Отзывы клиентов о работе банков

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Вы посмотрите как отвечает банк на жалобы,выборочно на что умишка хватает, а всё остальное мимо нет ответа на вопросы. На самом деле чем быстрее закрываешь кредит тем проценты увеличиваются с геометрической прогрессеей. Не могу добиться от банка перерасчёт процентов, как они их пересчитывают неизвестно. Не подходите к этому банку ни когда. все отзывы
16-05-14  юлия

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Это правда, банк полный пипец. Никогда не обращайтесь в этот банк не за кредитами и вклады не делайте. Банк лгунов. Не расскажут всю информацию о кредите и о страховке,а потом делают круглые глазки и ничего не понимают. В головном офисе конкретно остановка "ЛАЗО" г.Владивосток. Сотрудники ничего не знают, не за что не отвечают.И вообще они просто зашли чайку попить.А их начальник Георгий Сергеевич всегда занят, а если не занят то в командировке. Пыталась попасть к нему несколько раз бесполезно, его величество не может уделить время он занят не понятно чем. Деньги за страховку не возвращают даже если кредит закроешь за месяц, а взял на год.Как работаем господа? Уважаемые клиенты бегите из этого банка дальше чем видите. Чтобы Вас Центро банк лишил лицензии. . все отзывы
16-05-14  юлия

Восточный Банк

А мне нравиться обслуживание в этом банке, правда не во всех филиалах г.Владивостока достаточно подготовленный персонал, кроме филиала на 100- летии 39. Достаточно подготовленный и вежливый персонал. Обслуживаюсь 3 года. все отзывы
10-05-14  Геннадий Дмитриевич

Восточный Банк

Сколько не обращаюсь в банк постоянно отказы, до этого брала кредит всё нормально, если людям делаете рассылку,то восточный банк не рассылайте на электронику! все отзывы
09-05-14  Наталья

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Любовь.

При получении кредита, клиенты Банка предоставляют контактную информацию, для информирования о наличии просроченной задолженности. Так как Вы сделали не возможным звонки на Ваш мобильный номер, Банк был вынужден поддерживать связь с Вами по рабочему номеру телефона.
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно действующего законодательства РФ , договор должен исполняться надлежащим образом, и Кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязательств. В связи с этим, Банк должен принять все законные методы для погашения просроченной задолженности.
В связи с тем, то Мы не можем Вас идентифицировать, просим Вас обратиться за консультацией по телефону 8-800-700-1321, или направить ваши контактные данные на электронный адрес ospk_user@atb.su . Консультанты «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (ОАО) предоставят вам детальную консультацию по образовавшейся у Вас задолженности, а так же помогут найти возможные пути решения образовывавшейся проблемы. Благодарим за обращение! все отзывы
08-05-14  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Адрес головного управления:675 000 Амурская область
г. Благовещенск,
ул.Амурская, 225

Председатель правления - Тырцев Сергей Александрович
телефон приемной 8 (4162)22-04-02

Если бы он читал отзывы, анализировал, как его сотрудники портят имидж банка, прибыли бы получал больше и был бы в авторитете, а так, он сам может и хороший и умный, но имидж о банке все-таки создают мелкие звенья в большой цепи, т.е.сотрудники.

Информацию нашла в интернете, а в договоре не удосуживаются даже рабочий телефон оставить. все отзывы
07-05-14  Любовь

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Отзыв о вас самый отвратительный. Желчи накопилось море. И я хочу это выплеснуть вам, сотрудники банка. Сколько лет пользуюсь кредитами в разных банках, такого еще не видела. Кредитная история у меня замечательная. Но всякое случается в жизни и у меня случился временный кризис. Произошел срыв текущего платежа, не вовремя внесла платеж. Действия сотрудников:
1.раз 10 в день включают свою говорилку - объяснить ситуацию некому!
2. внесла автомат в черный список - стали звонить на работу, рассказали всем сотрудникам, что я должница, что на меня налагаются большие штрафы.
3. звоню сама, дозвониться не возможно!
4.Жду пока снова позвонят.
Звонок и диалог с ходу без представления:
- когда заплатите кредит?
-как только появятся деньги, сразу погашу
- вы обязаны платить по договору ежемесячно
-знаю
-почему не платите
- произошла задержка, но это временно
-мы подадим на вас в суд
-подавайте
-а вы знаете, что мы можем обойтись и без суда, мы сдадим вас коллекторской службе.
- попробуйте
-зачем вы вообще берете кредиты, если вы не платежеспособны....трубку бросила.
NOY KOMMENT!
Работать мешают, не дают возможности сосредоточиться, портят репутацию и кажется какие-то нелюди,которые не понимают ничего и это за текущий платеж!!! Так что уважаемые потенциальные клиенты банков, будьте осторожны, не ходите в АТБ. Ждать они не умеют, а вот набрасывать себе премии за наш счет по 60 000 это завсегда и без стеснения. все отзывы
07-05-14  Любовь

Сбербанк

В течении всего дня пытаюсь дозвониться в отделение банка по улице Русская 66. Не понимаю одного, то ли телефонные звонки принципиально игнорируют,то ли телефоны установленны в подсобном помещении и их просто не слышно!!!!!!!! все отзывы
06-05-14  Любовь

Восточный Банк

звонят обзывают алкоголиком наркоманом подал в суд банк вонючий все отзывы
06-05-14  стас

Банк Приморье

Ответ Оле
Уважаемая Оля, добрый день! Большое спасибо Вам за информацию. Специалисты Банка стараются мониторить ситуацию с автобусами, но без помощи наших клиентов это делать не так просто. Если у Вас будет возможность, пишите информацию о номере маршрута и номере самого автобуса.
Заранее благодарим! все отзывы
06-05-14  Банк "Приморье"

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Jimmychoo.

Если дата платежа выпадает на праздничные дни, то она переносится на первый рабочий день. При этом дополнительные штрафы и неустойки по кредиту не начисляются. Также, информация о работе отделений банка в праздничные дни размещается в каждом отделении банка и на официальном сайте банка www.atb.su. Страхование в нашем банке осуществляется по волеизъявлению клиентов. Ставки по кредитам являются конкурентными по сравнению с другими банками.
все отзывы
05-05-14  "Азиатско-Тихоокеанcкий Банк" (ОАО)

Роял Кредит Банк

Диана, добрый день! Возможно, имелась в виду комиссия за обслуживание карты, а погашение кредита по карте осуществляется бесплатно.


все отзывы
05-05-14  Роял Кредит Банк

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

ДОРОГИЕ КРЕДИТНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ ОБРАЩАЮСЬ К ВАШИМ МОЗГАМ, ЭТО САСЫЙ ХУДШИЙ БАНК ИЗ ВСЕХ СУЩЕСТВУЮЩИХ, ПОВЕРЬТЕ. ПО ПРАЗДНИКАМ ОН НЕ РАБОТАЕТ ( И БАНКОМАТЫ ПРИНИМАЮЩИЕ КРЕДИТ ТОЖЕ) ПРИКИНЬТЕ СТОИМОСТЬ СВОЕЙ ПРОСРОЧКИ В ЭТИ ДНИ И страховка,комиссия за выдачу кредита......и ещё у них проценты по кредиту превышают ПСК.

хочу добиться правды уже все отзывы
04-05-14  jimmychoo

Роял Кредит Банк

И есть другие банки у которых тоже риски,но у них не такой большой процент и не нужны поручители,и прочие справки о доходах...я работаю в банке и знаю это...поэтому в ваш банк я обращаться больше не буду!!!и сравните ваши проценты с банками-контурентами! все отзывы
30-04-14  Диана

Роял Кредит Банк

Добрый день еще раз...сотрудник вашего банка сказал что по карте тоже оплата с комиссией,и что оплаты без комиссий у вас НЕТ! все отзывы
30-04-14  диана

Роял Кредит Банк

Добрый день, Диана и аноним! Спасибо за Ваши отзывы. Если у Вас есть карта нашего банка – Вы можете оплачивать без комиссий. Как правило, проценты высокие на кредиты, где требуется минимум информации от клиента и весь риск, который несет банк, закладывается в проценты. В нашем банке есть услуга – уведомление о сроке платежа по кредиту (заранее) – утром за 1 день и в день по графику, если средств на счете недостаточно. Данная услуга позволит Вам не допускать просрочек. Спасибо. все отзывы
30-04-14  Роял Кредит Банк

Роял Кредит Банк

Банк на самом деле ужасней ужасного...за один день просрочки уже штраф 1000 рублей,такого нигде нет,и оплата везде с комиссией и нет способов чтобы не было комисси!!!люди не идите в РОЯЛ КРЕДИТ БАНК(((( все отзывы
30-04-14  аноним

Роял Кредит Банк

Столкнулась с этим ужасным банком "роял кредит банк",взяла первый и последний раз здесь,менеджеры ничего объяснить не могут,комисси за платеж,спрашиваю как платить без комиссий,а они говорят нельзя ни как...и зачем мне это нужно?!...процент просто огромный,еще и за один день просрочки штраф 1000 рублей....банк отвратительный,никогда туда больше не пойду!!! все отзывы
30-04-14  Диана

Банк Приморье

Я обращаюсь к руководству кредитных организаций, может кто услышит…. Пожалуйста, обратите внимание на работу Вашей службы безопасности. Наличие «необходимых бумаг» не всегда характеризует конкретного лица, обратившегося к вам за услугой, «платежеспособный» он или нет. Почему нет индивидуального подхода к клиентам?
Свое обращение рассылаю в разные кредитные учреждения. Мне необходима сумма до 1,5 млн руб. на строительство дома. А вдруг повезет? Рассмотрю любые варианты и предложения на ваших условиях.
В Банк «Приморье» не обращалась за кредитом. Но изучая отзывы Ваших клиентов, мне очень заинтересовала Ваша «обратная связь» - своевременные и точные ответы на жалобы и вопросы. Надеюсь стать Вашим клиентом в будущем.
все отзывы
24-04-14  Елена

Банк Приморье

Хочу поделиться своей ну очень «долгоиграющей» попыткой получить потребительский кредит. На строительство загородного дома не хватает налички. Обращалась наверное уже во все банки города, включая он-лайн заявки. Зазывают очень красиво и заманчиво, бесконечные смс по поводу предварительного одобрения на умопомрачительную сумму. На деле оказывается совсем другая и неприглядная картина. Такое ощущение, что я прихожу не в банк а домой и прошу взаймы. Отношение к клиентам, как будто кругом жулье. Отказывают безо всяких причин. Действительно - игра в рулетку «этому дам, а этому не дам». Хоум-кредит заверяли что по документам все хорошо (просила 700 тыс.) 3 - 5 дней, ответа нет. Потом уже через знакомых узнала что все-таки отказ, даже не удосужились позвонить и лично проинформировать. В ВТБ24 вообще интересно, мало того что звонили везде «пробивали», работодателю, мне не один раз. А в один прекрасный день вообще пришел «дяденька» в офис, как оказалось безопасник. У нас теперь граждан «с выездом» оформляют??? Пришел, все посмотрел… я на рабочем месте, работодатель тоже (ИП). Показали ему договор аренды офиса, договора заключенные с «нашими клиентами», даже фотографировал все. Попросил оригиналы трудовой и труд.договор. Ну не трудоустраивалась я официально, признаю. Так у нас половина граждан сегодня работают неофициально, либо зп в конвертиках получают. «Зарплатные» налоги просто не дают подняться малому бизнесу. Но это не означает, что я безработная и некредитоспособная. Проработала 10 лет на гос.службе, решила, что хватит с меня и могу зарабатывать своим умом. Работая бухгалтером прекрасно знаю, как можно все документы «для банка» нарисовать. Но не тут-то было, это как кому повезет. Один звонок «безопасников», а никого к примеру нет в офисе, все – отказ!!! Я зарабатываю прилично и вполне способна вовремя все погасить. При этом у меня хорошая кредитная история. Не знаю чем «провинилась» перед банками, но везде одна и та же уже «до боли родная» мне фраза «Вам отказано»!!! Люди, объясните мне, мы что шатл в космос запускаем? Почему такие проверки и необоснованные отказы?? Доход семьи более 120 тыс., скажите, могу ли я гасить ежемесячно 20 даже 30 тыс. в месяц без риска для банков?? Сбербанк, клиентом кот. являюсь давно, просто «убил». Сотрудники не компетентны…. Уверял меня специалист банка – можно под залог земли взять кредит, но нужна официальная оценка участка. Потратила время, деньги,….. сделала. Потом, как оказалось, такого «кредитного продукта» попросту нет. И такой «непрофессионализм сотрудников» сплошь и рядом. все отзывы
24-04-14  Елена

ВТБ

Я обращаюсь к руководству кредитных организаций, может кто услышит…. Пожалуйста, обратите внимание на работу Вашей службы безопасности. Наличие «необходимых бумаг» не всегда характеризует конкретного лица, обратившегося к вам за услугой, «платежеспособный» он или нет. Почему нет индивидуального подхода к клиентам? все отзывы
24-04-14  Елена

ВТБ

Хочу поделиться своей ну очень «долгоиграющей» попыткой получить потребительский кредит. На строительство загородного дома не хватает налички. Обращалась наверное уже во все банки города, включая он-лайн заявки. Зазывают очень красиво и заманчиво, бесконечные смс по поводу предварительного одобрения на умопомрачительную сумму. На деле оказывается совсем другая и неприглядная картина. Такое ощущение, что я прихожу не в банк а домой и прошу взаймы. Отношение к клиентам, как будто кругом жулье. Отказывают безо всяких причин. Действительно - игра в рулетку «этому дам, а этому не дам». Хоум-кредит заверяли что по документам все хорошо (просила 700 тыс.) 3 - 5 дней, ответа нет. Потом уже через знакомых узнала что все-таки отказ, даже не удосужились позвонить и лично проинформировать. В ВТБ24 вообще интересно, мало того что звонили везде «пробивали», работодателю, мне не один раз. А в один прекрасный день вообще пришел «дяденька» в офис, как оказалось безопасник. У нас теперь граждан «с выездом» оформляют??? Пришел, все посмотрел… я на рабочем месте, работодатель тоже (ИП). Показали ему договор аренды офиса, договора заключенные с «нашими клиентами», даже фотографировал все. Попросил оригиналы трудовой и труд.договор. Ну не трудоустраивалась я официально, признаю. Так у нас половина граждан сегодня работают неофициально, либо зп в конвертиках получают. «Зарплатные» налоги просто не дают подняться малому бизнесу. Но это не означает, что я безработная и некредитоспособная. Проработала 10 лет на гос.службе, решила, что хватит с меня и могу зарабатывать своим умом. Работая бухгалтером прекрасно знаю, как можно все документы «для банка» нарисовать. Но не тут-то было, это как кому повезет. Один звонок «безопасников», а никого к примеру нет в офисе, все – отказ!!! Я зарабатываю прилично и вполне способна вовремя все погасить. При этом у меня хорошая кредитная история. Не знаю чем «провинилась» перед банками, но везде одна и та же уже «до боли родная» мне фраза «Вам отказано»!!! Люди, объясните мне, мы что шатл в космос запускаем? Почему такие проверки и необоснованные отказы?? Доход семьи более 120 тыс., скажите, могу ли я гасить ежемесячно 20 даже 30 тыс. в месяц без риска для банков?? Сбербанк, клиентом кот. являюсь давно, просто «убил». Сотрудники не компетентны…. Уверял меня специалист банка – можно под залог земли взять кредит, но нужна официальная оценка участка. Потратила время, деньги,….. сделала. Потом, как оказалось, такого «кредитного продукта» попросту нет. И такой «непрофессионализм сотрудников» сплошь и рядом. все отзывы
24-04-14  Елена

Банк Интеза

Мы покупали на фирму два автомобиля, кредит оформляли в интезе. Под залог авто и оформили. Порадовала скорость выдачи займа, за два дня все сделали, очень помогли с оценкой. Вообще от меня минимум требовалось, по инстанциям нигде не бегал. О решении про выдачу кредита сообщили из банка по телефону, мне самому им звонить не пришлось. Считаю, что сервис в банке на хорошем уровне. проценты не выше среднерыночных и кроме того оформили без дополнительных комиссий. все отзывы
22-04-14  Алексей

Роял Кредит Банк

Людмила, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Вашему мужу необходимо проехать в офис нашего банка для прояснения ситуации.

все отзывы
21-04-14  Роял Кредит Банк

Роял Кредит Банк

Полина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Прежде всего, хотим выразить свою признательность за пользование услугами нашего банка. Приносим свои извинения за задержку с принятием решения.

все отзывы
21-04-14  Роял Кредит Банк

Роял Кредит Банк

Здравствуйте. У моего мужа в Рояль банке кредитная карта на 100 тыс. По стечению обстоятельств есть просрочка платежа 3 мес. Да понимаю не прав муж что не платил, нарушил договор с банком. Но почему то уже натекло платежа 44 тыс. Это ж что за проценты такие дикие. И еще есть там увас товарищ из службы взыскания хамло первостепенное. Звонит и угрожает и говорят что сидите дома мол еду с грузовиком за вашим имуществом. Я все понимаю надо во время платить. Но не понимаю как может банк так унижаться имея таких вот работников. Это непрофессионально!! все отзывы
21-04-14  Людмила

Банк Приморье

Вообще, качество стало совсем другим. Написал им жалобу, на сайт, недели уже 3 как, ни ответа, ни привета. все отзывы
19-04-14  Игорь

Сбербанк

Почему не работает отделение на Космодемьянской 7? все отзывы
19-04-14  Сергей

Банк Приморье

В17-ом сегодня видела объявление о дешевом проезде с дельфином. Банк так удивляется, будто где-то затерялся 1 автобус с этим объявлением, они его поймать не могут. Да практически во многих развешаны объявления, исходя из которых запроезд можно платить 16.50. Ну, конечно,знают это те, кто ездит в автобусах. все отзывы
19-04-14  Оля

Банк Приморье

Для всех недовольных и корыстных людей : первым - банки перегружены работой в связи с обстановкой в СНГ и мире , нужно понимать и сдерживать эмоции в отношениях персонала , который так же как и вы работает .
Дуракам и врагам мира не позно ещё одуматься... все отзывы
17-04-14  Киселъ

Альфа Банк

В Альфа-банке обслуживаюсь уже много лет. Неоднократно брала в рассрочку бытовую технику и оформляла ее через Альфу. Никаких дополнительных процентов не брали. Получив график платежей, заходила в Альфа-клик и настраивала автоплатеж по кредиту. Да, да, именно по кредиту, а не по рассрочке. Ведь глупо же думать, что банк дает Вам деньги из человеколюбия. Это коммерческая организация и она обязана работать с прибылью, иначе, по закону, не имеет права на существование. Так вот, когда Вы берете товар в магазине в рассрочку, скидку магазина для банка оформляют как проценты по кредиту. Для Вас-то, как для покупателя, сумма за товар не меняется. Странно, что у нас народ кредиты научился брать, а вникать в процесс не желает! Ну, да, банк всеми силами пытается навязать Вам всякие дополнительные услуги (естественно платные), так Вы перед подписанием договора и получением денег, не стесняйтесь спросить обо всем. И если что-то вызывает сомнения - не берите такой кредит! все отзывы
16-04-14  ZES

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: