Отзывы клиентов о работе банков

Альфа Банк

Мы с супругом подавали заявки о кредите в два банка в Росбанк и альфабанк,год назад. Одобрили оба банка, по телефону с Альфа банка сообщили что заявка одобрена. Мы ответили что если необходимость не отпадет, то приедем возьмем, но взяли кредит в Росбанке. И вот настает последний месяц расета по кредиту в Росбанке и тут нам сообщение на сотовый катит, мол оплатите кредит в Альфабанке, мы в шоке. Мы даже не являлись к ним. Подавали только заявку на кредит, после одобрения даже не переступали порог этого банка,так они что оформили кредит только на основании заявки???????Я им звоню а гни в ответ претензию нам пишите. С....чки, а кто оплатит мне рабочий день потерянный по их вине? Мне же с работы отпроситься надо, и бензин и нервы?Я судиться с ними собираюсь конечно. Оборзевшие, еще и по телефону хамят.... все отзывы
23-04-12  Жашкова Олеся олеговна

Банк Приморье

Прошедший год вроде на уровне, посмотрим ещё годик. все отзывы
23-04-12  Александр

Альфа Банк

"аб" и его филиал - с маленькой буквы.

При попытке получения в банкомате "аб" в супермаркете "25фрэш" в Находке суммы с четырьмя нулями, являясь резидентом другого банка (партнера по их договору), получил выписку о списании суммы, вместо денег. Банкомат пожурчал и замолк, лоток с деньгами не открылся. Как выяснилось, случай неоднократный, по словам охраны.
По совету охранника обратился в фимлиал "аб" по Нах.пр. с претензией. По истечении 5 дней получил отказ без объяснений. Операционист "аб" посочувствовал -" Москва ответила отказом т.к. вы не наш клиент"...
Круто.Лохотрон!!!
Лишь мой банк, при обращении, решил вопрос, хоть и спустя месяц.
все отзывы
20-04-12  А.Петров

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Сергей!
Банк – коммерческая организация и имеет право устанавливать различные комиссии. В то же время мы предлагаем клиентам альтернативный и бесплатный канал оплаты.
С уважением, «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
20-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Дальневосточный Банк

Дальневосточный банк г.Владивосток океанский проспект 19
Пришли получать кредит по ипотеки под договор купли продажи квартиры. Пришли за час до официального обеда в 12часов дня. Отдаливсе документы сонным девушкам, которые в течение часа никак не могли справиться с компьютером, в 12.55 сообщили что у них не работает система приема платежей и они не могут выдать кредит, и говорят типо приходитекчасам Трем возможно заработает. Когда стали требовать жалобную книгу, в следствии того что мы просидели целый час и раньше об этом никто о проблемы системы не говорил, сразу же выбежала начальница довольно упитанная женщина и стала говорить ну приходите после обеда к трем часам мы все уладим с ипотечной компанией и выдадим деньги. После нашего возмущения касательного того что нас продержали час без всяких извинений и то что можно было раньше позвонить в ипотечную компанию Дальневосточный ипотечный центр и решить этот вопрос за пять минут, вместо этого сотрудники банка сидели и " в носу ковырялись", мы стали требовать чтобы нам выдали кредит во время обеда, нам подтвердили и сказали ожидайте сейчас все сделаем. В 13.15 сотрудники банка нас началидинамить и уходить на обед, в 13.35 охранник Лесь Сергей Иванович начал орать на весь холл банка требую покинуть помещение банка так как онзакрылся на обед, мы покинули помещение....... Так что прежде чем выбирать в каком баркасы хотите обслуживаться почитайте отзывы. Я сейчас дождусь когда нам выдадут кредит....и рознесу этот банк в пух и прах.....такого ужасного сервиса я еще не встревала нигде.
все отзывы
20-04-12  Яна Кулик

Росбанк

В банке на один счет выпущены две карты! НА МОЙ СЧЕТ ПРИХОДЯТ ДЕНЬГИ,МОЯ КАРТА У МЕНЯ В КАРМАНЕ,А В ЭТО ВРЕМЯ У МЕНЯ С КАРТОЧКИ СНИМАЮТ ДЕНЬГИ! КАК ТАК? В банке даже пальцем не шевелят чтобы разобраться,Кому выгодна такая афера? все отзывы
19-04-12  ЕВГЕНИЙ

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

всетаки комисия взымаемая банком за уплату кредита это протеворечит законадательсву РФ и письмам центробанка просто многие судятся и выигрывают суд на это есть определенные статьи закона все отзывы
19-04-12  сергей

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

«Азиатско - Тихоокеанский Банк» (ОАО) благодарит Вас за сотрудничество с нашим Банком, а также за положительные отзывы о работе наших специалистов.
Всегда рады видеть Вас в отделениях нашего Банка.
С уважением, "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО). все отзывы
19-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Екатерина!

Наш банк предлагает очень выгодные финансовые решения, которые вполне конкурентноспособны на рынке банковских услуг.
Например, Вы можете оформить кредит до 200 000 рублей только при наличии паспорта, срок кредитования составляет до 7 лет, решение по заявке принимается в течение 1 часа. Кроме того, если у Вас сложится положительная кредитная история в нашем Банке, то Вы сможете кредитоваться по льготным процентным ставкам.
Более подробную консультацию по продуктам и услугам Банка вы можете узнать в «Единой Справочной Службе» по номеру 88001001321 (звонок по России бесплатно).
С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
19-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Уважаемый, Сергей!

Взимание комиссии за «Платеж за зачисление Банком денежных средств на ТБС Заемщика» по кредитным договорам оформленных в 2009 году составляет 100 (сто) рублей. При оплате кредита через терминал комиссия для всех составляет 50 руб., данная операция является правомерной.
Несмотря на это есть альтернативные варианты гашения кредита без взимания комиссии.
Одним из таких вариантов является оформление заявления в бухгалтерии работодателя о необходимости ежемесячного перечисления сумм для погашения кредитной задолженности.
Другой вариант - это открытие вкладного счета «Личный счет» и с помощью длительного поручения производить перечисление суммы денежных средств в уплату кредитной задолженности. Сумма вклада должна либо периодически пополняться, либо изначально быть рассчитанной с учетом сумм к погашению за требуемый период. Стоимость услуги длительного поручения – 59 руб. (единовременно).

Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО)
все отзывы
19-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

в целом я доволен работай банка в Абакане не сотря не на что там люди хорошии работают я хотел бы поблагадарить отдельно Лухмана А М и Третьякову Ольгу замечательные сотрудники я надеюсь на дальнейшее наше сотрудничество все отзывы
18-04-12  сергей

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Вот почитаешь отзывы,и уши в трубочку сворачиваются. Хотела взять кредит в этом банке,сейчас уже что то не хочется. все отзывы
18-04-12  Екатерина

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Здравствуйте ! Я уже писал вам что ябрал кредит в Абакане 150000 и что я болел почти год меня интересует еще один вопрос когда я заключал договор в 09 году то не было прописаны коммисии за оплату кредита зато сейчас оплачивая кредит я вынужден платить 110 руб коммисии хотя я знаю что в других банках берут коммисию за вновь выданные кредиты, Я хочу знать правомерно ли что с меня берут коммисию за оплату кредита? За ранее спасибо за ответ все отзывы
17-04-12  сергей

Сбербанк

Я не могу понять как делают решения по заявки на кредит все отзывы
16-04-12  

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Сергей!

Для того чтобы разобраться в Вашей ситуации просьба уточнить адрес отделения, в которое Вы обращались, а также Ваши фамилию, имя, отчество. Вы можете отправить всю необходимую информацию на электронный адрес www. info@atb.su, либо оформить претензию по телефону «Единой справочной службы» 8-800-100-1-321 (звонок бесплатный).

С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
16-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемый, Максим!

Спасибо за оставленный отзыв. Информация будет доведена до руководителя отделения.
Надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Всего доброго.

С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
16-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, уважаемый Дмитрий!

«Азиатско – Тихоокеанский Банк» благодарит Вас за обращение и сообщает, что информация по вашей претензии доведена до вышестоящего руководства.
Мы делаем всё возможное, чтобы улучшить условия работы наших сотрудников, которые и на данный момент соответствуют ТК РФ.
Кроме того мы постоянно работаем над усовершенствованием качества обслуживания наших клиентов.
Выражаем надежду, что в ближайшее время наши условия обслуживания будут превосходить Ваши ожидания.

С уважением «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО).
все отзывы
16-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Как никто другой знаю многое о внутренней системе работы банка, являюсь другом одной из сотрудниц... Банк не соответствует стандартам качества обслуживания клиентов, а также очень далек от соответствия оплаты труда своим сотрудникам за их труд.. Девочки которые работают не покладая сил по 6 дней в неделю, а то и более, без нормальных условий труда и отдыха не могут мило улыбаться клиентам постоянно, как требует того руководство. Сотрудники терпят все неудобства, иногда вынужденно, так как жизнь заставляет (дети, съемная квартира и прочее), в отпуск вовремя уйти не могут, чаще всего через угрозу увольнения, Обеды часто тоже не полноценные, про смешную оплату переработки я вообще молчу. Начальники этим пользуются.. Програмное обеспечение ужасное, виснет все практически каждый день. Руководство задумайтесь над этим!! Смените IT состав.. Не удивительно что клиенты от вас бегут и не довольны!!!!
Хотелось бы обратиться и к клиентам банка, будьте терпеливы, не срывайтесь на обслуживающем персонале, не грубите, их и так единицы стойких, постоянно меняется состав.. Они не виноваты в таком обслуживании, это недоработка и халатность руководящего состава!!! Ценили бы сотрудников, был бы прочный коллектив и доход увеличивался, а так держется еле еле на плаву... Скоро рухнет есне кажетсяли так и будет продолжать относится к сотрудникам!!!!!! Отвратительный банк!Уважаемая, Анна Николаевна, мне кажется вам нужно задуматься! все отзывы
15-04-12  Дмитрий

Росбанк

29 января заказала карточку Виза классик, завтра улетаю в отпуск, а карточки так и нет, выяснилось только неделю назад, что они вообще заявку не послали. Так что никому не советую обращаться в Росбанк, а особенно на Семеновской. все отзывы
13-04-12  Татьяна

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

в артеме в банке постоянно очередь в кредитный отдел прорамма виснет раз зашел просидел три часа и ушел не счем все отзывы
13-04-12  максим

Банк Русский Стандарт

интересно почитать отзывы ! Самое интересное а банк их читает????? наверно им это не надо так как ничего не меняется. всё правильно небедная наша страна один лох попался и ещё десяток найдут .а пока есть лохи зачем обращать внимание на отзывы. все отзывы
13-04-12  клиент

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Здравствуйте! меня интересует следущий вопрос я взял кредит 150000 в 09 году я полгода платил без задержок потом серьезно заболел я почти год был на больничном мне делали операцию на позвоночнике я все больничные приносил их сканировали я оплачивал как мог так как все деньги шли на лечения я и писал заявления что я не оплачиваю по причине болезни и в итоге меня выписали к труду со справкой на легкий труд я потерял работу стоял в центре занятости но сейчас плачу вовремя придя в офис вашего банка в Абакане я был ошарашен мне сказали что я должен 950000 я говорю как так я же болел и все документы есть у вас а они ничего незнаем так написано в компьютере Сказите как быть в такой ситуации и является ли болезнь уважительной причиной? За ранее спасибо все отзывы
12-04-12  сергей

Сбербанк

Ребята (это к работникам банка), почему вы такие хамы? Я третий день не могу положить деньги на карту, всё время вылазит ошибка. Такая проблемма вероятно только у меня и поэтому вы ей совершенно не занимаетесь? Банкомат на Баляева, это что то. Их там два, к одному обычно очередь, ко второму(только через него можно положить деньги, первый только выдаёт) обычно ни кого нет, потому как обычно он не работает. Я неоднократно звонил к вам в банк и мне так же неоднократно обещали решить эту проблемму. Сегодня, 12 апреля 2012 года банкомат на заправке НКальянса на Баляева вместо приёма моих денег выдал мне ошибку. Вчера тоже самое. Позавчера тоже самое. Поза позавчера он вообще не работал. Куда ещё написать или что нужно сделать что бы вы зашевелились? все отзывы
12-04-12  Рико

Банк Русский Стандарт

Мне кажется, или сайт просто создан для взаимного троллинга банков? все отзывы
12-04-12  Анна

Восточный Банк

Давно перечисляю пенсию на вклады. хорошие проценты и удобный режим работы. НО. во всех отделениях Владивостока(кроме центрального), нет кабинки для кассы. Снимаешь 100 тыс у всех на виду, кладёшь в карман и на автобус. Не решилась даже валюту поменять.
Это даже не отсутствие заботы о людях, а прямое нарушение правил безопасности!!! все отзывы
12-04-12  Раиса

Восточный Банк

Очень жаль, что исчезли удобные влады с плавающей процентной ставкой!
Второе, что очень жаль, стали выдавать договора, напечатанные таким мелким шрифтом, что на месте не прочесть. При этом часть листа не заполнена. Т.е. складывается впечатление, что не бумагу берегут, а просто что-то решили схитрить где-то и как-то.
К чему это? все отзывы
12-04-12   Роза

Сбербанк

Что за гнусный банк? Просто бесит.. Зачастую что бы положить деньги на карту приходится исколесить пол города. так как банкоматы тупо не берут наличку и выдают ошибку. В кассе это вообще маразм. Нахрена вам мой паспорт, когда я хочу положить деньги на СВОЮ карту, я её владелец, я знаю пинкод. Так как платежи с карты совершаю постоянно, проблемы постоянны. В топку сбербанк все отзывы
11-04-12  Рико

Альфа Банк

Брала в рассрочку ноутбук, выплатила, все хорошо! Потом мне стали звонить и навязывать кредитную карту, по не очень выгодным условиям...Навязали... Картаа пришла, мне более доступно девушка все обьяснила! Я от нее отказалась... И мне уже 2 месяца звонят и просят ее забрать, я говорю что ДАВНО ОТ НЕЕ СХОДИЛА И ОТКАЗАЛАСЬ, а мне говорят ПРИЯДИТЕ В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА, И ЗАБЕРИТЕ ВАШУ КАРТУ! Это ужасно!!!! все отзывы
11-04-12  Евгения

Банк Пойдем!

у вас реально взять кредит в 200000 тысяч без справок и поручителей все отзывы
10-04-12  серега

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Уважаемый Денис, от лица Банка приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Для осуществления прописки несовершеннолетнего ребёнка в квартире, приобретенной за счет кредитных средств и находящейся в залоге у Банка, Вам необходимо получить согласие Банка. Для этого Вам необходимо лично обратиться в отделение Банка и написать заявление. Надеемся на понимание. С уважением, «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО). все отзывы
09-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Уважаемая, Ксения! «Азиатско – Тихоокеанский Банк» (ОАО) благодарит Вас за информацию о работе отдельных подразделений нашего Банка. Однако, для детального рассмотрения Вашего обращения и проведения служебной проверки нам необходима более полная информация: адрес отделения Банка, дата обращения, по возможности имя сотрудника, а также Ваши фамилия, имя и отчество. Данную информацию вы можете сообщить по телефону «единой справочной службы» 8-800-100-1-321 (звонок бесплатный) или на сайте нашего Банка www.atb.su в разделе обратная связь.
Заранее благодарим.
С уважением, «Азиатско - Тихоокеанский Банк" (ОАО).
все отзывы
09-04-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: