Отзывы клиентов о работе банков

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Уважаемый, Михаил!

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства и сообщает, что для возврата недополученной суммы в банкомате нашего Банка, Вам необходимо лично обратиться в отделение Банка г. Владивостока и написать заявление о возврате денежных средств. В случае подтверждения предоставленной Вами информации, денежные средства будут Вам возвращены. Информация по данному инциденту доведена до ответственного подразделения, мы сделаем все возможное для избежания подобной ситуации в будущем.

Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО)

все отзывы
04-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)


Уважаемая, Анастасия!

На рынке финансовых услуг «Азиатско-Тихоокеанский Банк» предлагает выгодные финансовые решения, которые являются более чем конкурентно-способными, а также в нашем Банке существует индивидуальный подход к каждому клиенту.
Более подробную консультацию по продуктам и услугам Банка Вы можете узнать, позвонив в «Единой Справочной Службе» по номеру 8-800-100-1-321 (звонок по России бесплатно).
С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
04-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Уважаемая, Наталья!
От лица Банка приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, но наличие предварительного положительного решения не гарантирует его выдачу. В ходе окончательной проверки могут возникнуть всевозможные ситуации, которые могут повлиять на предыдущее решение. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
04-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Роял Кредит Банк

И не правда!!!!!!Мне в 20 лет с неофициальным трудоустройством за 1,5 часа подтвердили 100 000 на год,выплатила за 7 мес без проблем!!Единственный банк где смогла в этот возраст взять,и поручителя не потребовали,хотя у меня семьи нет и спрос только с меня.. все отзывы
04-05-12  Полинка

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемая Елена! «Азиатско - Тихоокеанский Банк" (ОАО) благодарит вас за предоставленную информацию о недостаточном количестве банкоматов нашего Банка. Данная информация доведена до соответствующего подразделения. Для скорейшего разрешения всевозможных ситуаций, связанных с обслуживанием в нашем Банке, Вы можете оставить обращение по телефону Единой Справочной Службы 8 800 100 1 321. В течение трех дней Ваше обращение будет рассмотрено. Искренне надеемся на Ваше понимание. С уважением, «Азиатско - Тихоокеанский Банк" (ОАО).

все отзывы
04-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Здравствуйте! Сегодня моя жена снимала в банкомате деньги. И по какой-то причине не успела взять деньги с лотка. Банкомат деньги проглотил и выдал чек на 35000руб. В нашей организации это уже второй такой случай. Уже лет 10 пользуемся банкоматами в России и за ее пределами и таких случаев не было. Хоть одно радует, что обещали разобраться, но только после того, как я приеду, а я нахожусь далеко от Владивостока. Да, она успела взять 4000 руб. Есть у меня шанс получить остаток. Жена поехала в банк. Ее там примут, если карта оформлена на меня? все отзывы
04-05-12  Михаил

Восточный Банк

в г. Ершове взяли атокредит.работник ершлвского филиала указал не правильную сумму платежа,из - за это нам пришлось заплатить проценты.ЧТО НАМ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ?????..... все отзывы
03-05-12  малёнин сергей

ВТБ

Неоднозначная ситуация с банкоматами ВТБ банка. Во Владивостоке они расположены не всегда в самых удобных местах. Не все конечно знают о льготных ставках банков партнеров (МСК, ТКБ). Но... Поведаю историю с банкоматом в В-Лазере. Задача была положить деньги на карту, т.к. все остальное я делаю из дома. Вошел в меню и случайно нажал "Евро" вместо "Рубли". Волшебная машинка решила, что это выше её возможностей и ушла в нокаут добровольно. Карта внутри, очередь нервничает, я одной рукой делаю тремоло по кнопке Cansel другой - тянусь к телефону, формируя фразы в уме. В течении 20 минут звонил в Столицыю, чем принес доход той же столицынской сотовой компании. С пятой попытки связь с Оператором Центра Управления установилась и я сообщил, как положено, и о поломке банкомата, и о несовершенности рабочей программы банкомата, и о времени ожидания. Стою и думаю, а вдруг кто-то хитрыми пальцами введет код какой-нибудь и вытащит карту. Решил охранять банкомат от посягательств желающих обналичиться, т.к. экран упорно твердил, что операция выполняется. После десятисекундного бдения возникла мысль - а если просто обесточить банкомат и пусть там карта внутри и будет. Подумано-сделано. Дотянулся я до розетки и... камень с плеч, тело звало расслабить нервный шок ячменным экстрактом, но мо-с-с-к требовал продолжения банкета в виде зрелища. Дожидаюсь загрузки с почти родными буквами АТМ и о, чудо - появилась ненаглядная ВИЗА КЛАССИК и без всяких списаний. Честь и хвала кнопке RESET, которая у банкоматов внутри! все отзывы
03-05-12  Денис

ВТБ

Я просто в шоке от этого банка! Платим кредит через банк на Русской,за неделю до срока, через две недели звонят:" У вас просроченная задолжность, просим явиться в отделение банка" Чушь какая-то! Это за две недели деньги с банка на Русской не дошли до головного офиса в Москве! Как там работают не знаю? Поедем разбираться. А проценты капают!!!!! все отзывы
03-05-12  Елена

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Мдя...Я тоже почитала и пришла к выводу, что не хочу иметь дело с этим банком все отзывы
03-05-12  Анастасия

Сбербанк

Отзывы о банке только негативные. К сожалению, з/п получаю по карте Сбербанка. Сколько раз в день зар.платы в банкомате не оказывалось денег! Кроме того, несколько раз пыталась платить через банкомат Сбербанка за телефон - деньги брал, но на счет они не поступали. Звонила по телефону, указанном в чеке, телефон не отвечал ни ночью ни днем(учитывала, что телефон московский)Вот так и подарила непонятно кому свои деньги!
Так как с работы днем уйти не могу, пытаюсь дозвониться на Океанский пр-т, 18 второй день. Ни один телефон не отвечает, просто не берут трубку. Ни операционный зал, ни кредитные инспектора, ни заведующая. Стоять по 2-3 часа после работы в очереди, просто не хватает нервов.
А если я и выстаивала за справкой и попадала к кредитному инспектору(работа с физическими лицами)та одаривала меня таким взглядом и разговаривала с таким пренебрежением, что больше встречаться с таким персоналом совсем не хотелось! Вот такой отзыв, который, к сожалению, мало отличается от других. все отзывы
03-05-12  Ирина

Восточный Банк

Информацию дают куцую, главное зацепить клиента и начать его доить. По себе: Одобрили кредит в 500 тыс, взял по факту 460. Больше года выплачивал по минимальному взносу и решил узнать сколько составляет мой основной долг на сегодняшний день. Оказалось 451 тысяча. После немой сцены выяснилось, что эти прохиндеи забирают почти 95% от суммы минимального платежа на гашение процентов. В результате за полтора года основной долг практически не уменьшился. Доят проценты и все. На мой вопрос, на каком основании так делается, ответа не получил. Сейчас предприму все меры к досрочному гашению кредита, потом буду пробовать подавать в суд с иском о непредставлении информации (или ложной информации). В общем никому не советую связываться с этой конторой. А еще всегда и везде буду говорить, что это самый плохой банк. все отзывы
03-05-12  Олег

ВТБ

С первого курса уважала этот банк. Оперативная работа, вежливый персонал. Там работал мой парень, отзывается очень хорошо. Говорит, что на работе строгое руководство, что все работают внимательно и ценят свою работу (на которою, кстати, не так-то просто берут). Всегда помогут и все решат. Из-за обстоятельств он перешел в другой банк. Там никто работать не хочет, сроки рассмотрения заявок длятся ну очень долго. Без пяти шесть почти все на низком старте. В общем ни в какое сравнение с ВТБ не идет. Всем советую этот банк по собственному опыту. все отзывы
03-05-12  Татьяна

Сбербанк

Сбербанк зажевал карту. По горячей линии сказали обращаться в отделение на Фокино по телефону. Телефон не отвечает. Позвонила в приёмную Сбербанка г. Владивостока, мне сказали, что там вообще нет отделения и этими вопросами занимаются в другом месте. Дали мне 3 номера телефона, ни один не отвечает. Короче это государственный банк с низкими зарплатами и соответственной зарплатой. На работу берут кого придется. все отзывы
03-05-12  Татьяна

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Я в общем-то довольна работой данного банка, кредитуюсь там с 2005 г., проблем не было. Но вот нелею назад срочно понадобились деньги (продала автомашину, собралась купить новую). Пошла в свой любимый банк - АТБ. У меня был действующий кредит в АТБ, поговорила с кредитным экспертом, направили предварительную заявку, все согласовали. Я выплатила кредит полностью,закрыла кредитную карту, написала заявление на закрытие в надежде, что получу новый (одобрили предварительно не по телефону, а в отделении банка), нашла машину, внесла залог, так нет - пришел отказ. Осталась без денег, которые получила за проданную машину, и без машины. Сейчас бегаю по другим банкам. Ну неужели нельзя не вводить клиентов в заблуждение? все отзывы
03-05-12  Наталья

Росбанк

Добрый День.
Причина недовольствия работы сотрудников банка поражают больше всего.
В этом году мы с женой решили улететь в отпуск, купили билеты на сайте Аэрофлота, у меня сняли денежные средства за оплату билетов. На сотовый телефон пришло смс-оповещение о том, что денежные средтва благополучно сняли. На электронную почту от Аэрофлота пришло подтверждение об оплате.
В момент вылета оказалось что билеты неоплачены, хотя деньги за билеты банк снял! В Аэрофлоте нам сказали, что билеты находятся в статусе не оплаченных. Банк тупо не оплатил билеты!
Приехав в Филиал банка г.Владивостока сотрудник банка отказал предоставить статистику лицевого счета (расходы по банковской карте) на дату покупки билетов.
Позвонив в московский головной офис в г. Москва мне сообщили, что денежные средства должны вернуть в течение двух недель.
На сегодняшний день , с момента покупки прошло 20 дней, денежные средства до сих пор не перечислили.ВОПРОС. КУДА УШЛИ ДЕНЬГИ?? И ГДЕ ОНИ КРУТЯТЬСЯ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ??
Обратившись вновь в филиал банка, сотрудник банка не смог предоставить информацию по случившейся ситууации, ссылаясь на то, что он не компетентен в этом вопросе. Я написал заявление в банк о моей сложившейся ситуации, не поверите, они собщили что пока ничего сказать не могут! И ХРЕН ЕГО ЗНАЮТ КОГДА ОТВЕТЯТ!!
Мораль моей истории такова- Не пользуйтесь услугами данного банка! Их халатность и некомпетентность во многих вопросах меня удивляет! С уважением, недовольный клиент РОСБАНКА все отзывы
02-05-12  Сергей

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Милла! На Ваше обращение , «Азиатско - Тихоокеанский Банк" (ОАО) сообщает, что предварительное положительное решение, полученное при оформлении заявки на выдачу кредита по телефону, не гарантируют выдачу кредита в отделении банка. В ходе окончательной проверки при личном обращении могут возникнуть всевозможные ситуации, которые иногда влияют на предыдущее решение. Кроме того, Банк вправе не разъяснять причин отказа в выдаче кредита. Однако по истечении трех месяцев Вы снова сможете оставить заявку на кредит по телефону единой справочной службы 8 800 100 1 321 или на сайте нашего Банка www.atb.su. Надеемся на понимание.
Всего доброго.
С уважением, «Азиатско - Тихоокеанский Банк" (ОАО).
все отзывы
02-05-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Еще вспомнила... покупали машину... деньги на карте... после 19 часов... В трех банкоматах не хватает денег...постепенно уезжаю прочь от места покупки... звоню, узнаю, где еще есть банкоматы... еду в др конец города, действуя справке... банкомат сломан... это было раз, больше я на карте денег не оставляла лишний день... о накоплении на карте не может быть и речи... млин, зарабатываешь, тебе твоя же организация в глотку впихивает банк, который никогда сама бы не выбрала, еще и деньги забрать свои не можешь.А банкоматы... ничем не отгорожены... стоишь в толпе зевак и жаждущих тоже снять кровные и пытаешься успокоить себя тем, что все люди братья и сестры. Короче, удачи, господа, не банк - сказка. все отзывы
30-04-12  Лена

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Пару лет назад наша организация перешла по зп проекту в данный банк. Для подписания договоров были приглашены сотрудники банка. Передо мной положили договор и какое-то приложение. Решила прочитать приложение, но сотрудник банка сказал, что у всех все типичное, что тут читать, я отнимаю время и их, и задерживаю своих коллег... вообщем, подписала... А через год мне сообщили, что я взяла у них кредит и завтра последний день его погашения.А получилось так, что при выдачи карты на счет были положены деньги и в случае необходимости, я могла бы ими пользоваться.Только я об этом не знала. Т.к. специфика работы предполагает непостоянную сумму зп и дополнительные перечисления, то сняла я этот кредит сразу вместе с перечисленной компанией зп. не стоит, думаю, говорить, что процент по данному кредиту был совсем уж не лояльный. Вот такая милая услуга... ненавязчивое втюхивание продукта... все отзывы
30-04-12  Лена

Сбербанк

на черемуховую7.доп.офис№8635/0182 невозможно подъехать так как на въезде поставили шлагбаум и въезд сделали платным(20р) благодарим за прекрасный сервис все отзывы
30-04-12  сергей

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

мужу позвонили с вашего банка и он оставил заявку. По тел.пришел положительный ответ,а пришел в банк там отказали! Как так? это же одна организация!!!! все отзывы
29-04-12  Милла

Росбанк

работаю в росбанке месяц, и ужасаюсь отношению как к клиентам так и к сотрудникам банка, ожидала от работы большего и лучшего
все отзывы
28-04-12  кристина

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемый клиент. «Азиатско - Тихоокеанский Банк" не оставляет без внимания обращения своих клиентов, Ваше мнение об услугах и продуктах нашего Банка очень Важно для нас, однако Банк является коммерческой структурой и вправе изменять и/или дополнять Тарифы по своему усмотрению, в связи с изменением действующего законодательства Российской Федерации, нормативной базы Банка России и правил международных платежных систем.
Искренне надеемся на Ваше понимание.
С уважением, «Азиатско - Тихоокеанский Банк" (ОАО).
все отзывы
28-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Ренессанс Кредит

А мне банк нравится, добрые и отзывчивые работники. Всегда приходила в отделение,и поражалась, как работникам удается постоянно улыбаться и вежливо обслуживать клиентов? Такие молодцы! Слов нет. Не понимаю почему вам не нравится этот банк. все отзывы
27-04-12  Мария

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемая Екатерина! Все отзывы наших клиентов не остаются без внимания. Однако, для детального рассмотрения сложившейся ситуации нам необходима дополнительная информация: адрес отделения, в которое Вы обращались, дата обращения, а так же Ваши фамилия, имя и отчество. Данную информацию Вы можете оставить на сайте нашего Банка или по телефону Единой Справочной Службы 8 800 100 1 321. В срок до трех рабочих дней Ваше обращение будет рассмотрено. Всего доброго.
С уважением, «Азиатско - Тихоокеанский Банк" (ОАО).
все отзывы
26-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Я являюсь ПБОЮЛ. Имею расчётный счёт в АТБ банке, а так-же счёт физ. лица. При переводе моих денежных средств с расчётного счёта на физ счёт, снимается 2%,при получении наличных с физ счёта берут 0,5%.Итого 2,5%. При снятии наличных через чековую книжку берут от 2% до 1,5%, при переводе на карту тоже самое, я считаю ,что это грабёж.Почему с меня берут проценты за мои-же деньги, ведь я их снимаю в АТБ? Я очень не доволен и однозначно буду менять АТБ банк на любой другой. все отзывы
26-04-12  Виталий

Банк Русский Стандарт

Вы не поверите, она нашла мой личный сотовый. Я, не имеющая никаких отношений с данным банком, должна почему-то отчитываться перед хамкой, Людмилой Сергеевной, которая достала меня по домашнему телефону и вот добралась уже до сотового. УЖАС. уважаемые , вы потеряли будущего клиента, и не одного.
И спасибо за то Людмиле Сергеевне, "изумительному инспектору" из отдела по работе с задолжностью.
Еще завтра же проконсультируюсь у юриста о правомерности данных действий со стороны банка. Думаю , господа управляющие, знают о хамстве своих сотрудников и их все устраивает.
Дорогие сограждане, есть немало душевных банков, идите лучше туда все отзывы
25-04-12  Елена

Банк Русский Стандарт

Отвратительные работники отдела по работе с задолжнастями.в частности Людмила Сергеевна. Не имея никакого отношения к кредиту в данном банке, просто зная заемщика, даже не являясь его поручителем. вы автоматом ПОПАДЕТЕ на постоянные звонки душевной Людмилы Сергеевны, которая по хамски будет весь вечер выяснять у вас куда делся заемщик, которому вы дали позвонить в банк со своего мобильника. И не дай бог вам не знать куда делся задолжник. Все кранты, она вас достанет так, что вы будете сами за них искать должника, ибо покоя вам уже не будет.
ХАМСКИЙ подход к своим потенциальным и прошлым клиентам, так как я с радостью пользовалась услугами данного банка, и никогда, к своему счастью, не имела "радости" общения с выбивальщиками долгов, нахожусь в полном ужасе от происходящего и БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИДУ В ДАННЫЙ БАНК, ВЫ ЛЮДМИЛА СЕРГЕЕВНА ПОСТАРАЛИСЬ ВЫЗВАТЬ ОТВРАЩЕНИЕ к ранее мною уважаемому банку. все отзывы
25-04-12  Елена

Сбербанк

Ужасный коллектив в фил 170 ост авангард, полнейшая дедовщина, про помощь вообще молчу, сделают гримасу с недовольством, требования такие, как будто ты робот, а не человек, говорить заученные фразы, типа = чем могу вам помочь= набор таких фраз, и в то же время со скоростью ветра всех обслужи, а если кто за спиной и проверяет, тот вечно будет недоволен, сами сядьте и поработайте,влезте в шкуру обслуживающего персонала, и ремонт не улучшил обстановку в филиале, осталось все на худшем уровне, это все только показуха, и боязнь некоторых за свою шкуру. все отзывы
25-04-12  бывший сотрудник

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Совершенно некомпетентные сотруднки. все отзывы
24-04-12  Екатерина

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

4 апреля пришли в банк оформить кредит на покупку жилья, нам предложили воспользоваться материнским копиталом. Кредитный эксперт сказала, что нужно только , две справки с работы т.е. моя и мужа, взять справку с пенсионного о состоянии МСК и заверить заявление у натариуса о том,что муж не против. Все собрали пришли к натариусу, она такие заявления не дает, пришли в банк по просили образец она сказала, что у них нет таких образцов, потом нам сказали что не надо это заявление. 12 апреля пришли подавать заявку, прождали полторы недели что бы узнать результат, но нам так и не перезвонили, позвонила сама отказали. Но кредитный эксперт нас заверила что отказа не будет. Сакзали что можно потребительский кредит оформить. Как то интересно? Странный банк!!! все отзывы
23-04-12  Екатерина

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: