

Всего три часа в очереди на 2х стульчиках во владивостокском отделении и... ,ан нет не берут кровные на вклад. Потому как отдельные с печалями таких же банков. Поврежденные говорят,невзирая на установленные правила. Отвратительный сервис, и это в условиях кризиса самих же банков. Не ходите туда, потому как у них"свои правила" все отзывы
30-12-14  Игорь

Ренессанс Кредит

Отвратительный банк, никому не советую в него обращаться. Платила кредит вовремя,через полгода при обращении в другой банк , узнала, что у меня плохая кредитная история. В Рениссансе по тел принесли извинения, но кредитную историю изменить нельзя, и в приличных банках мне отказывают. Зато из Рениссанса звонят регулярно с предложением взять у них кредит. Просто верх цинизма! все отзывы
30-12-14  Елена

Банк Русский Стандарт

отвратительный банк. раскрутили на потребительский кредит, ставка ка и у других почти, но выяснилось, что взять можно только со страховкой почти в 5 т.р., мол потом за 14 дней можно отказаться и вам все пересчитают в офисе. наврали! заявление то написали, но никто и глазом на него не повел, пересчитывать и вовсе никто не собирался, мол могут возможно вернут налом, но отправлять будите в том же графике! во вруны!!! все отзывы
27-12-14  Ксения

Россельхозбанк

почему по этому банку нет отзывов?я сама уже дважды писала о сильном пиаре и высоких процентах за просроченные дни.вывод один вся инфа по этому банку удаляется все отзывы
25-12-14  алина

Банк Русский Стандарт

Такое чувство,что в этотбанк набирают не нормальных сотрудников банка специально,наверное банка вполне устраевает.Поэтому считаю,что хамы для них это очень ласковое слово.Поэтому сейчас записываю все ихние звонки и буду подовать жалобы во все инстанции все отзывы
24-12-14  Владимир

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Наталья Николаевна.

Для возможности проведения проверки по Вашему обращению сообщите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона. Данную информацию Вы можете направить на электронный адрес ask@atb.su. Регистрационный номер Вашего обращения 001-15713-12-14 от 24.12.2014

все отзывы
24-12-14  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Недовольный клиент.

Для возможности проведения проверки по Вашему обращению уточните, пожалуйста, полностью Ваши ФИО, контактный номер телефона, дату обращения в отделение банка, ФИО (описание) сотрудника, к которому обращались. Также опишите, пожалуйста, более подробно сложившуюся ситуацию. Информацию Вы сможете направить на электронный адрес ask@atb.su. все отзывы
24-12-14  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ОАО)

Роял Кредит Банк

Добрый день! К сожалению Вы не представились. В кредитном договоре действительно прописаны все комиссии, штрафы и проценты за пользование кредитной картой. Первый год пользования картой бесплатный, а вот в последующие годы взимается комиссия за обслуживание. По всем возникающим вопросам, при использовании нашей кредитной карты Вы можете обращаться в любой удобный для Вас офис нашего Банка, либо по телефонам 2-609-009, 2-308-777. все отзывы
24-12-14  Роял Кредит Банк

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Отвратительная,ужасная работа по поводу гашения очередного платежа по кредитам. Сегодня 23.12.2014г отправила дочь оплатить первый раз платеж по кредитной карте в отделение Филиала АТБ г.Благовещенск ул.Кузнечная д.17 Амурской обл. Сама не смогла по причине болезни.От работников банка она не смогла получить консультацию как платить через терминал и то что за платеж еще и в собственном банке снимается какая-то комиссия. В результате дочь оплатила кредит сколько полагается по сумме, а оказалось из-за нерадивости и лени работников объяснять что к платежу еще и комиссия нужна, получилось мы не доплатили 26 рублей 33 копейки и теперь меня завалили звонками и смс сообщениями по поводу не доплаты по кредиту. Теперь чтобы доплатить 26 рублей к ним еще надо заплатить 50 рублей сверху комиссия ну не зашибись. Вот это только в АТБ Банке такое свинство. Ни в Сбербанке,ни в Совком банке, ни ХоумКредит банке они со своих клиентов дополнительные деньги не дерут за платеж в собственном банкомате.Уж коль берете дань с людей так объясняйте клиентам сколько нужно переплатить чтобы не было проблем.Прошу администрацию объяснить своим ленивым работникам банка как нужно работать с клиентами чтобы в дальнейшем не терять их. недовольный клиент все отзывы
23-12-14   наталья николаевна

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Ужасное обслуживание, сотрудник на Светланской позвонила и предложила открыть мне вклад и согласовать индивидуальную ставку как ВИП клиенту в октябре 2014. Сказала что какие то технические проблемы с программой, я ей поверила, оставила деньги чтобы зачислила мне на счет. Не могла дозвониться до нее. Спустя 3 дня я пришла за договором, она мне его не оформила и деньги на счет не внесла. Сама виновата что оставила ей. Эта сотрудница сиди так в называемом ВИП кабинете без табличек. Мошенница! Недовольна банком АТБ! Люди не советую верить сотрудникам этого банка. И самому банку!!!! Теперь довольна Газпромбанком, отличное обслуживание и никаких мошенниц как в АТБ. все отзывы
23-12-14  Недовольный клиент

Роял Кредит Банк

банк отвратительный при заключении кредитного договора специально умалчивают о всех подводных камнях ,мол читайте внимательно договор.Их кредитный продукт под названием 50 дней без процентов просто обман при снятии денег процент бешеный ,первоначальный взнос почти сразу как взял до 20-го числа месяца,спрашивается зачем тогда он нужен этот кредит.ничего этого в банке вам не скажут,за то что вы не воспользовались кредитом за год а кредитная карта у вас действующая ШТРАФ!!!за продление кредитной карты возьмут с вас деньги в сумме 500 рублей.больше в этот банк ни нагой. все отзывы
23-12-14  

Роял Кредит Банк

Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв! все отзывы
22-12-14  Роял Кредит Банк

Роял Кредит Банк

Порадовало, что предложили хорошую ставку по вкладам - 18 % - молодцы! все отзывы
20-12-14  

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: