Отзывы клиентов о работе банков

Росбанк

работаю в росбанке месяц, и ужасаюсь отношению как к клиентам так и к сотрудникам банка, ожидала от работы большего и лучшего
все отзывы
28-04-12  кристина

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемый клиент. «Азиатско - Тихоокеанский Банк" не оставляет без внимания обращения своих клиентов, Ваше мнение об услугах и продуктах нашего Банка очень Важно для нас, однако Банк является коммерческой структурой и вправе изменять и/или дополнять Тарифы по своему усмотрению, в связи с изменением действующего законодательства Российской Федерации, нормативной базы Банка России и правил международных платежных систем.
Искренне надеемся на Ваше понимание.
С уважением, «Азиатско - Тихоокеанский Банк" (ОАО).
все отзывы
28-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Ренессанс Кредит

А мне банк нравится, добрые и отзывчивые работники. Всегда приходила в отделение,и поражалась, как работникам удается постоянно улыбаться и вежливо обслуживать клиентов? Такие молодцы! Слов нет. Не понимаю почему вам не нравится этот банк. все отзывы
27-04-12  Мария

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемая Екатерина! Все отзывы наших клиентов не остаются без внимания. Однако, для детального рассмотрения сложившейся ситуации нам необходима дополнительная информация: адрес отделения, в которое Вы обращались, дата обращения, а так же Ваши фамилия, имя и отчество. Данную информацию Вы можете оставить на сайте нашего Банка или по телефону Единой Справочной Службы 8 800 100 1 321. В срок до трех рабочих дней Ваше обращение будет рассмотрено. Всего доброго.
С уважением, «Азиатско - Тихоокеанский Банк" (ОАО).
все отзывы
26-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Я являюсь ПБОЮЛ. Имею расчётный счёт в АТБ банке, а так-же счёт физ. лица. При переводе моих денежных средств с расчётного счёта на физ счёт, снимается 2%,при получении наличных с физ счёта берут 0,5%.Итого 2,5%. При снятии наличных через чековую книжку берут от 2% до 1,5%, при переводе на карту тоже самое, я считаю ,что это грабёж.Почему с меня берут проценты за мои-же деньги, ведь я их снимаю в АТБ? Я очень не доволен и однозначно буду менять АТБ банк на любой другой. все отзывы
26-04-12  Виталий

Банк Русский Стандарт

Вы не поверите, она нашла мой личный сотовый. Я, не имеющая никаких отношений с данным банком, должна почему-то отчитываться перед хамкой, Людмилой Сергеевной, которая достала меня по домашнему телефону и вот добралась уже до сотового. УЖАС. уважаемые , вы потеряли будущего клиента, и не одного.
И спасибо за то Людмиле Сергеевне, "изумительному инспектору" из отдела по работе с задолжностью.
Еще завтра же проконсультируюсь у юриста о правомерности данных действий со стороны банка. Думаю , господа управляющие, знают о хамстве своих сотрудников и их все устраивает.
Дорогие сограждане, есть немало душевных банков, идите лучше туда все отзывы
25-04-12  Елена

Банк Русский Стандарт

Отвратительные работники отдела по работе с задолжнастями.в частности Людмила Сергеевна. Не имея никакого отношения к кредиту в данном банке, просто зная заемщика, даже не являясь его поручителем. вы автоматом ПОПАДЕТЕ на постоянные звонки душевной Людмилы Сергеевны, которая по хамски будет весь вечер выяснять у вас куда делся заемщик, которому вы дали позвонить в банк со своего мобильника. И не дай бог вам не знать куда делся задолжник. Все кранты, она вас достанет так, что вы будете сами за них искать должника, ибо покоя вам уже не будет.
ХАМСКИЙ подход к своим потенциальным и прошлым клиентам, так как я с радостью пользовалась услугами данного банка, и никогда, к своему счастью, не имела "радости" общения с выбивальщиками долгов, нахожусь в полном ужасе от происходящего и БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИДУ В ДАННЫЙ БАНК, ВЫ ЛЮДМИЛА СЕРГЕЕВНА ПОСТАРАЛИСЬ ВЫЗВАТЬ ОТВРАЩЕНИЕ к ранее мною уважаемому банку. все отзывы
25-04-12  Елена

Сбербанк

Ужасный коллектив в фил 170 ост авангард, полнейшая дедовщина, про помощь вообще молчу, сделают гримасу с недовольством, требования такие, как будто ты робот, а не человек, говорить заученные фразы, типа = чем могу вам помочь= набор таких фраз, и в то же время со скоростью ветра всех обслужи, а если кто за спиной и проверяет, тот вечно будет недоволен, сами сядьте и поработайте,влезте в шкуру обслуживающего персонала, и ремонт не улучшил обстановку в филиале, осталось все на худшем уровне, это все только показуха, и боязнь некоторых за свою шкуру. все отзывы
25-04-12  бывший сотрудник

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Совершенно некомпетентные сотруднки. все отзывы
24-04-12  Екатерина

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

4 апреля пришли в банк оформить кредит на покупку жилья, нам предложили воспользоваться материнским копиталом. Кредитный эксперт сказала, что нужно только , две справки с работы т.е. моя и мужа, взять справку с пенсионного о состоянии МСК и заверить заявление у натариуса о том,что муж не против. Все собрали пришли к натариусу, она такие заявления не дает, пришли в банк по просили образец она сказала, что у них нет таких образцов, потом нам сказали что не надо это заявление. 12 апреля пришли подавать заявку, прождали полторы недели что бы узнать результат, но нам так и не перезвонили, позвонила сама отказали. Но кредитный эксперт нас заверила что отказа не будет. Сакзали что можно потребительский кредит оформить. Как то интересно? Странный банк!!! все отзывы
23-04-12  Екатерина

Альфа Банк

Мы с супругом подавали заявки о кредите в два банка в Росбанк и альфабанк,год назад. Одобрили оба банка, по телефону с Альфа банка сообщили что заявка одобрена. Мы ответили что если необходимость не отпадет, то приедем возьмем, но взяли кредит в Росбанке. И вот настает последний месяц расета по кредиту в Росбанке и тут нам сообщение на сотовый катит, мол оплатите кредит в Альфабанке, мы в шоке. Мы даже не являлись к ним. Подавали только заявку на кредит, после одобрения даже не переступали порог этого банка,так они что оформили кредит только на основании заявки???????Я им звоню а гни в ответ претензию нам пишите. С....чки, а кто оплатит мне рабочий день потерянный по их вине? Мне же с работы отпроситься надо, и бензин и нервы?Я судиться с ними собираюсь конечно. Оборзевшие, еще и по телефону хамят.... все отзывы
23-04-12  Жашкова Олеся олеговна

Банк Приморье

Прошедший год вроде на уровне, посмотрим ещё годик. все отзывы
23-04-12  Александр

Альфа Банк

"аб" и его филиал - с маленькой буквы.

При попытке получения в банкомате "аб" в супермаркете "25фрэш" в Находке суммы с четырьмя нулями, являясь резидентом другого банка (партнера по их договору), получил выписку о списании суммы, вместо денег. Банкомат пожурчал и замолк, лоток с деньгами не открылся. Как выяснилось, случай неоднократный, по словам охраны.
По совету охранника обратился в фимлиал "аб" по Нах.пр. с претензией. По истечении 5 дней получил отказ без объяснений. Операционист "аб" посочувствовал -" Москва ответила отказом т.к. вы не наш клиент"...
Круто.Лохотрон!!!
Лишь мой банк, при обращении, решил вопрос, хоть и спустя месяц.
все отзывы
20-04-12  А.Петров

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Сергей!
Банк – коммерческая организация и имеет право устанавливать различные комиссии. В то же время мы предлагаем клиентам альтернативный и бесплатный канал оплаты.
С уважением, «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
20-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Дальневосточный Банк

Дальневосточный банк г.Владивосток океанский проспект 19
Пришли получать кредит по ипотеки под договор купли продажи квартиры. Пришли за час до официального обеда в 12часов дня. Отдаливсе документы сонным девушкам, которые в течение часа никак не могли справиться с компьютером, в 12.55 сообщили что у них не работает система приема платежей и они не могут выдать кредит, и говорят типо приходитекчасам Трем возможно заработает. Когда стали требовать жалобную книгу, в следствии того что мы просидели целый час и раньше об этом никто о проблемы системы не говорил, сразу же выбежала начальница довольно упитанная женщина и стала говорить ну приходите после обеда к трем часам мы все уладим с ипотечной компанией и выдадим деньги. После нашего возмущения касательного того что нас продержали час без всяких извинений и то что можно было раньше позвонить в ипотечную компанию Дальневосточный ипотечный центр и решить этот вопрос за пять минут, вместо этого сотрудники банка сидели и " в носу ковырялись", мы стали требовать чтобы нам выдали кредит во время обеда, нам подтвердили и сказали ожидайте сейчас все сделаем. В 13.15 сотрудники банка нас началидинамить и уходить на обед, в 13.35 охранник Лесь Сергей Иванович начал орать на весь холл банка требую покинуть помещение банка так как онзакрылся на обед, мы покинули помещение....... Так что прежде чем выбирать в каком баркасы хотите обслуживаться почитайте отзывы. Я сейчас дождусь когда нам выдадут кредит....и рознесу этот банк в пух и прах.....такого ужасного сервиса я еще не встревала нигде.
все отзывы
20-04-12  Яна Кулик

Росбанк

В банке на один счет выпущены две карты! НА МОЙ СЧЕТ ПРИХОДЯТ ДЕНЬГИ,МОЯ КАРТА У МЕНЯ В КАРМАНЕ,А В ЭТО ВРЕМЯ У МЕНЯ С КАРТОЧКИ СНИМАЮТ ДЕНЬГИ! КАК ТАК? В банке даже пальцем не шевелят чтобы разобраться,Кому выгодна такая афера? все отзывы
19-04-12  ЕВГЕНИЙ

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

всетаки комисия взымаемая банком за уплату кредита это протеворечит законадательсву РФ и письмам центробанка просто многие судятся и выигрывают суд на это есть определенные статьи закона все отзывы
19-04-12  сергей

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

«Азиатско - Тихоокеанский Банк» (ОАО) благодарит Вас за сотрудничество с нашим Банком, а также за положительные отзывы о работе наших специалистов.
Всегда рады видеть Вас в отделениях нашего Банка.
С уважением, "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО). все отзывы
19-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Екатерина!

Наш банк предлагает очень выгодные финансовые решения, которые вполне конкурентноспособны на рынке банковских услуг.
Например, Вы можете оформить кредит до 200 000 рублей только при наличии паспорта, срок кредитования составляет до 7 лет, решение по заявке принимается в течение 1 часа. Кроме того, если у Вас сложится положительная кредитная история в нашем Банке, то Вы сможете кредитоваться по льготным процентным ставкам.
Более подробную консультацию по продуктам и услугам Банка вы можете узнать в «Единой Справочной Службе» по номеру 88001001321 (звонок по России бесплатно).
С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
19-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Уважаемый, Сергей!

Взимание комиссии за «Платеж за зачисление Банком денежных средств на ТБС Заемщика» по кредитным договорам оформленных в 2009 году составляет 100 (сто) рублей. При оплате кредита через терминал комиссия для всех составляет 50 руб., данная операция является правомерной.
Несмотря на это есть альтернативные варианты гашения кредита без взимания комиссии.
Одним из таких вариантов является оформление заявления в бухгалтерии работодателя о необходимости ежемесячного перечисления сумм для погашения кредитной задолженности.
Другой вариант - это открытие вкладного счета «Личный счет» и с помощью длительного поручения производить перечисление суммы денежных средств в уплату кредитной задолженности. Сумма вклада должна либо периодически пополняться, либо изначально быть рассчитанной с учетом сумм к погашению за требуемый период. Стоимость услуги длительного поручения – 59 руб. (единовременно).

Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО)
все отзывы
19-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

в целом я доволен работай банка в Абакане не сотря не на что там люди хорошии работают я хотел бы поблагадарить отдельно Лухмана А М и Третьякову Ольгу замечательные сотрудники я надеюсь на дальнейшее наше сотрудничество все отзывы
18-04-12  сергей

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Вот почитаешь отзывы,и уши в трубочку сворачиваются. Хотела взять кредит в этом банке,сейчас уже что то не хочется. все отзывы
18-04-12  Екатерина

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Здравствуйте ! Я уже писал вам что ябрал кредит в Абакане 150000 и что я болел почти год меня интересует еще один вопрос когда я заключал договор в 09 году то не было прописаны коммисии за оплату кредита зато сейчас оплачивая кредит я вынужден платить 110 руб коммисии хотя я знаю что в других банках берут коммисию за вновь выданные кредиты, Я хочу знать правомерно ли что с меня берут коммисию за оплату кредита? За ранее спасибо за ответ все отзывы
17-04-12  сергей

Сбербанк

Я не могу понять как делают решения по заявки на кредит все отзывы
16-04-12  

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Сергей!

Для того чтобы разобраться в Вашей ситуации просьба уточнить адрес отделения, в которое Вы обращались, а также Ваши фамилию, имя, отчество. Вы можете отправить всю необходимую информацию на электронный адрес www. info@atb.su, либо оформить претензию по телефону «Единой справочной службы» 8-800-100-1-321 (звонок бесплатный).

С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
16-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемый, Максим!

Спасибо за оставленный отзыв. Информация будет доведена до руководителя отделения.
Надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Всего доброго.

С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
16-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемый Дмитрий!

«Азиатско – Тихоокеанский Банк» благодарит Вас за обращение и сообщает, что информация по вашей претензии доведена до вышестоящего руководства.
Мы делаем всё возможное, чтобы улучшить условия работы наших сотрудников, которые и на данный момент соответствуют ТК РФ.
Кроме того мы постоянно работаем над усовершенствованием качества обслуживания наших клиентов.
Выражаем надежду, что в ближайшее время наши условия обслуживания будут превосходить Ваши ожидания.

С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
16-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Как никто другой знаю многое о внутренней системе работы банка, являюсь другом одной из сотрудниц... Банк не соответствует стандартам качества обслуживания клиентов, а также очень далек от соответствия оплаты труда своим сотрудникам за их труд.. Девочки которые работают не покладая сил по 6 дней в неделю, а то и более, без нормальных условий труда и отдыха не могут мило улыбаться клиентам постоянно, как требует того руководство. Сотрудники терпят все неудобства, иногда вынужденно, так как жизнь заставляет (дети, съемная квартира и прочее), в отпуск вовремя уйти не могут, чаще всего через угрозу увольнения, Обеды часто тоже не полноценные, про смешную оплату переработки я вообще молчу. Начальники этим пользуются.. Програмное обеспечение ужасное, виснет все практически каждый день. Руководство задумайтесь над этим!! Смените IT состав.. Не удивительно что клиенты от вас бегут и не довольны!!!!
Хотелось бы обратиться и к клиентам банка, будьте терпеливы, не срывайтесь на обслуживающем персонале, не грубите, их и так единицы стойких, постоянно меняется состав.. Они не виноваты в таком обслуживании, это недоработка и халатность руководящего состава!!! Ценили бы сотрудников, был бы прочный коллектив и доход увеличивался, а так держется еле еле на плаву... Скоро рухнет есне кажетсяли так и будет продолжать относится к сотрудникам!!!!!! Отвратительный банк!Уважаемая, Анна Николаевна, мне кажется вам нужно задуматься! все отзывы
15-04-12  Дмитрий

Росбанк

29 января заказала карточку Виза классик, завтра улетаю в отпуск, а карточки так и нет, выяснилось только неделю назад, что они вообще заявку не послали. Так что никому не советую обращаться в Росбанк, а особенно на Семеновской. все отзывы
13-04-12  Татьяна

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

в артеме в банке постоянно очередь в кредитный отдел прорамма виснет раз зашел просидел три часа и ушел не счем все отзывы
13-04-12  максим

Банк Русский Стандарт

интересно почитать отзывы ! Самое интересное а банк их читает????? наверно им это не надо так как ничего не меняется. всё правильно небедная наша страна один лох попался и ещё десяток найдут .а пока есть лохи зачем обращать внимание на отзывы. все отзывы
13-04-12  клиент

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: