Отзывы клиентов во Владивостоке

Отзывы клиентов о работе банков

ОТП Банк

персонал хамит и безграмотен,причем во всех отделениях,особенно на Союзной ( Консультант Любовь особенно). Куча "подводных камней",сотрудники постоянно не договаривают,обманывают. Опасайтесь данного учреждения,потом втройне пожалеете о том,что связались с этой шарагой. От своей безграмотности сотрудники постоянно о отправляют на горячую линию. Советую при закрытии кредита в этом банке обязательно брать справку,договор не закрывается автоматически при полной оплате,необходимо звонить на горячую линию и оставлять заявку на его прекращение,а вот если по незнанию у вас останется хоть несколько рублей не оплаченных,ждите через несколько лет долг с процентами. Теперь всех своих знакомых отговариваю от этой конторы. Спасибо,надеюсь мой отзыв убережет вас от подобной ошибки. все отзывы
27-04-16  Илья

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Олеся Дмитриевна.

Как вы верно заметили, страхование является добровольным. Вы можете оформить кредит по любому тарифному плану без страховки. Однако, сотрудники в отделении рекомендуют вам оформить финансовую защиту, т.к. при наступлении страхового случая вы сможете получить выплату и потратить ее на погашение кредита или какие-либо другие цели, что очень важно. При этом, для каждого клиента мы подбираем индивидуальные условия кредитования.
Если вы в дальнейшем решите отказаться от финансовой защиты, необходимо будет написать заявление на возврат в страховой компании. Все данные прописываются в страховом полисе.

Благодарим за обращение. все отзывы
25-04-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

По закону банки не имеют права заставлять вас страховать свой кредит. Это прописано в Федеральном законе "О потребительском кредите(займе)" банки часто используют не знание законов потребителями, ради собственной выгоды! Сегодня я посетила данный банк и попросила проконсультировать меня о кредите "просто 15% " и тут все оказалось не "просто" ))) Сумма кркдита составляла 35 000 т.р переплатить банку пришлось бы 4000 но это не так много, НО СТРАХОВКА была бы 11 000 т.р за год и 7 000 т.р страховка + 1800 банку за 6 месяцев ... Вот и считайте сами на сколько это "выгодно" !!! А когда я задала вопрос по поводу возврата денег за страховку девушка округлила глаза))) и сказала что нужно будет с бумагами обратиться в страховую... все отзывы
22-04-16  Олеся Дмитриевна

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Сергей. Отказ от страховки не влияет на решение по заявке. Финансовая защита всегда оформляется по волеизъявлению заемщика и для вашей уверенности в том, что непредвиденные обстоятельства не помешают вам выплатить кредит. При рассмотрении заявки сотрудниками оцениваются многие параметры. Так, если ранее вы выплатили кредит за неделю, у вас не успела сложиться положительная кредитная история. Но вы можете попробовать оформить новую заявку через месяц и возможно, по ней будет принято положительное решение. Кроме того, вы всегда можете пользоваться другими продуктами и услугами банка (оплачивать коммунальные платежи, оформить дебетовую карту и т.д.).
Мы все же надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. Всегда будем рады видеть вас в отделениях банка. все отзывы
18-04-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Получил смс с приглашением оформить кредит. я отказался от страховки и услуг по сертификату адвокату. мне то надо было 35000 р. на год,как в вашей рекламе под 15 %.и в итоге отказ.за месяц в марте 2016 г. брал 50000, вернул через неделю. навязали и страховку и сертификат адвоката и в итоге переплатил 9000 рублей .Все в доле. Ни в шаг ногой не пойду в ваш банк и никому не советую работать с вашими продуктами.Г.Арсеньев!18.04.16г. все отзывы
18-04-16  Сергей

Сбербанк

Товарищи, дорогие, банк с Космонавтов давно переехал на ул. Сахалинская,а у вас старый адрес- это раз,а во- вторых расписание совсем другое. У меня,а как выяснилось потом-не только у меня в сберкнижке изменили одну цифру счёта, но почему-то мне, как и многим другим, не сообщили. Для чего у нас берут номера телефонов не понятно. все отзывы
16-04-16  Татьяна

Альфа Банк

Устала от необоснованных звонков банка с напоминанием о долге по кредиту. Ничего не должна, плачу исправно. Звонки поступают на домашний телефон, как правило - вечером или ночью, будят всю семью!!! ЗА ЧТО??? Кстати, все звонки записаны, так как у меня автоответчик... Может вы начнете повнимательнее относиться к своим добросовестным клиентам??? все отзывы
12-04-16  Светлана

Роял Кредит Банк

Добрый день, Гастелло!
Подробное описание ситуации, с указанием имени сотрудника просьба отправить по адресу royalcreditbanck@yandex.ru все отзывы
04-04-16  Роял Кредит Банк

Роял Кредит Банк

Добрый день, Александра!
При проверке заемщика, Банк должен проверить все возможные нюансы, для этого, в том числе, необходимо пообщаться с близкими родственниками.
При просрочке платежа смс сообщения высылаются автоматически, видимо, имел место сбой в ПО, вызвавший большое колличество смс собщений.
Комиссия за прием и пересчет наличных денежных средств обусловлена тарифами Банка.
К сожалению, Банк действительно снизил лимиты по кредитным картам.
Для улучшения качества обслуживания Вы всегда можете воспользоваться книгой отзывов и предложений, которая находится в каждом офисе Банка. Оперативную информацию можно узнавать по телефонам, в офисах Банка а так же на сайте www.royal-bank.ru все отзывы
04-04-16  Роял Кредит Банк

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день. Юлия, спасибо за ваш отзыв о работе специалистов. Рады, что качество обслуживания в банке оставило у вас положительные впечатления. Надеемся на продолжительное и плодотворное сотрудничество. все отзывы
04-04-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Читая вышенаписанные отзывы,удивляюсь...Сама кредитуюсь в этом банке,случаются просрочки,т.к ушла в декрет и не всегда есть возможность оплатить вовремя.Да звонят родственникам,но только в том случае если я не успела ответить на звонок!Что очень приятно-это когда я объясняю сотрудникам,что немогу оплатить на даный момент,идут навстречу,не грубят,не хамят,очень и еще раз ОЧЕНЬ вежливо предлагают варианты погашения,частично или конкретную дату уточняют,когда я оплачу!Я считаю,что этот метод на меня лучше действует,нежели,как звонит например Русский стандарт и похамски орут,как потерпевшие...Юлия г.Красноярск все отзывы
02-04-16  Юлия

ОТП Банк

Согласен со всем негативом, дерьмовей банка не видел, и самое поганое что не хотят закрывать счета и карты -по опыту знаю два года назад четыре месяца ходил счет с моими остатками закрывал, сейчас в интернет банк зашел, а счет до сих пор не закрыт
Ради интереса пойду по новой закрывать и заодно жалобу в надзорный орган напишу.
все отзывы
29-03-16  Дмитрий

Сбербанк

Прочитав отзывы, соглашусь, что многие из описанных недостатков имеют место быть: и живые очереди, и не всегда опытные сотрудники, и, может быть, не самые высокие проценты по вкладам, а так же отказы в выдаче кредитов при нежелании клиента страховаться. НО! По сравнению с другими Сбер все-таки на порядок выше. И банкоматов по городу много (не как у некоторых - два банкомата в городе, и те не всегда работают), и доп. офисов, и он-лайн банк очень удобный. СМС-ки о поступлении или списании за обслуживание всегда приходят вовремя, а не как у Приморья (з/п перечислили - оповещения нет, комиссию сняли - оповещения нет, за что, спрашивается, каждый месяц плачу по 70 рэ? а в сбере - 30). Да и сотрудники попадались чаще отзывчивые. я за старый добрый Сбер! все отзывы
28-03-16  Клиент

ВТБ

Где иформация в списке банкоматов работают ли они на прием или нет!!!! Ни одного тф банка в городе а только 8=800-итд которые ничего в городе не знают и не посоветуют!!! ДУБИЗМ КАКОЙ-ТО!!!! все отзывы
27-03-16  Юрий

Совкомбанк

Не хороший банк. За небольшую просрочку и то из за потери работы (в банк подавала заявление об отсрочки) уже и до моих родителей добрались - угрожают. Хотя я не отказываюсь платить! все отзывы
24-03-16  Маша

Дальневосточный Банк

С Дальневосточным банком работаем с самого открытия его филиала в п.Преображение, до настоящего времени считала его самым хорошим из банков.О работниках этого отделения могу сказать только хорошее.
Но возникла необходимость в открытии счета для вновь созданного предприятия и тут началось... Сдали все требуемые документы 16.03.2016г. сегодня звонит из службы безопасности Баранов Андрей Николаевич и начинает задавать толи вопросы, толи обвинения, вы липовый директор, как вы собираетесь руководить предприятием если находитесь в Преображении, а оно зарегистрировано в г.Владивостоке, вы создали предприятие для отмывания денег, да учредитель ваш племянник, хотя мы с ним и близко в родственных связях не состоим. И вообще это что возбраняется родственникам создавать семейные предприятия и отчитываться перед банком? Когда я спросила что банк уже не нуждается в клиентах то в ответ прозвучало: а нам от этого не тепло не холодно. Это что действительно так, что сегодня предприятия должны встать перед банком и вымаливать у них открытия счета? все отзывы
23-03-16  Наталья

Роял Кредит Банк

Очень хочется посмотреть на этих перцев как они поведут себя когда с ними по закону разговор начнётся ! все отзывы
21-03-16  Гастелло

Роял Кредит Банк

Банк с низким уровнем обслуживания ! Хочу подать в суд на одного из работников ! Обещал мою тёщу поставить раком ! И мне причинить вред здоровью ! все отзывы
21-03-16  Гостело

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день. Ирина Александровна, спасибо, что выбрали именно наш банк. Надеемся, что и у Вас в итоге сложится положительное мнение о банке и его сотрудниках. Будем рады сотрудничать с Вами как в рамках кредитования, так и по другим продуктам и услугам. все отзывы
21-03-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Я подала заявку в банк,жду ответ. Выбрала этот банк,потому что много положительных отзывов об этом банке у моих знакомых. Надеюсь и мне повезет. все отзывы
19-03-16  Ирина Александровна

Банк Русский Стандарт

Банк, от которого вообще не избавиться. %сумасшедшие. за малейшую просрочку звонят на контактные телефоны с угрозами + начисляют бешеные штрафы всего то за 1-2 дня оплаты с опозданием..
злости на них просто не хватает...ТВАААААРИИИИИ!!!!! все отзывы
15-03-16  Евгения

Альфа Банк

Никогда не берите кредиты в этом банке...столько проблем... все отзывы
14-03-16  галина

Ренессанс Кредит

Банк ужасный. Брала телефон в кредит, вместе с процентами вышло 44600 рублей, через 4 месяца, когда мне осталось выплатить по договору 22000 мне приходит информация от банка что я должна выплатить 50000 иду в отделение банка,а мне говорят якобы я брала кредит на 70000. Делайте вывода все отзывы
12-03-16  Анастасия

Восточный Банк

Ну что хочу сказать про банк, это это просто капец какой-то. Вообще не понятно как работает служба безопасности банка и вообще есть ли она вот в чем вопрос. Работники банка шлепают кредиты всем подряд лишь бы выдать. Я конечно понимаю что зар плата банковского работника состоит из оклада и количества поданных банковских продуктов а так же от процента выданных кредитов, но это же не означает что давать кредиты нужно всем подряд не проверяя человека. Из за такой халатности банковских работников и халатности службы безопасности страдают обычные простые люди которые даже не имеют отношение к кредиту который был взят кем-то. У меня есть решение суда о том что я не обязана платить кредит своего отца, потому что я не являюсь наследницей и наследства он мне не оставил. Зато коллекторы банка утверждают обратное и когда я сказала коллектору чтобы снова подавали в суд они не хотят, потому что знают что действуют не по закону, и суд будет не на их стороне. В прокуратуру заявление на банк и на коллекторов написать можно и засудить за то что действуют не по закону. все отзывы
11-03-16  Людмила

Банк Русский Стандарт

На протяжении 4 лет, нам с женой звонят с банка и ищут Дулову Е.В. Уже устали объяснять, что такие тут не живут. На отправленные неоднократные жалобы банк не реагирует жалоба № 265608. Банк аууу ещё один звонок и мы подаём на суд. Не банк ,а ШАРАШКИНА КОНТОРА которую надо обходить стороной. все отзывы
01-03-16  Владислав

Сбербанк

Очень плохая робота с клиентами,сотрудники при заполнении ордеров допускают ошибки в результате деньги уходят на другой счет не рекомендую сбер.банк на луговой 21. все отзывы
01-03-16  Евгений

Роял Кредит Банк

Являюсь клиентом банка четвертый год. За это время отрицательных нюансов было столько, что мнение сложилось полностью негативное.

1. В 2012 г. брала свой первый кредит на 35 000р., в этом банке была зарплатная карта. После подачи заявки служба безопасности звонила родителям с вопросами "А вы знаете вообще, что ваша дочь берет кредит? А вы будете его платить, если она пропадет?"
2. При просрочке платежа в один день на телефон с СЕМИ утра приходили смс, КАЖДЫЙ ЧАС в течение нескольких дней. Содержания "СРОЧНО ОПЛАТИТЕ!!!!!!". Прекратились после того как я несколько раз пожаловалась в банк.
3. Несколько раз вводилась неожиданная комиссия "за внесение оплаты через кассу". Варьировалась от 75 до 100р.
4. Когда я была в другом городе, попросила подругу оплатить за меня кредит. В итоге в отделении Находки у нее взяли все данные, вплоть до телефонов родителей и места работы, сказав, что иначе у нее не примут оплату.

Через несколько месяцев после выдачи кредита, предложили оформить кредитную карту на 200 000 р. Я согласилась, и это было весьма опрометчивым поступком.

5. В конце 2014 кредитный лимит карты был урезан до 30 000. И в начале 2015 срок действия карты закончился. Я подала заявку о перевыпуске, но мне было отказано. В итоге оплачивать долг по карте приходится через кассу, что невероятно неудобно! Я не говорю о том, что банкоматов с принятием наличных всего несколько в городе, но в них я хотя бы могу вносить оплату не в свое рабочее время!
6. Компетентность сотрудников и желание помочь клиенту явно невысокое. На вопрос, могу ли я подать повторную заявку о перевыпуске карты, ответ "Да ну зачем, все равно вам уже отказали, значит опять откажут". Хотя с прошлой заявки прошел год. - "Есть ли у вас служба контроля качества или отдел по работе с клиентами?" - "Мы не знаем."
7. На февральские праздники ни на одном отделении банка я не нашла расписание их работы, не говоря уже о главном сайте. Позвонить и услышать информацию на автоответчике тоже не было возможности.
8. После праздников мне было необходимо узнать, какая сумма просрочки начислена и с какой суммой мне ехать в банк для оплаты. В трех отделениях мне отказались давать данную информацию по телефону, только в четвертом консультант ответила на мой вопрос, попросив назвать данные паспорта.


Только в этом банке со мной происходили подобные ситуации.
Очень хочется побыстрее рассчитаться и никогда не иметь с ним больше никаких дел.


все отзывы
25-02-16  Александра

Русфинанс банк

Работа банка ужасная брала мебель в кредит через банк,когда пришла погасить кредит досрочно перерасчет сделали так что осталась должна, просто развод на деньги,дозвониться до банка не возможно. все отзывы
18-02-16  Галина

Восточный Банк

Самое худшее в моей жизни - кредитная карта этого банка. Работники банка - хамы и вымогатели! Обходите этот банк стороной, даже если будет совсем критическая финансовая ситуация. все отзывы
17-02-16  Татьяна

ББР Банк

PS. очень порадовало, что банк сохранил своё лицо. приятно ошибаться. вклад закрыли в наилучшем виде. все отзывы
11-02-16  Сергей

ББР Банк

При закрытии валютного вклада, часть средств мне назойливо предлагают вернуть в рублях! Да, в договоре есть такой пункт и со стороны банка нарушений нет. НО !
Я считаю, что при заключении договора служащие банка НАМЕРЕННО не заостряют и не информируют соответствующий пункт. Такое поведение считаю нечистоплотным по отношению к клиенту. Иначе как "выкручивание рук", других слов не нахожу. все отзывы
09-02-16  Сергей

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: