Отзывы клиентов о работе банков

Сбербанк

Отвратительное. Кредитную карту мне пытались оформить три месяца,но так и не дали. Придёться жаловаться зам председателю банка Е.Ю.Бакланова все отзывы
29-12-11  Людмила

Восточный Банк

а теперь к сумме ежемесечного взноса за кредит прибавляется оплата комиссии за использование терминала который принимает деньги, операторы отказываются в руки принимать оплату, отправляют на терминал, тоесть вынуждая меня доплатить непонятно зачем и зачто
г Владивосток все отзывы
28-12-11  НЕДОВОЛЬНЫЙ

Сбербанк

Ранее у меня не было причин быть недовольной работой сбербанка. Пользуюсь их услугами довольно давно и до сих пор все было в порядке. Но, вот, вчера решила положить на карточку 40 тыс рублей, чтобы не таскать в сумке наличность, банкомат взял 32 тыс и выдал мне ошибку системы. Сказать, что я была в шоке, значит не сказать ничего.Я просто стояла и тупо пялилась на красный крест на экране. На носу Новый год, а деньги ушли в никуда. Работники Сбербанка сказали написать заявление и, мол, в течение 10 рабочих(!) дней деньги должны вернуть (после инкассации терминала и обнаружении излишков денег).Но до НГ осталось-то всего ничего, а потом банки как будут работать я не знаю и на сколько растянутся эти 10 рабочих дней тоже не известно. Умолчу о реакции мужа на произошедшее((( Видимо встреча 2012-го в нашей семье пройдет очень скромно... все отзывы
28-12-11  Анастасия

Восточный Банк

Возможно в выдачи кредитов в этом банке все действительно удобно и доступно,но мы забываем о главном сколько терпения нервов и времени надо уделить стулу и моим ногам чтобы этот самый кредит получить!Но скажите разве это не так,особенно когда просидев столько времени в очереди экономист сообщает что он занет ,либо у него перерыв или подождите я приглашу, притом что я просидела уже битых 5-6 часов,да еще и касса в добавок уходила два раза на перерыв!Вы считаете это нормальным! все отзывы
26-12-11  НАДЕЖДА

ВТБ

Я не знаю, читают ли эти отзывы сотрудники данного банка, но все же очень на это надеюсь. Объясните пожалуйста, почему банкомат на нейбута 51 в магазине "Фреш25" постоянно не работает?? В последние несколько месяцев такая ерунда стабильно происходит. Он там для красоты стоит, что ли? все отзывы
24-12-11  Ксения

Сбербанк

Сбербанк -олицетворение всего самого плохого (обслуживание, отношение к людям и тд) что есть только в нашей стране.Каковы наши гос деятели, таковы и их гос органы.Загнали полстраны в ненавистный всем Сбербанк, поскольку если бы не принудиловка, эта контора не протянула бы и года! все отзывы
23-12-11  Александр

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Уважаемая НАТАЛЬЯ!
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь Вам, нам необходима дополнительная информация: Ваши ФИО, контактные данные (телефон или электронная почта) и дата/номер выдачи кредитного договора. Эту информацию Вы можете отправить нам по адресу kurbatova@atb.su и мы обязательно свяжемся с Вами!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем Банке!
все отзывы
22-12-11  Азиатско-Тихоокеанский Банк

Сбербанк

Отделение на Постышева ну очень маленькое. Но по обслуживанию претензий нет. Всё довольно корректно. Возле платёжных терминалов стоит юная барышня и всем старательно помогает. Приятно. все отзывы
22-12-11  Александр

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

взяла кредит для сына.и началась черная полоса.карманик кошелек подсек с крупнейшей суммой,болезнь оставилла почти без работы.родственики не помагают. по рекламе ТВ увидела про амнистию новогодную. пыталась узнать . вообще банк не плохой,но я уже столько процентов переплатила. все отзывы
21-12-11  елена р

Ренессанс Кредит

В ренессансе надо брать кредиты. Быстро, выгодно и удобно. все отзывы
20-12-11  Алекс

Сбербанк

Хотелось бы, чтобы руководство Сбербанка обратило внимание на работу филиала на ул. Жигур...Я посетила банк в 17-30ч. работает всего 3 окна, причем в кабине кассира, совершенно без клиентов находится кассир Атрощенко Татьяна Владимировна, которая прекратила принимать платежи уже в 17-30, так как она СВЕЛА уже коммуналку...(Знаю, что кассир тоже принимает платежи) Да Бог с ней, пусть не принимает, когда кроме нее есть кому обслуживать, работает всего 2 операциониста, людей просто полный зал...Я попыталась сэкономить свое время и оплатить квитанции через терминал, но свой платеж осуществить не смогла, не помог и консультант..., пришлось стоять в очереди и "банк" я смогла покинуть только в 18-50 ч., почти "счастливой".. Пришлось потратить на "посещение" почти полтора часа..., причем за мной еще оставалась солидная очередь. Искренне было жалко других двоих работников, на которых легла вся нагрузка. Неужели Вы не знаете о ситуации в этом филиале? Почему бы Вам не добавить сотрудников, для лучшего обслуживания людей? все отзывы
19-12-11  Татьяна

Сбербанк

Я ни в коем случае не оправдываю грубых работников Сбера,но если бы вы знали,как им всем там кровь сворачивают!В прямом смысле этого слова!Пять дней пашешь,на выхах учеба или доп.работа!
все отзывы
19-12-11  Катерина

Сбербанк

Кредитный отдел работает - ОТВРАТИТЕЛЬНО.Не отвечают за свои действия.....Обещают рассмотреть заявку в течении двух дней.Рассматривают 2 недели и перекидывают с себя ответственность на др.сотрудника в др.филиале!!!!!! все отзывы
19-12-11  Лидия

Сбербанк

Отвратительная работа, правая рука не знает, что делает левая.Сегодня была в двух филиалах на Партизанском проспекте и Океанском по одному и томуже вопросу дали разную информацию.Конкретного ответа так и не получила, ждите мы вам позвоним. все отзывы
19-12-11  Тоня

Росбанк

г. Уссурийск. С момента получения карточки Росбанка появились мучения. Когда надо снять деньги - то банкоматы не работают, то денег в них нет. Или банкомат не даёт нужную сумму, хотя я писал заявление в Росбанке на снятие ограничения по выдаче наличности. Кассиры постоянно показывают своё недовольство тем, что приходится снимать деньги по паспорту. все отзывы
19-12-11  Владимир

Росбанк

Я недавний клиент этого банка,карточку ждала 2,5 месяца,но там мне кажется больше виновата организация,которая не вовремя подает данные на своих сотрудников. Самое главное причину девченки объяснили да я и сама знаю какие клуши у нас в бухгалтерии сидят. В конце концов выдали две карточки совершенно бесплатно, типа вторая для мужа или ребенка. До этого снимала деньги со счета,кстати без проблем. В целом довольна,да ещё и банкомат под самой работой. все отзывы
18-12-11  Оксана

Росбанк

Имею зарплатную карту в Росбанке. Зарплату снять невозможно. Банкоматы не работают по всему городу. Ответ один то программа в Москве не работает. то замёрз банкомат. Хотя рядом банкоматы других банков работают и не замерзают. Сотрудники банка сами говорят идите снимайте в банках партнёрах. У них почему то банкоматы тоже не замерзают. Если будет возможность поменять банк, обязательно поменяю. все отзывы
18-12-11  Татьяна

ВТБ

Какой КОШМАР!!! Оторвите руки тем, кто делал вашу карту на сайте. Полное несоответствие с действительностью!!! Это возмутимо! Вместо Ж/д вокзала написано "Автовокзал", ближайший банкомат - тоже неверно здание расположено. Как ориентироваться по вашей карте??? все отзывы
18-12-11  Ольга

Сбербанк

Русская 66, пока в Вашем отделении главными будут какие-то непонятные истерично орущие уборщицы (может конечно это была и охранница, но непонятный вид утверждает об обратном) счастья вам не видать. За 5 минут до закрытия банка она орала дурным голосом, что банк закрывается. На просьбу пустить меня пополнить счёт через терминал (это дело не то что бы пяти минут, а трёх), она проорала то же самое. Именно проорала. Справедливости ради, девушка - оператор, которая вышла следом, вежливо объяснила, что в терминалы просто большая очередь. Вопрос, зачем орать, и кто даёт такое право? все отзывы
17-12-11  Юля

Сбербанк

Продолжаю рассказ об отделении сбербанка на Луговой 69,Пришли сегодня с платежками и квитанциями,но нам сказали,что опеаторы,принмающие деньги сегодня на выходных не понимаю-у них персональная ответственность за платежи?А зачем тогда назывться СБЕРБАНК?Частные жулики по приему денег?И никто ничего не знает,продолжение следует в понедельник отпишусь... все отзывы
17-12-11  Алиса

Сбербанк

Ни один платеж через терминал банка не дошел до тех пор пока не прищла в банк за объяснениями и выяснениями.Мне это надо-за мои деньги и нервы тратить нервы.Принципиально сижу жду вторую неделю проведение платежа по оплате за телефон Луговая 63-это отдеоение сбербанка дата 09.12.2011 номер документа 15341122 номер терминала 1748969 Еще год подожду.А потом подам в суд на возмещение морального и материальго ущерба.У меня слабое сердце все отзывы
16-12-11  Алиса Лисс

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Оформляю ипотеку в АТБ банке. Пока очень довольна работой персонала! все отзывы
13-12-11  Тоня

Сбербанк

Нахожусь в тихом шоке! Пользовалась услугами Сбербанка на Карбышева по крайней необходимости.Вот и сегодня заехала оплатить квитинции за детсад,штраф гибдд,налоги. Отстояла очередь, подаю квитанции. Ответ: платите через терминал, т.к. в компьютерной базе нет чего то там (не поняла чего), чтоб эти операции провел кассир. Как это возможно? - думаю я. В терминале есть, а в компьютере кассира нет.Ладно. Каждая квитанция с рублями и копейками. Спрашиваю как быть? Консультант внимательно изучил бумаги и вынес вердикт: те что с рублями и коп.- в кассу, а которые с нолями в терминал.Так все же получается можно оплатить на кассе, а меня просто обманули, видимо чтоб облегчить труд кассира.В итоге половина квитанций (налоги) все таки не прошли.Коментарии кассира: "Платить надо вовремя, тогда все будет проводится".Это что такая этика у персонала.И все это в присутствии заведующей Кононюк Н.Ю.И еще: за что мучают в сбербанке наших бедных старушек, заставляя их стаять у этих проклятых трижды терминалов и буквально со слезами на глазах и трясущимися руками изучать всю прелесть новых технологий. Ну зачем им это? Они просто хотят оплатить комуналку!!!Ну почему я не могу платить так, как мне удобней.Акак же слоган сбербанка: "Мы рады обслужить вас" "Клиент всегда прав" Вот и пришла к нам модернизация и оптимизация.Наблюдаю эти сцены давно и всякий раз убеждаюсь:свое право на выбор нужно требовать с боем будь это государственный банк или государство. все отзывы
09-12-11  Ирина

Сбербанк

Евгений и Александр! Если хотите услышать ответ из конкретного отделения СБ- узнайте телефон заведующего, он есть в каждом подразделении.По этому телефону вам ДОЛЖНЫ ответить.Звонить по указанным на сайте телефонам бесполезно, так как всегда указаны телефоны операционного зала.А там работают люди-автоматы, которым нужно, прежде всего, обслужить клиентов. На телефоны у них просто нет возможности ответить! Иначе те, кто стоят у них перед глазами, могут просто убить. Поэтому выбирают по приоритетам- кто пришел, тот главней. все отзывы
08-12-11  Когда-то работала в СБ

Сбербанк

Интересно отзывы кто то читает из руководства банка? Не одного ответа так никто не дал."Мы бережем нервы читателей и удаляем сообщения с крайне негативными эмоциями или оскорблениями.
Спасибо за Вашу информацию и понимание." Это что вообше за фразы? Пока очередь в банке отстоишь всё проклянешь!!! Пожалейте силы клиентов которые отстояли просто так!!! Банк отстойный, не дозвониться ни достояться в очереди, кучу документов достань и ещё думают о чем то!!! все отзывы
08-12-11  Евгений

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Самый лучший банк!!!!!! все отзывы
08-12-11  Светлана

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

УБРАЛИ МОЙ ОТЗЫВ,В КОТОРОМ ГОВОРИЛОСЬ"ПРО ПЕНЮ В РАЗМЕРЕ 4000РУБЛЕЙ ЗА 25 ДНЕЙ."Вы только хорошие отзывы оставляете,которые сами и пишите.
А про новогоднюю амнистию вообще враньё ,мне так сказали в филиале банка.
Хотела заплатить по амнистии просрочку платежа,сказали ,что просрочка от 60 дней только амнистируется вроде бы,т.е. нужно ещё месяца 2 не платить.А они будут названивать родственникам.
Сколько верёвочка не вьётся ,но на вранье далеко не уедешь.......
ВСЕГО ХОРОШЕГО,ПРОЦВЕТАЙТЕ ДАЛЬШЕ НА НАШИХ СЛЕЗАХ.
Хуже фашистов,ещё родственникам названивают каждый день.... все отзывы
08-12-11  НАТАЛЬЯ

Сбербанк

Попробуйте дозвониться до конкретных отделений во Владивостоке - не берут трубки. Зачем мне связываться с единой справочной, если мне надо решить вопрос именно в этом отделении? А если надо решить вопрос из далека - из другого города или из-за границы? Зачем телефоны отделений писать, если трубки не берут? И об этом сами работники говорят: не звоните, трубки не берём. Чем это объясняется? Писал жалобу на оф сайте, ответа нет. все отзывы
07-12-11  Александр

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Думал "лимон" положить под проценты. Почитал отзывы... Лучше лимон в банку, а банку в огороде зарыть, целее будет. все отзывы
07-12-11  Сергей

Росбанк

Хочу поблагодарить сотрудников офиса на Уборевича 11., а также их руководителя Ольгу Борисовну. Являюсь клиентом Росбанка как физическим так и юридическим лицом. Девчонки всегда приветливые, быстро и оперативно оказывают услуги. К Ольге Борисовне всегда и в любое время можно обратиться за консультацией и получить ее, если не лично, то по сотовому телефону. Спасибо огромное, обслуживаюсь только в этом офисе. Успехов Вам желаю во всем и только благодарных клиентов. все отзывы
07-12-11  Андрей Н.

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

хотела взять в АТБ кредит...но не понятно почему отказали...и даже не соизволили плзвонить как обещали...неделю ждала ответ...сколько раз звонила сама-говорили что может кредитный инспекток занят.обязательно позвонит.так ни ответа ни привета...розачарована очень... все отзывы
07-12-11  Марина

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: