Отзывы клиентов о работе банков

Примсоцбанк

Решил воспользоваться военной ипотекой через ПРИМСОЦБАНК. Итого :
1.Разрешение вместо до 3-10 дней
2.О проплате(с личного кармана) процентов с ипотеки узнал только перед отправкой док-в в Москву(без этого не отправляли)вышло около 50 тысяч. Может в интернете и было указанно, но я думал услышу об условиях в живую. Знакомый взял в другом банке-ни чего такого не платил(не буду говорить название-подумаете реклама), но я уже дал задаток за квартиру, ПОЗДНО-время.
3.Отправили документы в Москву-(ждать по идее максимум 2недели=до 10дней в Москве+дорога). Прошел почти месяц-тишина. Звоню в банк-"Мы тоже ждем несколько кредитов зависло,звоним постоянно в Москву,но не можем дозвониться, то не берут,то занято".
Решил сам и сразу дозвонился- "Документы оформлены не надлежащим образом! Банк давно оповещен!"
Звоню в банк -"АХ ДА, мы уже переделали-они уже в Москве"
Звоню в Москву- "Пока не поступали!"
Продавцы попались понимающие СЛАВА БОГУ!!!-Ждем. Пожелайте мне удачи !!! все отзывы
21-05-12  Сергей

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемый Евгений!
От лица «Азиатско-Тихоокеанского Банка» приносим Вам извинения за доставленные неудобства, и благодарим за предоставленную информацию о работе отдельных подразделений нашего Банка, что позволит нам улучшить качество обслуживания. Ваше обращение доведено до вышестоящего руководства, вынесено предложение об увеличении штата.
Кроме того, за каждым специалистом Банка закреплен свой функционал: кредитный эксперт не в праве заниматься валютно-обменными операциями, так же как бухгалтер-операционист принимать заявки на кредит.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Всего доброго.
С уважением «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
21-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Восточный Банк

И еще о деятельности этой крайне мутной организации. Сегодня решил написать жалобу на их действия. В отделении банка нет НИКАКОЙ информации о том куда я могу направить жалобу. Нет так же НИКАКИХ телефонов руководителей этого банка. На вопрос об этих телефонах предлагают звонить только 8-800-100-7-100, где такие же девочки, предлагают по телефону же оформить претензию адресуемую в сам банк. Телефонов так же никаких не дают. На вопросы касательно недостоверного представления о кредите отвечают уклончиво, с формулировками "Приблизительно", "Мне кажется" и т.д. При попытке видеосъемки с вопросами начинается паника, убегание и увертки, угрозы вызвать службу безопасности. В общем если кому то этих отзывов мало, добро пожаловать в Восточный Экспресс Банк. А я лично иду писать заявление в полицию. все отзывы
21-05-12  Олег

Сбербанк

Да...дизайн явно надо было бы сменить:)
Что что-нибудь поярче бы ( все отзывы
20-05-12  Menelom

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Доброе время суток! Подскажите, почему в городе Анадырь работает, так мало сотрубников. Чем это обусловлено иногда приходится часами стоять в очереди, по факту работает 2 человека, а в зале сидит 5 человек. Обратился к сотруднику Евгению, что бы мне сделали перевод он сказал, что это не его обезанности и что бы я стоял в очереди, а он сотрудник кредитного отдела. Вопрос зачем такой сотрудник нужет, если он не чего не может делать, как-то хотел взять кредит в ВАшем банке он мне мозги запарим этой переплатой, а полную стоимоимость кредита так и не сказал. все отзывы
19-05-12  Евгений

Сбербанк

Я уже тоже бывший клиент сбера Но хочу сказать сейчас о другом НАРОД!!!!!ВЫ ПОЧЕМУ ВСЕ ТАКИЕ ПОЛУГРАМОТНЫЕ!!!ВЫ ВООБЩЕ МОЖЕТЕ ХОТЬ ОДНО СЛОВО БЕЗ ОШИБОК НАПИСАТЬ!!!БЕЗГРАМОТНОСТЬ ПОЛНАЯ-БРЕД КАКОЙ-ТО!!! все отзывы
18-05-12  ИРИНА

Сбербанк

пока ожидала в очереди -невольно наблюдала-подходит клиент к оператору и видимо срочно ну прямо срочно ему приспичивает звонить по телефону-все ждут-оператор ждет очередь ждет-я попросила его прекратить звонки и начать проводить операцию-он оглянулся быстренько послал меня матом-молодец парень-все успевает а потом такие быдла плачут и стонут в интернете как их бедненьких и воспитанных плохо обслуживают везде -противно читать все отзывы
18-05-12  кристина

Газпромбанк

Уважаемая Олеся!
Банкомат установлен в Торгово-пешеходном комплексе по адресу: г.Владивосток, ул.Трамвайная, д.14б (салон МТС) все отзывы
18-05-12  Admin

Восточный Банк

В этой прохиндейской конторе даже получить выписку по истории своих платежей невозможно. Во всех офисах сидят рядовые клерки у которых заученные ответы. Точно такая же история и при звонке на 8-800-100-7-100. Даже узнать с кем разговариваешь нельзя называют только имя и все. А толку то от этого. В общем, народ! Не суйтесь в это гнилое учреждение. Потом не раз пожалеете все отзывы
18-05-12  Олег

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемый Валерий Сергеевич!
«Азиатско-Тихоокеанский Банк» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства, вызванные длительным ожиданием решения по Вашему заявлению о возврате денежных средств, захваченных банкоматом нашего Банка. По данному обращению была проведена проверка, в ходе которой выяснилось, что решение по Вашему заявлению было принято положительное и Ваши денежные средства поступят на Ваш счёт в течение следующей недели. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
18-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Восточный Банк

У меня бредовая история случилась. Отказали в кредите только потому, что у моего родственника есть задолженность в ДРУГОМ банке!!! Мне так эксперт и сказал! все отзывы
17-05-12  Дмитрий

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Здравствуйте!9 апреля я снимал деньги в банкомате. Не успел забрать деньги с лотка и банкомат "проглотил" их братно. 10 апреля написал заявление в офисе на Светланской. Работники банка меня заверили, что в течении трех недель деньги вернут. Проверил карту 14 мая, денег не поступило на счет. Я опять обратился в тот же офис, там сказали, что задержка произошла из-за майских праздников. Сколько надо времени банку, чтоб вернуть денежные средства и будут ли они возвращены?
Воронько Валерий Сергеевич. все отзывы
17-05-12  Валерий.

Восточный Банк

Я не собираюсь комментировать выше изложенное, но хочется и высказать свою точку зрения. Я очень разочаровалась в данном банке. Я сама на протяжении почти 8-ми лет являлась клиентом банка, суммы брала небольшие, и закрывала их без просрочки история кредитная была хорошая. Брала наличными, не картами. В прошлом году закрыла кредит и не стала брать больше. Когда понадобилась определенная сумма муж решил на себя оформить кредит, но так как сумма была небольшая ему предложили кредитную карту. Объяснили все, про проценты и т.д. Платили регулярно, картой не пользовались и вот когда через год решили узнать остаток, чтобы погасить досрочно....... Это был УЖАС!! Я очень долго отходила от шока.. Мы платили целый год, сумму выплатили чуть больше 40000 рублей и у нас долг уменьшился на 2000 рублей, а куда же 40000 рублей ушли... Это кошмар просто.... Еще и не рады что хотим досрочно закрыть. Вот такие мы бываем глупые, нас "ОБДИРАЮТ" а мы и радуемся!!!
все отзывы
15-05-12  Юлия

Роял Кредит Банк

брал кредит,обслуживание прекрасное.даже казалось бы с высоким процентом, переплата была меньше ,чем в других банках с процентной ставкой в 1.5 раза ниже.в процессе использования возникали временные трудности с внесением платежей в установленный срок,просрочка достигала 60 дней.приходил в банк, общался со службой безопасности,отвечал на звонки,никто мне не накручивал никаких супер процентов,никто не грубил.спасибо РОЯЛ КРЕДИТ БАНКу за понимание и лояльность!после того как погасил кредит, сделал дебитовую карту этого банка на которую получаю зарплату,и опять позитив-именную карту изготовили за три дня! все отзывы
14-05-12  геннадий

Восточный Банк

Уже три раза пытался взять кредит в этом банке,отказывают,а после отказа через неделю присылают смс можете придти взять кредит,заранее одобренный,и так каждый раз хотя жена постоянно пользуется услугами банка и очень хорошего мнения о нем,только в этот раз и ей отказали,в чем же дело?artyrshik@list.ru(напишите ответ,чтобы знать в чем дело может зря обращаемся) все отзывы
12-05-12  галин артур

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемый Олег!
«Азиатско-Тихоокеанский Банк» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. На Ваше обращение о длительном ожидании получения денежного перевода сообщает, что задержка в выдаче перевода была на стороне ОАО КБ «Юнистрим».
В данный момент все технические проблемы устранены, и Вы можете получить перевод по адресу: г. Владивосток, ул. Борисенко, 21.
Надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО)
все отзывы
11-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Уважаемая, Екатерина Игоревна!
По поводу обращения об отказе в выдаче кредита сообщаем, что предварительное положительное решение по заявке, принятой по телефону, не гарантирует его выдачу. В ходе окончательной проверки при личном обращении могут возникнуть всевозможные ситуации, которые могут повлиять на предыдущее решение. Кроме того, Банк вправе не разъяснять причин отказа в выдаче кредита.
По поводу того, что Вам не перезвонили и не сообщили о решении, и об уничтожении справок сообщаем, что с сотрудником проведена разъяснительная беседа и к нему применены меры дисциплинарного взыскания.
Надеемся на понимание.
С уважением, «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
11-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Банк Русский Стандарт

Платишь,платишь.А сумма растет,а не уменьшается.Что делать? все отзывы
11-05-12  ольга

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

12 апреля подала заявку по интернету на потребительский кредит. пришло одобрение Пришла в банк по улице Ленина 1 Мне предложили ипотечный кредит под материнский капитал Мы с ьужем отпрашиваемся с работы бегаем по натариусам за тем чтобы муж дал одобрение на кредит под материнский капитал Нотариус таких справок не дает Берем справки с места работы Оформляем заявку на иппотеку Ждем 1.5 недели ни слуху ни духу Звоним в банк нам говорят-отказали. Приходим забирать все наши справки говорят-уничтожели Делаем повторную завку на потребительский кредит-отказ и что теперь делатьг.Нижнеудинск Ясинская Екатерина Игоревна. все отзывы
08-05-12  Екатерина Ясинская

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

2 мая 2012 года мне по системе ЮНИСТРИМ отправили денежные средства. 3 мая я обратился в операционный офис АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКОГО БАНКА, по улице Борисенко, 21.(г.Владивосток). После того, как я предоставил код и свой паспорт, сотрудник банка дал мне на подпись бланк заявления на получение денежных средств, но после некоторого времени сообщил мне, что денежные средства получены или отозваны. Я тут же созвонился с отправителем для того чтобы узнать отправлены ли деньги или нет.

В Банке Отправителе сообщили, что система выдает информацию о выданных деньгах, которые получены уже мною именно по адресу Борисенко, 21 и по моим паспортным данным.

В офисе АТБ сотрудник банка сообщил, что это сбой в системе, проблему решают и ничего страшного НЕТ и буквально на следующий день получу деньги. Но на следующий день ничего. Я звонил в информационную службу банка и в операционный офис, несколько раз, ответ один - вашей проблемой занимаются.(кто занимается?)

Сегодня уже 05.05.2012 года, уже в который раз звоню в банк узнать решена ли проблема, но НИЧЕГО НЕ РЕШЕНО! Впереди праздничные дни и, как мне сообщили операционный офис работать в эти дни не будет!

Лично к сотрудникам банка в городе Владивосток претензий нет, а вот к системе АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКОГО БАНКА и его взаимодействию с системой ЮНИСТРИМ - ОГРОМНОЕ НЕДОВОЛЬСТВО!!!!!!!!!! все отзывы
05-05-12  Олег

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Уважаемый, Михаил!

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства и сообщает, что для возврата недополученной суммы в банкомате нашего Банка, Вам необходимо лично обратиться в отделение Банка г. Владивостока и написать заявление о возврате денежных средств. В случае подтверждения предоставленной Вами информации, денежные средства будут Вам возвращены. Информация по данному инциденту доведена до ответственного подразделения, мы сделаем все возможное для избежания подобной ситуации в будущем.

Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО)

все отзывы
04-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)


Уважаемая, Анастасия!

На рынке финансовых услуг «Азиатско-Тихоокеанский Банк» предлагает выгодные финансовые решения, которые являются более чем конкурентно-способными, а также в нашем Банке существует индивидуальный подход к каждому клиенту.
Более подробную консультацию по продуктам и услугам Банка Вы можете узнать, позвонив в «Единой Справочной Службе» по номеру 8-800-100-1-321 (звонок по России бесплатно).
С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
04-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Уважаемая, Наталья!
От лица Банка приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, но наличие предварительного положительного решения не гарантирует его выдачу. В ходе окончательной проверки могут возникнуть всевозможные ситуации, которые могут повлиять на предыдущее решение. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
04-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Роял Кредит Банк

И не правда!!!!!!Мне в 20 лет с неофициальным трудоустройством за 1,5 часа подтвердили 100 000 на год,выплатила за 7 мес без проблем!!Единственный банк где смогла в этот возраст взять,и поручителя не потребовали,хотя у меня семьи нет и спрос только с меня.. все отзывы
04-05-12  Полинка

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемая Елена! «Азиатско - Тихоокеанский Банк" (ОАО) благодарит вас за предоставленную информацию о недостаточном количестве банкоматов нашего Банка. Данная информация доведена до соответствующего подразделения. Для скорейшего разрешения всевозможных ситуаций, связанных с обслуживанием в нашем Банке, Вы можете оставить обращение по телефону Единой Справочной Службы 8 800 100 1 321. В течение трех дней Ваше обращение будет рассмотрено. Искренне надеемся на Ваше понимание. С уважением, «Азиатско - Тихоокеанский Банк" (ОАО).

все отзывы
04-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Здравствуйте! Сегодня моя жена снимала в банкомате деньги. И по какой-то причине не успела взять деньги с лотка. Банкомат деньги проглотил и выдал чек на 35000руб. В нашей организации это уже второй такой случай. Уже лет 10 пользуемся банкоматами в России и за ее пределами и таких случаев не было. Хоть одно радует, что обещали разобраться, но только после того, как я приеду, а я нахожусь далеко от Владивостока. Да, она успела взять 4000 руб. Есть у меня шанс получить остаток. Жена поехала в банк. Ее там примут, если карта оформлена на меня? все отзывы
04-05-12  Михаил

Восточный Банк

в г. Ершове взяли атокредит.работник ершлвского филиала указал не правильную сумму платежа,из - за это нам пришлось заплатить проценты.ЧТО НАМ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ?????..... все отзывы
03-05-12  малёнин сергей

ВТБ

Неоднозначная ситуация с банкоматами ВТБ банка. Во Владивостоке они расположены не всегда в самых удобных местах. Не все конечно знают о льготных ставках банков партнеров (МСК, ТКБ). Но... Поведаю историю с банкоматом в В-Лазере. Задача была положить деньги на карту, т.к. все остальное я делаю из дома. Вошел в меню и случайно нажал "Евро" вместо "Рубли". Волшебная машинка решила, что это выше её возможностей и ушла в нокаут добровольно. Карта внутри, очередь нервничает, я одной рукой делаю тремоло по кнопке Cansel другой - тянусь к телефону, формируя фразы в уме. В течении 20 минут звонил в Столицыю, чем принес доход той же столицынской сотовой компании. С пятой попытки связь с Оператором Центра Управления установилась и я сообщил, как положено, и о поломке банкомата, и о несовершенности рабочей программы банкомата, и о времени ожидания. Стою и думаю, а вдруг кто-то хитрыми пальцами введет код какой-нибудь и вытащит карту. Решил охранять банкомат от посягательств желающих обналичиться, т.к. экран упорно твердил, что операция выполняется. После десятисекундного бдения возникла мысль - а если просто обесточить банкомат и пусть там карта внутри и будет. Подумано-сделано. Дотянулся я до розетки и... камень с плеч, тело звало расслабить нервный шок ячменным экстрактом, но мо-с-с-к требовал продолжения банкета в виде зрелища. Дожидаюсь загрузки с почти родными буквами АТМ и о, чудо - появилась ненаглядная ВИЗА КЛАССИК и без всяких списаний. Честь и хвала кнопке RESET, которая у банкоматов внутри! все отзывы
03-05-12  Денис

ВТБ

Я просто в шоке от этого банка! Платим кредит через банк на Русской,за неделю до срока, через две недели звонят:" У вас просроченная задолжность, просим явиться в отделение банка" Чушь какая-то! Это за две недели деньги с банка на Русской не дошли до головного офиса в Москве! Как там работают не знаю? Поедем разбираться. А проценты капают!!!!! все отзывы
03-05-12  Елена

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Мдя...Я тоже почитала и пришла к выводу, что не хочу иметь дело с этим банком все отзывы
03-05-12  Анастасия

Сбербанк

Отзывы о банке только негативные. К сожалению, з/п получаю по карте Сбербанка. Сколько раз в день зар.платы в банкомате не оказывалось денег! Кроме того, несколько раз пыталась платить через банкомат Сбербанка за телефон - деньги брал, но на счет они не поступали. Звонила по телефону, указанном в чеке, телефон не отвечал ни ночью ни днем(учитывала, что телефон московский)Вот так и подарила непонятно кому свои деньги!
Так как с работы днем уйти не могу, пытаюсь дозвониться на Океанский пр-т, 18 второй день. Ни один телефон не отвечает, просто не берут трубку. Ни операционный зал, ни кредитные инспектора, ни заведующая. Стоять по 2-3 часа после работы в очереди, просто не хватает нервов.
А если я и выстаивала за справкой и попадала к кредитному инспектору(работа с физическими лицами)та одаривала меня таким взглядом и разговаривала с таким пренебрежением, что больше встречаться с таким персоналом совсем не хотелось! Вот такой отзыв, который, к сожалению, мало отличается от других. все отзывы
03-05-12  Ирина

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: