Отзывы клиентов во Владивостоке

Отзывы клиентов о работе банков

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Ольга!

От лица Банка приносим Вам свои извинения за длительное ожидание.
В связи с большим количеством заявок специалисты Банка, к сожалению, иногда не успевают своевременно оповещать клиентов. В настоящее время принимается решение о увеличении штата кредитных экспертов. Для предотвращения повторения данной ситуации просим сообщить отделение Банка, которое вы указывали при оформлении заявки. Данную информацию вы можете сообщить по телефону «единой справочной службы» 8-800-100-1-321 (звонок бесплатный) или на сайте нашего Банка www.atb.su в разделе обратная связь.
В случае если вам не сообщили предварительное решение по заявке, по этим же каналам Вы можете оставить заявку повторно.
Надеемся на понимание.
С уважением, «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО)
все отзывы
22-02-12  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Сбербанк

Ответ МАМЕ. Вина не работников банка.Это наши уважаемые начальники из отдела образования никак не могут определиться со своими счетами.Раньше родительская оплата шла на общий счет горРОНО. А от туда уже шло распределение.Эти счета теперь из-за долгов заморожены.Так куда принимать ваши деньги? Через неделю вы же придете и спросите-а где мои деньги? Именно из-за этого вам могут не сделать возврат процентов родительской оплаты на ваш счет.Вас это устроит? Тогда может быть действительно лучше сходить в другой банк с которым они заключили временные договоры. Как только они приведут все свои счета в порядок ни каких проблем не будет. Вот и я тоже этого жду. все отзывы
21-02-12  

ВТБ

Обратился на Мордовцева,необходимо было снять с карты большую сумму. В банкоматах купюры 500 рублей и меньше. В кассе требуют паспорт, водительские права не устраивают. И абсолютно пустые глаза у всех- у девушки на входе ,у кассира, у менеджеров. Объясняю я мол клиент ваш, карта золотая, вклад немаленький - по барабану! У всех ответ я не решаю идите к другому, и так по кругу. Кассир выдала фразу, что я её задерживаю! При пустом-то банке и в рабочее время! Через минут 15-20 одна из менеджеров посмотрела таки в базу данных и поручилась за меня кассиру!
В офисе на Русской таких вопросов никогда не было, а здесь филиал сбербанка времён СССР какой-то! все отзывы
21-02-12  денис

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Три раза пополнял WMR кошелёк, и почти мгновенно деньги приходили на счёт. А в этот раз кошелёк пополнил и денег не увидел. Пришёл в банк, а кассир говорит, что всё правильно сделала. А долго ждать пока деньги придут? все отзывы
20-02-12  Александр

ВТБ

У нас в Партизанске вообще банкоматов нет, вот и приходиться как дураку ездит в Находку...


все отзывы
20-02-12  Санек

Сбербанк

Очень жаль,что с вами так произошло, к сожалению такие сбои не редкость,вроде как-то эти проблемы решают через Хабаровск,деньги возвращают на счет,увы операционисты не могут в этом посодействовать и ускорить процесс,они такие же заложники системы. Вины филиала,где это произошло тоже нет и принести извинения вам некому, поэтому и очередь общая для всех. Неужели вы думаете, что операционисты потом ваши деньги из терминала вытащат и в карман положат,да это невозможно физически и технически!На будущее,если звоните в Москву, звоните по номеру,который начинается на 8(800) ,номера с таким кодом всегда бесплатны с любой точки России, так начинаются все единые бесплатные справочные и ничего с вас не снимут, номер,начинающийся с 495,это для москвичей,наверно на этот номер вы и звонили,получился как межгород.

Хотя и уволилась несколько месяцев назад, смотреть больно,какой бред здесь пишут люди, жутко обидно за бывших коллег. все отзывы
20-02-12  Ответ Яне Феликсовне

Сбербанк

Ответ Ивану.
Уважаемый Иван,найдите пожалуйста ваш договор вклада и внимательно прочитайте условия. Там и написаны условия досрочного расторжения долгосрочных вкладов, они примерно одинаковые для каждого вида вкладов, если деньги пролежали более 6 месяцев,при досрочном расторжении вам отдают 2/3 начисленных процентов. Если меньше,то вклад возвращается с процентной ставкой "До востребования"( это 0,01% годовых). Так что никто вас не грабил, единственный минус девушке,закрывавшей вклад, она могла хотя бы упомянуть, что вы теряете проценты при досрочном расторжении,раз уж вы сами не читаете,что подписываете. все отзывы
20-02-12  к счастью тут больше не работаю

Сбербанк

Открыл вклад сентябре 2011 на большую сумму на максимальную,как мне предложили 5% на24мес.вклад "ПОПОЛНЯЙ"В январе 2012 попросил вклад "ПОПОЛНЯЙ" переоформить на вклад "СОХРАНЯЙ" так как %вклада 5% меньше %инфляции 6.1%.Мне переоформили,но я потерял проценты за 4 месяца около 9000р.Считаю,что меня просто ограбили.Пользовались моими деньгами бесплатно.Обьясните мне правду?Сейчас я думаю найти другой банк.Зависит от ответа.Не могу понять действия банка,наверное только в суде? все отзывы
18-02-12  Иван

Сбербанк

Последние обращения в Сбербанк были для меня просто ужасными. Начнем с последнего, в четверг 16.02.2012 в 20.40 я хотела пополнить свою карту в терминале по адресу:Столетия 150в, положила 500р, мне пришло смс-уведомление, что счет пополнен, через минуту, пришло смс об отмене пополнения, деньги мне при этом не вернули, тут же ко мне подходит девушка, которая до меня вносила деньги и спрашивает не было ли в банкомате её 1000, ей тоже пришло смс об отмене операции, мы стали звонить в Москву, за этот разговор у меня со счета ушло 100р, когда им звонишь они всегда спрашивают кодовое слово, которое как правило никто не помнит, вроде составили заявление, на следующий день звоню в отделение, где у меня сожрали 500 р, мне говорят надо прийти написать заявление, прихожу на следующий день, там очередь человек 50, мне предлагают в ней постоять часа 2, нормально?, мало того, что ограбили, на разговоры я деньги потратила, еще издеваются и в очереди предлагают стоять, это видимо с тем расчетом, что я уйду и подарю им 500 руб, у меня знакомая работает в банке"Приморье", там за такое отношение к клиенту увольняют, а в Сбербанке видимо клиентов не ценят все отзывы
18-02-12  Пестрякова Яна Феликсовна тел2986147

Газпромбанк

Вобщем банк неплохой,но катострофически нехвотает банкоматов по всему приморью,точьнее их нет вовсе.Ни очень приятно когда твой банк сдерает с тебя денежку за пользование другим банкоматом от безисходности. все отзывы
18-02-12  Станислав

Русфинанс банк

просто очень интересно кто это все пишет!???банки конкуренты???))))) все отзывы
17-02-12  Вася

Сбербанк

Почему Вы заставляете людей оплачивать счета в терминалах, а зарплату получать в банкоматах. Разве есть такой закон??? Ваши сотрудники сидят в пустых кассах, а в терминалах и в банкоматах очереди. Поменяли шило на мыло. Полное безобразие. И особенно на Океанском проспекте 18. К сожалению нас обязали получать зарплату у Вас. очень жаль. Не умеете работать с людьми. все отзывы
17-02-12  Лидия

Сбербанк

Отделение Банка на Океанском проспекте 18. Хотела обналичить зарплатную карту и сразу заплатить за кватиру. Сотрудница, молодая девушка начала допрос с пристрастием - почему вы не получаете деньги в банкомате, я отвечаю мне так удобно, три раза задавала этот вопрос. Потом говорит у меня нет таких денег в кассе, перевела в другую, потом в третью. Вообщем сплошное хамство. Я что обязана получать деньги в банкомате?? Мое право выбирать, или начальство так настраивает своих сотрудников, чтобы не переработали. очень неприятное впечатление. Надо думать о прекращении отношений со Сбербанком - Совдепия. все отзывы
17-02-12  Мария

Сбербанк

Большое спасибо за терминал на Окатовой в магазине Махаон. Очень удобно. все отзывы
17-02-12  Гостья

Сбербанк

О я смотрю филиал на Черемуховой известен дурной славой.
Пришла платить сегодня за сад, подхожу к терминалу, консультант говорит: оплату за сад временно не принимаем, обратитесь в другой банк. Приезжаю в сад и заявляю воспитателям, что оплатить пока негде, на что мне одна мама заявляет: что была сегодня именно в этом филиале, и платила, но уже через оператора. Я конечно понимаю что им моя тысяча рублей платы за сад как капля в море............. Но все таки..........
Уважаемые руководители обучите свой персонал!!! Хватит набирать неграмотных сотрудников!!! все отзывы
17-02-12  Мама

Сбербанк

Вообще нормально в наш век банку работать до 18 часов? А? С работы прикажите отпрашиваться уважаемые сотрудники филиала на Черемуховой? все отзывы
17-02-12  Гостья

Росбанк

Столько негатива пишут...
А вот я уже лет 7 клиент Росбанка как физик и как юрик.. и никогда проблем не было. Вопросы решались нормально. Девки молодцы, что могут по своему возрасту и нынешнему уровню образования вообще, то и делают. Может быть тем, кто негатив пишет, надо на себя посмотреть, как сами себя ведут.. а может быть нестыковки какие были. Всё бывает. Идеального ничего нет. А банк - нормальный. Я считаю. все отзывы
17-02-12  Александр

Росбанк

Блокируют информацию, не дают отправить один лестный отзыв , ну что ж есть и другие источники где можно поведать как банк относится к своим постоянным клиентам все отзывы
16-02-12  Анна

Сбербанк

ой,работали,знаем!в СберБанке раньше мне очень нравилось работать,но потом меня перевели в отделение поближе к дому..и началось.Знаете,я могу понять недовольство клиентов-меня в банк на аркане не затащить что-то оплатить у операторов!Но больше всего меня "убивали" великовозрастные сотрудницы,знаете,БАБОВЩИНА в прямом смысле этого слова!выжили меня с работы.уволилась.теперь ищу другой банк,благо образование позволяет.а на их рекламу даже смотреть противно,сразу канал переключаю.извините,накипело. все отзывы
16-02-12  кудрявая

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

В офисе на Светланской 56 хотел пополнить вклад, простоял весь обед, так и не дождался очереди. За 1 час обслужили всего 2 клиентов.
В терминале есть возможность сделать эту операцию, но не знаю номера счета, обратился к девушке, которая на вкладах, скзала жди очереди, обратился к кредитчику узнать № счета(в кредитном отделении сидят 2 человека без дела, по крайней мере ни одного клиента в течении часа не было), так же отправила в очередь. Буду переводить вклады в другой банк. все отзывы
16-02-12  Юрий

Примсоцбанк

Вклад Новогодний чулок, обратите внимание, я туда положил все отзывы
16-02-12  Роман

Сбербанк

Раньше меня до глубины души возмущало отношение к клиентам сбербанка, а так же сама работа банка. Но не так давно на Светланской ост Авангард сделали ремонт и я не знаю может сотрудников тоже поменяли, но теперь там все прекрасно, приятно туда ходить, персонал вежливый, все объяснят как клиенту банка, а не как проходимцу, покажут, расскажут, вообщем сплошной позитив, кто-то взялся за управление персоналом, и это очень видно. все отзывы
15-02-12  Марина

Дальневосточный Банк

Я являюсь клиентом этого банка, когда открывала счет в этом банке все было прекрасно, вежливо обращались. С недавних пор за услуги управляющей компании мы должны оплачивать через Дальневосточный банк, и оплата через кассу в отделении на Светланской ост Дальзавод повергло меня в шок, нервная и агрессивная кассир обращалась со мной, как будто я пришла что то просить в долг. И такое не первый раз, я подхожу к кассе, здороваюсь- в ответ ничего, может в должностных обязанностях ничего и не прописано по поводу элементарных правилах обращения с клиентами, но никто не давал права разговаривать со мной в таком тоне. Мне кажется это недоработка управления в этом банке, т. е . кассир сидит и не понимает по всей видимости зачем он здесь сидит и для кого работает. А начальство и не знает, что в их коммерческом банке обращение как в паспортном столе. Я подумываю забрать свой вклад из этого банка и уйти в другой. все отзывы
15-02-12  Марина

Росбанк

Росбанку-заменить банкомат на Юмашева,10 все отзывы
15-02-12  клиент

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

оформила заявку в атб но ни кто так и не ответил оформляла 14.02.2012 в17.00,сказали что ответ через 2-3 часа.НИ ЧЕГО. все отзывы
15-02-12  Ольга

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Алёна! Вы скорее всего являетесь сотрудником ДАННОГО банка !!!??? все отзывы
14-02-12  Елена

Росбанк

САМЫЙ ... банк с которым я имела дело. Уже третий год пытаюсь переделать карту банка на зарплатную!!! Уже срок действия карты истек, отдала новые документы на обмен карты и уточнила какую мне карту нужно сделать.....и......она по-прежнему не зарплатная и банк снимают деньги за ведение счета!!!! Интересно: это специально делается???? все отзывы
14-02-12  Наталья

Восточный Банк

Очень нравится сервис и высокие проценты по вкладам. Никаких очередей или проволочек. Услугами других банков давно не пользуюсь и уважаемым форумчанам не советую. А насчет кредитов - Вы сначала деньги на вкладе копите (банк Вам в этом всячески будет содействовать), а потом тратьте вместо того, чтобы выплачивать большие проценты и штрафы). все отзывы
12-02-12  Инна

Сбербанк


На самом деле прочитала с большим интересом.... все отзывы
12-02-12  Orariehax

Восточный Банк

Все прекрасно, в обслуживании все понравилось. И процентные ставки и условия кредитования .Единственный минус - при оформлении любого вклада навязывают карту !! С заявлением о выдаче карты!! все отзывы
11-02-12  дельфин

Сбербанк

Когда на работе массово выдаются карты в рамках зарплатного проекта, то в основном кодовое слово - это дата рождения владельца карты в формате ддммгг (без точек! Допустим, родились вы на свет 1 января 1955 года,соответственно, ваше кодовое слово: 010155) . Теоретически, ведь любой человек может узнать номер вашей карты и справиться о состоянии вашего счета в службе помощи, вам это надо? Естественно, что служба помощи и работники банка у вас это слово спрашивают. все отзывы
11-02-12   Сури (ответ светлане)

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: