Отзывы клиентов о работе банков

Росбанк

Организация поменяла нам зарплатные карты на Росбанк, ужас. Мне написали два раза неправильно фамилию в договоре, сотрудникам имена перепутали, потом принесли два договора на разные счета, по телефону выясняли какой мой, так мне и не перечислили зарплату. Пришла в офис, мой счет оформили так и на неправильную фамилию. В слепую заполняют что ли. НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!!!! Девочки, учитесь работать, банк это не продуктовый магазин... Или идите в официантки!!! все отзывы
11-02-11  Светлана

Альфа Банк

В этом банке не первый раз брала потребительский кредит и всё было хорошо, но то что произошло в последний раз, меня поразило. Кредит выдали быстро, оформили карту, но когда дело дошло до первого взноса, оказалось, что кредитная карта выдана не на моё имя. Я обратилась в кредитный отдел, там мне ничего вразумительного сказать не могли, дали телефон 8-800-2000-000, там барышня "отфутболила" в отделение банка, разбирайтесь мол там и составляйте претензию, в отделении мне даже не могли дать претензионное письмо, якобы всё в свободной форме пишется, на клочке бумаги дали написать адрес московский, куда я должна направить своё письмо, а ещё дали тел. по которому я могу переговорить с управляющим отделения банка, но этот телефоне даже не подразумевает соединение с таким лицом. Такой не профессионализм просто шокирует. Согласно с Мальвиной, по набирают "кукол к стойкам" совершенно не компетентных в различных вопросах, а непредвиденные обстоятельства для них вообще из области фантастики, стоят глазками лупают и ничего вразумительного ответить не могут. все отзывы
10-02-11  Tatu

Сбербанк

Сегодня пыталась дозвониться до какого-нибудь отделения банка - БЕСПОЛЕЗНО. Есть всего два состояния: никто не берет трубку и занято. В отделениях как правило указано по два телефона, так вот один непременно занят, а второй никогда не отвечает. Зачем указывать телефоны, если по ним все равно невозможно дозвониться. все отзывы
10-02-11  Ирина

Примсоцбанк

Филиал на Эгершельде - как всегда приятно зайти. Обслуживаюсь как юридическое лицо. Всегда улыбнуться, вежливо и оперативно обслужат. Помогут в решении любой проблемы. Как частное лицо не раз отправлял переводы, никаких проблем. Всем рекомендую. До этого пользовался услугами Дальневосточного банка, тоже на ДВИМУ. Одно впечатление - савдеп конкретный!!! все отзывы
09-02-11  Алексей

Газпромбанк

Большое спасибо!!! все отзывы
08-02-11  Женя

Газпромбанк

Банкомат установлен и работает по адресу: г. Владивосток, ул. Калинина, д.275, ТЦ "Серп и молот", круглосуточно. все отзывы
08-02-11  Admin

Газпромбанк

открывайте на чуркине . банкомат все отзывы
08-02-11  женя

Восточный Банк

Да ладно вам, нормальный банк. И хают его видимо те, кому отказали в кредите. Понятно, что не всем понравится, когда его дотошно спрашивают обо всем, но ведь это вы пришли брать деньги в кредит. И банк вправе проверить предоставленную информацию - и исходя из этого решить, отказать или нет. Конечно есть недостатки в работе - но в целом о банке у меня хорошее впечатление (несмотря на некоторые разногласия) - 3 год являюсь их клиентом.
А насчет процентов - недавно обратился в Сбербанк, чтобы взять кредит на ту сумму, которую мне осталось оплатить , что погасить кредит в ВЭБе, на те же оставшиеся 2 года (в рекламе увидел процентные ставки Сбербанка, которые ниже на 4-5% чем в ВЭБе). Так когда мне все рассчитали в Сбербанке, я не понял - сумма ежемесячного платежа оказалась больше!? Платежи тоже фиксированные! все отзывы
07-02-11  Rad

Сбербанк

Анжела! Ваш банк уже давным-давно открылся- еще 20 января... все отзывы
05-02-11  

Сбербанк

Не хочется говорить ни плохо ни хорошо.О нашем отделении СБ по адресу:Светланская 143 могу сказать только хорошее.Конечно бывают и там проблемы с очередями,но не без этого.Один вопрос- когда отделение будет снова работать?Как ни приедешь- вечный ремонт. все отзывы
05-02-11  Анжела

Сбербанк

Ваше отделение банка работает БЕЗОБРАЗНО!!!!! 3 месяца назад из филлиала г. Находка были отправлены мои документы на обмен зарплатной карты (исходящий номер имеется), через месяц они опять затребовали продублировать отправленные документы и ...... молчат, еще через 2 месяца я решила позвонить и узнать, что же все-таки с моей картой, после чего узнается, что мои документы были утеряны в отделении сбербанка г. Владивостока по ул. Светланская, 143. А если бы я не позвонила, сколько времени мне пришлось еще ждать свою карту???!!! Я СЧИТАЮ, ЧТО ТАКИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ НАДО НАКАЗЫВАТЬ ПОТОМУ ЧТО ДЛЯ НИХ ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА И ДОКУМЕНТЫ - ВЕЩИ ОДИНАКОВЫЕ!!!!!!!!!!!! все отзывы
04-02-11  Татьяна

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Обратился в банк АТБ г.Владивостока для оформления кредита на сумму менее 50 тыс.руб.,по результатам рассмотрения должностными лицами банка заявки на соответствующую сумму мне было необоснованно отказано с отговоркой обратится через 3 месяца. При оформлении заявки сотрудником банка неоднократно допускались грамматические ошибки, что свидетельствует о низком уровне обслуживания клиентов. Учитывая, что я со своей супругой работаем в государственной структуре и имеем постоянный, стабильный доход, банк АТБ теряет большой процент потенциальных клиентов и получает НАИХУДШУЮ РЕПУТАЦИЮ по рассмотрению заявок.Всем даю совет - обходить стороной банк АТБ. все отзывы
04-02-11  босс

Банк Приморье

Уважаемая Светлана!

В ближайшее время будет установлен внутренний банкомат в магазине Baby Goods по адресу Красного Знамени, 23.

Располагается практически сразу же за Гипермаркетом.
Спасибо Вам за своевременный сигнал и приносим Вам извинения за причиненные неудобства. все отзывы
03-02-11  Банк

Сбербанк

Это я описывала работу филиала Сбербанка на Ильичева 16.Болье никогда не буду связываться ни с одним из филиалов банка. За месяц, измотали очередями и невозможностью получить исчерпывающую информацию,все нервы!!! все отзывы
01-02-11  Марина

Сбербанк

Отвратительное обслуживание.Кассиры,как сонные мухи.Вместо 7 окон,работает,постянно,всего лишь 2 окна.Заведующая отделением филиала банка,либо грубит,не объясняя причин,таковой работы банка,в лучшем случае разводит руками. ВЕЧНЫЕ двухчасовые очереди.Консультанты не имеют представления о вкладах в банке....Исходя из вышеописанного,пришлось забрать,достаточно крупную сумму и вложить ее в другой банк.Советую ВСЕМ,во избежания ОГРОМНОЙ потери Вашего времени и прочих неприятностей,не связывайтесь с этим Банком... все отзывы
01-02-11  Марина

Сбербанк

А мне очень нравиться №0170 .Как его сделали,его обслуживание . Девченки такие вниматильные,спасибо вам все отзывы
31-01-11  Миша

Сбербанк

А мне очень нравиться №0170 .Как его сделали,его обслуживание . Девченки такие вниматильные,спасибо вам все отзывы
31-01-11  Миша

Альфа Банк

Я хотела открыть счет в этом банке, обслуживанием очень недовольна, сидела 40 минут в душном помещении, в очереди, которая не двигалась абсолютно, работал всего один операционист, не выдержала и пошла в другой банк, где мне все оформили в считанные минуты. все отзывы
31-01-11  анна

Сбербанк

Довели работников Сбера до моразма . ПСС- полная "Ж.."
все отзывы
30-01-11  маша

ББР Банк

Алексей, вы, видимо, имеете зарплатную карту, так зачисление платежей зависит не от банка, а от вашей бухгалтерии. Банкоматов соглашусь с вами мало, но то, что в них часто нет денег - это не правда! все отзывы
29-01-11  Очевидец

Сбербанк

ВООБЩЕ МАЕ МНЕНИЕ О РАБОТЕ СБЕРБАНКА ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ И ОТНОШЕНИЕ У НИХ К ЛЮДЯМ КАК БЫДЛУ А К ПЕНСИОНЕРАМ ТУШИ СВЕТ ЧТО НА РУССКОЙ ДА И ПОГОРОДУ ВЭЯТЬ В ЦЕЛОМ С УВАЖЕНИЕМ АБОНЕНТ. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ КУДА НЕСТИ ДЕНЬГИ. все отзывы
28-01-11  Игор

Сбербанк

СЕГОДНЯ РАБОТАЕТ СБЕРБАНК ПЕРЕРЫВ ЕСТЬ? все отзывы
28-01-11  ТАТЬЯНА

Сбербанк

Смотрю тут столько критиканов хают несчастный сбер, возможно все истории правдивы,но что касается меня,что сколько я не обращалась в разные филиалы(еще когда даже совершенно не думала,что окажусь там в качестве работника),никогда мне ни разу никто не хамил, еще я имела свойство постоянно терять карты,мне помогали,никогда никто не послал,решали проблему,консультировали.
Ищите причину в себе,подобное к подобному, озлобленный человек притягивает такое же отношение!И если все так плохо,ну зачем идете,есть же выбор,идите в другой банк и не трепите нервы операторам.
Еще хотелось бы сказать что
Банк не большая справочная,в том числе по коммуналке, сколько процентов берет ТСЖ Хренопереплюево,сколько вы должны Водоканалу,почему это у вас такой большой долг, мы знать не обязаны,считает компьютер, заявлять типа а что это вы ничего не знаете,неуместно.Мы консультируем по своим продуктам и услугам!
Иметь реквизиты всех и вся мы тоже не обязаны!!Не слушайте умников,которые посылают таким образом "идите в сберкассу,там знают",уточните реквизиты платежа и не надо возмущаться,если их вдруг не окажется.
Про обсчитывание полный бред!!Вы про камеры не думали? Хрен знает,что за параноики пишут эти отзывы...
Сейчас со всех нас требуют стандарты сервиса,здравствуйте,до свидания,приходите еще,от этого зависит зарплата,постоянно тренинги как правильно вести себя с клиентом,как реагировать на всякое быдло, так что какое хамство может быть? Среди клиентов столько хамов,что хватит жалобами километры исписать.
Вообщем какие клиенты,такой и банк, мое мнение и как клиента и как сотрудника. все отзывы
27-01-11  Шустрая Ю

Сбербанк

Заказал в Сбербанке пластиковую карту в доп офисе 186, что на Океанском пр.,110а. Решил позвонить узнать готова или нет. Дали один тел., обслуж. физ. лиц 42-13-82, звонил полчаса, так и не дозвонился. Пришлось ехать узнавать лично. В итоге карта не готова, приходите позже ... Потратил свое время и средства впустую. Если отзывы читают руководители - сделайте пожалуйста многоканальный тел. для физ. лиц., как это у Вас сделано у юрид. лиц. У вас поубавиться очереди и клиенты время и деньги сэкономят. все отзывы
27-01-11  Сергей

Сбербанк

Юлия! В каком зверском филиале СБ Вы обслуживаетесь? Верится с трудом, чтобы именно это слово "сх..рали" могли позволить себе произнести работники банка. Ну не верю я! Даже если Вы ходите по работе и Вам настолько не нравится обслуживание в СБ, умоляю,не ходите туда! Аналогичные операции можете совершить в любом из др.банков, уверяю Вас!По опыту знаю, вот только комиссионные у всех остальных побольше.Зато нервы сбережете! все отзывы
26-01-11  Неравнодушный

Сбербанк

НЕРАВНОДУШНЫЙ
В Сбер хожу исключительно по работе.
Но когда на вопрос бабушки сотруднику Сбербанка при получении пенсии:
И это все? А я думала пенсию подняли.
Работник ответила:
Сх..рали? (пропущен одна буква)
Какая тут доброта? Тут не такие слова в их адрес напишешь.
Тем более люди на работе.
все отзывы
26-01-11  Юлия

Банк Русский Стандарт

Так они меня пугают говорят, что процент по карте увеличат до 80% все отзывы
22-01-11  Марина

Банк Русский Стандарт

Я ненавижу этот банк, разводят наглым образом, у меня были кредиты с пятью банками и ни с одним проблем не было. все отзывы
22-01-11  Марина

Банк Русский Стандарт

У меня история ни чем не отличается от ваших. Взяла в кредит телефон, добросовестно погасила. Мне отправили карту на 30000 т.р я активировала карту, 4 года назад, сейчас мой долг 43000 т.р и каждый месяц долг увеличивается, это при том что я продолжаю им платить. Каждый день, днём и ночью звонят угрожают. Я не знаю что мне делать... все отзывы
22-01-11  Марина

Сбербанк

Являюсь клиентом банка около пяти лет. За это время были разные ситуации, как хорошие, так и не очень, но хороших больше. Чаще всего обслуживаюсь в отделении,которое рядом с к/т Варяг на Баляева. И хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Сбербанку! Желаю вам успехов, растите, развивайтесь, радуйте своих постоянных клиентов! =) Ведь только у Сбера есть офисы во всех городах России, для меня это важно из-за сферы деятельности. Сбербанк мне помогает экономить деньги и я, в свою очередь, несу их только ему =)Лично мне в Сбере никогда не хамили, и в данном отделении очереди всегда минимальны (время тоже научилась выбирать. Безусловно, есть то, над чем нужно работать, в чем я и желаю вам удачи! все отзывы
21-01-11  Валерия

Сбербанк

Написано,ваш отзыв о работе банка,а кто-нибудь читает? Принимает решение? Несёт за него ответственность? По поводу сбербанка, за клиентов не борються,знают государство поможет. Получить у них карточку аэрофлот-бонус проблема уже 4 месяца получить не можем. Всегда нагодятся отговорки. А сначала запрос сделаем,всё сделаем... А потом началось, у вас была какая-то карточка. Так давайте закроем-закрыли(это ещё вопрос). Потом, вы летали аэрофлотом (уже сами делайте запрос). Может господину Кудрину мы все с вами по барабану? Если его подчинённые так ведут себя с клиентами. Данный текст для определённого отделения сбербанка -г.Владивосток . Я понимаю, что по одному отделению судить не стоит, но .... все отзывы
21-01-11  пётр

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: