Отзывы клиентов о работе банков

Сбербанк

Отвратительный банк. То терминалы не работают, то банкоматы глючат. Завязали на себя коммуналку, теперь люди мучаются с этими терминалами. С кредитами вообще копец. На сайте условия одни, в отделении - другие. Никакой логики в действиях. Мое мнение - организовывают все в банке профессионалы, а исполняют недоучки и профаны. По возможности держитесь подальше от этого банка. все отзывы
09-02-13  Геннадий

Банк Русский Стандарт

держитесь от этого банка по дальше! мошенничество , вам дают добро, звонят, проидите получите карту а приходиш ,заполняеш новые анкеты, ждёшь а тебе от каз , где спроведливость а лучше в банки не обращаться везде обманывают все отзывы
08-02-13  наталья

Банк Приморье

Несколько лет являюсь клиентом банка и претензии к качеству появились только в последнее время. Во-первых, как здесь уже писали, подняли в два раза цены за смс сервис и телебанк не уведомив клиентов. Во-вторых, хотела положить на карту доллары купленные в этом же банке. Одна из купюр оказалась с какой-то пометкой шариковой ручкой, в банке были согласны принять только по в три раза заниженному курсу. Я бы поняла, если бы валюта была куплена где-то еще, но ведь этот доллар мне и продали в банке Приморье пару недель назад и совсем не по сниженному курсу. Неприятное впечатление осталось. В другом банке приняли без проблем. В-третьих, была в офисе на Светланской 11, охранник в зале играется с телефоном и щелкает семечки (!), а ведь он такое же лицо банка, как и девушки-экономисты. Подводя итог, вроде бы и мелочи, но впечатление о банке испортилось. все отзывы
08-02-13  Ольга

Росбанк

Уссурийск,ленина


120,касса №1 все отзывы
08-02-13  ольга

Росбанк

Отношение сотрудников к гражданам,оставляет желать лучшего.рабочий день до 19,но уже в 18 они откровенно не желают работать с клиентами.какие сотрудники,такое и отношение к банку.





все отзывы
08-02-13  ольга

Сбербанк

Вот уж почитала отзывов!!! Зашла на сайт посмотреть, можно ли пожаловаться на отделение сбербанка, где по правильно заполненной в печатном виде квитанции перевода денег+ счета на оплату, указали в переводе получателя "с потолка". Написала претензию, сначала сказали, что срок рассмотрения максимум до 2 недель, после них говорят, что уже до месяца... А почитав отзывы, уже не чаю увидеть свои деньги....Это они свой же косяк будут месяц рассматривать месяц!!!....об извинениях даже и речи не шло... От клиента требуется, чтобы он правильно заполнил квитанцию, а обязанность оператора, правильно перенести эти данные в комп, я еще и чек проверила, на вопрос, а что там за получатель, почему не тот?, мне ответили, что все ок, это просто он у них в компе так обозначен....... Уже был горький опыт с этим банком-правда тогда сработали оперативно, прислали письмо домой, я претензию по факсу отпправила-через неделю все решилось...но это было лет пять назад.... видно чем дальше, тем в банке становится веселее...Да чтоб еще раз!!!!! все отзывы
04-02-13  Маргарита

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Анна!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Ваше мнение очень важно для нас.
Действительно, сейчас появилось очень много Банков, и все они предлагают выгодные условия, однако процентная ставка не является основной мерой качества кредита.
В отличие от других банков, в нашем Банке для оформления заявки на кредит на сумму до 300 000 рублей не требуется предоставление дополнительных документов. Являясь постоянным клиентом АТБ с положительной кредитной историей, Вы сможете оформить сумму 500 000 рублей только с паспортом.

Всегда будем рады видеть Вас в отделениях нашего Банка. С уважением, «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО). все отзывы
01-02-13  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Все банки одинаковые! Я 2 раза брала кредит в этом банке.. Всегда вовремя вношу платежи и никаких проблем не испытывала... Персонал нормальный, приветливый.... Правда проценты у них великоваты... но в целом нормальный банк все отзывы
31-01-13  Анна

Россельхозбанк

В кассах не возможно получить размер крупных банкнот. Возмутительно!
В отделении на Светланской, 89 все отзывы
30-01-13  Евгения

ВТБ

Дорогие пользователи! В сегодняшнее время только ВТБ24 сможет предложить любому клиенту не только качественный сервис (и это реально так - сравните сами), но и конкурентоспособные условия по всем банковским продуктам. Сегодня ВТБ24 по многим показателям второй после Сбера! Но смешно, что такое Сбер по сравнению с ВТБ 24??? Такой огромной мохине просто не угнаться за динамично развивающемся и клиентоориентированным ВТБ24!!! Уж другие банки вообще не в счет! По вкладам - сразу скажу - конечно идите в банк "Калинка и просторы" под 18 % годовых, а потом "потейте" ночами за то, куда вы запихали свои денежки, во-во именно запихали! Про кредиты - не поленитесь, сравните сами ставки с другими банками, только не забудьте про всякие доп.комиссии, и возможности рефинансирования! В общем, друзья, будьте грамотные, финансово грамотные! И если Вы что-то требуете от банка и ждете сверхъестественных предложений, посмотрите сначала на свои возможности! Удачи Всем! ))) все отзывы
28-01-13  Анна

Банк Пойдем!

Никогда , не берите у них кредиты и не связывайтесь с ними! Я брала 50 000 р на один год,на руки получила 40 000, так как якобы 10000 у них комиссия, проценты дикие,взяла,потому,что срочно нужны были деньги,думала за пару месяцев отдать . Но не получилось с трудной жизненной ситуацией, (попала в аварию). Они мне якобы продлили кредит,на полгода,сделав меньше месячные взносы, но потом,когда я выплатила в общей сумме 46 000 рублей за год, они меня поставили перед фактом,что я должна им еще 78 000 . Я сказала,что выплачивать такую сумму не собираюсь,пусть обращаются в суд. Они три года за мной бегали, втыкали в дверь записки с угрозами, угрожали моей матери, бегали по соседям, приходили даже на работу!!!!! Постоянно звонили и угрожали. В суд они все таки обратились,спустя три года, суд обязал меня выплатить 33 000. Есть разница? Потом спустя некоторое время суд снял с меня эту обязанность , по причине ликвидации банка лайф . Сейчас они долбят с банка пойдем. я им ничего выплачивать не собираюсь. пока не обяжет суд все отзывы
28-01-13  Вероника

Банк Приморье

Самый дорогой в Приморском крае все отзывы
27-01-13  Alex

РОСГОССТРАХ Банк

После прочтения отзывов на данном сайте сложилось впечатления что хорошие отзывы пишут сотрудниками прикидываясь клиентами. На деле всё иначе: ужасный сервис, чтобы внести платеж по кредиту приходится отстоять в очереди как минимум полчаса т.к. касса помимо работы с наличкой занимается еще оформлением кредитов, вкладов и т.п. Банкомат на прием наличных не работает.Да и вообще кассой это назвать сложно. Нет никакой укрепленности, девочки сидят за столиками и принимают деньги... Могу только представить насколько некомфортно чувствует себя клиент снимающий пару миллионов рублей когда рядом стоит очередь из десятка людей и наблюдающая за этим процессом. Обращаюсь к руководству - СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНУЮ КАССУ!!! все отзывы
26-01-13  Взял кредит в этом Банке

Ренессанс Кредит

Такой ... за 53 года жизни не встречал! Платил наличными за товар,а оказалось брал кредит. Хорошо чек и бумаги сохранились. Зову их в суд-не идут. Посылаю на ...-не хотят. Звонят уже 4 месяца.Сбрасываю.Устанут. Главное не нервничать. Суды у нас одно название,так что потерплю,но платить нельзя. Иначе сам себя Перестанешь уважать. Нас таких тысячи. Всех не осудят.Да и не дураки они,чтобы просто так в суд обращаться. Не видел ни одного отзыва,чтобы иски были от этого гнилого заведения. Врагу не сдаётся наш гордый Варяг!!! все отзывы
24-01-13  Сергей

Примсоцбанк

Обслуживаюсь как юридическое лицо в офисе на Сахалинской. Очень нравится обслуживание. Хорошие сотрудники. Большое спасибо начальнику Чуриновой Е.В., всегда быстро и четко решает возникающие проблемы, с которыми иногда не может справиться персонал. Спасибо!!! все отзывы
23-01-13  Дмитрий

Сбербанк

Не знаю, какой "креативный сотрудник" предложил всех клиентов переключать на банкоматы, но это заморочка ещё та!... Отстоял очередь в окошко, а кассирша только деньги разменяла и отправила в банкомат. там штрих-код не читается. Начал забивать длиннющие цепочки цифр, сбился,плюнул и ушёл. Уважаемый Греф, посмотрите ,какие теперь очереди на почте, которая выполняет работу по приёму платежей, в то время ,как ваши сотрудники только деньги разменивают... все отзывы
21-01-13  Степан

Авангард Банк

Ужасное обслуживание, Хамское отношение, и ОЧЕНЬ приставучие менеджеры. все отзывы
20-01-13  Николай

Восточный Банк

Я БРАЛА КРЕДИТ ДВАЖДЫ ЗА БЕШЕНЫЕ ПРОЦЕНТЫ ТРЕТИЙ ОБРАТИЛАСЬ ПРОЦЕНТ ТАКОЙ ЖЕ 30 И ЕЩЕ ТРЕБУЕТ ПОРУЧИТЕЛЯ НДФЛ ТРУДОВУЮ КНИЖКУ НА 100000ТЫС РУБЛЕЙ Я РАЗОЧАРОВАНА ЭТИМ ЬАНКОМ НАДЕЮСЬ БОЛЬШЕ НЕ СОТРУДНИЧИТЬ все отзывы
18-01-13  АЛДЫНАЙ

Восточный Банк

А я вклады только делал.Процент хороший 12 годовых с капитализацией. все отзывы
17-01-13  Игорь

Банк Русский Стандарт

САМЫЙ УЖАСНЫЙ банк в России! Мне дали кредитную карту Visa Gold. Стоимость ее обслуживания в год 3000 рублей. Консультант в банке когда я подписывал договор объяснила, что можно активировать в любое время и спишут только за 1 текущий год. Я ее активировал через 2 года, так С МЕНЯ СНЯЛИ ЗА 3 ГОДА СРАЗУ 9000 рублей, за 2 предыдущих года, в которые я не использовал карту и за будущий год! Почему это я должен платить за года, которыми ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ! Бред полный! ВОРЫ, МОШЕННИКИ! Заявление мое было отклонено московским банком! Судиться с банком нет времени и сил! Любой другой банк советую, только не Русский стандарт! Люди, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ у них еще по кредитам самые высокие проценты!

Я УШЕЛ ИЗ ЭТОГО БАНКА НАВСЕГДА И НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ!
НЕ ХОЧУ И НЕ БУДУ УЧАСТВОВАТЬ В СИСТЕМЕ ОБМАНА! все отзывы
15-01-13  Ромео

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Анжелика!

Для возможности проведения проверки по Вашему обращению, укажите Ваши ФИО, контактный номер телефона, дату и время обращения, регион, населенный пункт и адрес отделения нашего Банка, в которое Вы обращались, а также ФИО сотрудника Банка (либо описание), у которому консультировались по данному вопросу. Более подробно опишите произошедшую ситуацию. Данную информацию, Вы можете предоставить на наш электронный адрес ask@atb.su. Регистрационный номер Вашего обращения 79/01/13. Специалисты нашего Банка проведут проверку и свяжутся с Вами.

Благодарим за обращение.
С уважением, "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)
все отзывы
14-01-13  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Я недовольна, на Лазо хотела снять денег,банкомат завис, в буквальном смысле слова, персоналу было НАПЛЕВАТЬ!!!,даже не знают где бухгалтерия, толи шеть толи девять, и какой талон брать сами не знают, что то то там начали суетиться бестолку, но как к клиенту, отношение ноль,я уже жду больше трех дней, тишина, сама звоню,ответа нет толком, это не правильно! все отзывы
13-01-13  Анжелика

Сбербанк

Хотелось бы узнать почему с 29 декабря не работают банкоматы? Прошло уже две недели, мне нужны деньги и я не могу снять СВОИ же деньги,я уже объехала половину Владивостока в поисках рабочего банкомата ,результата ноль,а если я сниму в банкомате другого банка с меня ещё и комиссию возьмут и деньги никто не вернёт.
все отзывы
13-01-13  Марина

Сбербанк

Отвратительно работают терминалы. Не могу оплатить коммунальные услуги, а наличные кассиры не принимают. Часто невозможно снять наличные в банкомате, особенно, в праздничные дни. Иметь дело со "Сбербанком" - иметь железные нервы! все отзывы
13-01-13  Александр

Сбербанк

Анне Михайловне.Вы совершенно правы и задели за живое!Все происходит именно так,и Греф об этом все прекрасно знает.Но ему все равно.Ему нужны креативные и инициативные сотрудники. А квалифицированные и опытные ему не нужны. Поэтому те, кто все знал в своей работе и отработал 20-25 лет в СБ, уже работают в других банках. А в СБ зайти сейчас нам просто стыдно- никто и ничего объяснить не может, потому что работают без году неделя, а потом уходят, набравшись опыта, в другие банки.А клиентов своих мы любили, пока не начались крутые перемены в 2008 году... все отзывы
12-01-13  Бывший сотрудник

Банк Русский Стандарт

Николай, нет не выигрывает!!! просто мало кто ходит... первое - если решили не платить, не платите и не разговаривайте с ними мин. два года. Тогда суд по сроку давности закроет. Второе, если вы платили все во вовремя, а потом еще и должны остались, суд признает вину банка. а если вам хамят по телефону, запишите разговор, сходите к врачам (невропотологу например), и уже подаете в суд на банк и требуете деньги за моральный ущерб) и тогда не банк а уже вы хотите от них денег... просто не ленитесь, закон на вашей стороне)) все отзывы
12-01-13  Дарья

Банк Русский Стандарт

БРС " Отличный банк", если вам хочется адреналина на ближайшие 5 лет оформите кредит в этом банке, также вы можете стать звездой интернета если зарегистрированы в " одноклассниках" меня, например, объявили в розыск. Благодаря этому банку у меня появилось не только много проблем но и опыт общения с СБ, а если серьезно - ДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЭТОГО БАНКА ПОДАЛЬШЕ И В ВАШЕЙ ЖИЗНИ ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО! все отзывы
11-01-13  Татьяна

Восточный Банк

В целом банк работает не плохо, проценты по потребительским кредитам не хилые. В этом банке кредитуюсь давно, кредитная история хорошая, но с недавнего времени начали возникать проблемы, черт меня дернул связаться с кредитной картой этого банка, засыпали смс, что у меня долг, хотя он был погашен, и кредитная карта заблокирована. Звонила неоднократно, говорят у вас нет долга, а смс уже почти с угрозами, чуть-чуть и коллекторы бы начали звонить. Будьте осторожны, когда берете кредитную карту, расспрашивайте все - это в ваших интересах. все отзывы
11-01-13  Лилия

Сбербанк

Хочу присоединиться к большинству отзывов о работе этого банка. На самом деле это не банк, а сборище неквалифицированных сотрудников как на уровне обслуживания клиентов, так и на самых верхушках. Если обратиться с любой проблемой в части обслуживания, никто ничего не знает и просто не умеют (как бы потом не оправдывались сотрудники и не защищали друг друга) ! Все переводят стрелки друг на друга и дают номера умерших телефонов,типа "проблема ваша ваша и решайте её сами". Захочешь денег снять, но нет, не выйдет: то банкоматы сутками по всему городу не работают, то в них денег нет, то даже двери в трех круглосуточных павильонах самообслуживания просто не открываются. Это результаты работы узкопрофильных специалистов с высшим образованием!!!! Умеют только бегать за клиентами и впихивать никому ненужные монеты и тому подобное или предлагать разместить именно в этом "самом надежном супербанке" ваши деньги и потом с большим трудом пытаешься свои же деньги оттуда забрать. А что касается платежей, так это отдельная история,что ты платил, что не платил, результат будет один - ты все равно в останешься должен. Везде публикуются эти негативные отзывы о работе банка с той целью, чтобы руководство и ответственные лица банка были в курсе отвратительной работы своего отделения, о проблемах внутри него, о мнениях клиентов, за чей счет они живут, но никто из нужных людей отзывов своих же клиентов и вкладчиков не читает и никто к ним не прислушивается (потому что главное для них отрапортоваться вышестоящим о замечательной работе всех и всего, и получить свою просто конскую зарплату с премией). Раньше это был банк с человеческим отношением хотя бы, а теперь это черная дыра с наплевательским поведением с низкоквалифицированными сотрудниками и с равнодушным руководством, только могут все красиво рекламировать и устраивать "показухи". Но, кому есть до этого дело, до вкладчиков и просто редких клиентов, которые доверяются этому банку (все равно с маленькой буквы, куда бы он там не вышел), а в результате получают ухмылки за своей спиной и низкий уровень обслуживания, проявляющийся во всем. Доверия к этому банку уже нет и не будет точно и репутацию (после длительного обслуживания в этой сберкассе, а не крупной финансовой компании) он себе заработал только негативную. Есть над чем призадуматься руководству и ему же и поработать в конце концов. А Грефу стоило бы почаще выходить вот на такие сайты в регионах и видеть отзывы о своем детище воочию (ему доводят только позитив и лоск, остальное невыгодно, накажут и премию отберут). Правду не пропускает модератор. все отзывы
10-01-13  Анна Михайловна

Восточный Банк

Взял 150000вернул 290000.а сейчас еще требуют денег.мол какие то проценты не были учтены. все отзывы
10-01-13  виктор

Восточный Банк

Решила сделать перекредитацию,созвонилась с банком,заявка была одобрена на 250000 руб.Приехали с мужем в отделение банка подписать документы,а оказалось одобрение банка стала в место суммы которой я с ними оговаривала мне одобрили карту 20000 на 24 месяца под 27%годовых,день и настроение потеряно. Выплачу кредит и больше ноги в этом банке не будет!Не верти их СМС рекламе!!! все отзывы
10-01-13  Татьяна

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: