Отзывы клиентов о работе банков

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Наталья, добрый день.

По потребительским кредитам предлагаются следующие виды реструктуризации договора (стоимость услуги 500руб.): перенос даты платежа, увеличение срока кредитования, отсрочка платежа. Возможность предоставления реструктуризации, принимается только на индивидуальных условиях. Попробуйте обратиться в центральное отделение нашего банка расположенное по адресу ул.Светланская ,д.56 режим работы Пн-Пт 9:00-19:00 Сб 10:00-16:00 Вс 10:00-15:00
Месторасположение терминала в г.Владивосток, по которому можно внести платеж по кредиту без комиссии расположен по адресу ул.Борисенко д. 21

Благодарим за обращение.
все отзывы
18-06-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день!!!Конечно спасибо что вы ответили на мой отзыв,но мне от него не легче.Ваши сотрудники просто хамы во всех отделениях банка.Мне не предлагали реструктуризацию кредита на выбор и не уменьшали мой взнос.И уж точно не говорили что у вас есть терминалы без комиссии.Будьте так любезны напишите в какое отделение банка я могу подойти и урегулировать все в городе Владивостоке?Спасибо. все отзывы
17-06-16  Наталья

Газпромбанк

Банком не довольна.Из шести специалистов,клиентами занималось только двое. ОЧЕНЬ медленное обслуживание все отзывы
16-06-16  Оксана

ВТБ

Очень большие нарекания к подключению банк-клиента.
Эпопея началась в начале мая. Лишь через месяц я смог увидеть поступления: звоню в справочную - они все видят, а я нет. Лишь после письма через личный кабинет что-то сделали и информация появилась.
Сейчас уже середина июня - а я все еще не могу сделать никакой платеж.
Мне уже платить поставщикам пора, деньги есть, а вот возможности заплатить нет.

Вот что делают качественно, так это в каждом письме приносят свои извинения за доставленные неудобства. Но это, почему-то, не помогает. все отзывы
15-06-16  Константин

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Наталья, добрый день.
Благодарим за размещенный отзыв. Наш банк идет на встречу клиентам оказавшимся в ситуациях, при которых возникают трудности с выплатной ежемесячного платежа, и предлагает разные варианты реструктуризации с целью исключения образования задолженности и формирования отрицательной кредитной истории. При отсрочке платежа, в течение предоставленного Вам периода, выплачиваются банку только проценты по кредиту (минимальная сумма), а поскольку кредиты выдаются на условиях возвратности, то сумма основного долга распределяется равными долями до конца срока действия кредита, тем самым незначительно увеличиваются ежемесячные платежи после окончания отсрочки. Вы можете обратиться в отделение банка, в отдел сопровождения потребительских кредитов, возможно, на индивидуальных условиях Вам будут предложены дополнительные варианты выплаты кредита.
Для проведения проверки по поступающим звонкам на Ваш номер телефона, уточните, пожалуйста, с какого номера осуществляются звонки и какую информацию сообщают сотрудники.
Адреса терминалов, в которых не предусмотрено комиссии за оплату кредита, можно узнать по номеру 8-800-100-1-321 (звонок по Р.Ф. бесплатный).
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
все отзывы
09-06-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Вообще ужасный банк.Я нахожусь в декретном отпуске ,просила уменьшить мне сумму платежа так как нет возможности платить по 9000 они мне сделали реструкторизацию на пол года,а там как хочешь так и плати.Еще названивают и угрожают ,это вообще не в какие ворота.Причем при всем я вношу минимальные суммы а кредит не уменьшается а только растет.Вообще не рекомендую в АТБ обращаться не банк а пылесос и не когда не идут на встречу.Мало того у них еще и терминал взымает проценты,когда в другом банке такого нет.Вообщем самые негативные отзывы. все отзывы
08-06-16  Наталья

ВТБ

Причём являюсь держателем зарплатой карты втб24.Может кто-то может прокомментировать?Оператор на /горячее/ ничего вразумительного не сказал.А вообще негатив мощнейший. все отзывы
07-06-16  николай александровичПри

ВТБ

Получил одобрение на 649000 ,но при оформлении выяснилось , что есть ошибка в анкете (ошиблись сотрудники банка восемь лет назад).После отправки новой анкеты одобрили 127000. То есть за косяки сотрудников отвечает клиент?Попрощался без земства , но больше туда да боже упаси! А ВТБ страхование - это нечто! 20% отсуммы как минимум.У них там с кожей лица все в порядке?
все отзывы
07-06-16  николай александрович

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Два брата лохотронщика Восточный и АТБ - 15 и 16) Лидеры кредитования. Интересно, кто нибудь получил кредит под эти проценты? Без страхования? все отзывы
29-05-16  Юрий

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Лариса. Уточните, пожалуйста, на ask@atb.su полностью ваше ФИО, дату рождения и кодовое слово по кредиту, с указанием ссылки на отзыв. При внесении денежных средств в счет частичного досрочного погашения кредита вы сообщили сотрудникам, что хотели бы оставить срок прежним и уменьшить сумму платежа? Вам предложили написать заявление? все отзывы
26-05-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Во Владивостоке на ул. Русской нет ни одного компетентного специалиста, даже Галина, начальник офиса!!! А я была всегда с ними рядом и на них надеялась))
Я вношу большую сумму в счет кредита и прошу пересчитать мне ежемесячный платеж, А мне говорят, что мне нужно взять и продлить кредит еще на 2 года, и потом мне пересчитают((((( ВЫ ВСЕ О ЧЕМ РЕЧЬ ВЕДЕТЕ???? все отзывы
25-05-16  ЛАРИСА ДЕГТЯРЕВА

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Сергей, про страховку мы ранее неоднократно отвечали. Она является добровольной и оформляется по волеизъявлению заемщика.
Уточните, вы сообщили сотруднику, что хотели бы оформить заявку на кредит без страхования, но сотрудник отказал вам в оформлении заявки? все отзывы
10-05-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

А почему ничего не ответили по поводу того, что без страховки заявку даже не взялись оформлять? Можете в принципе и не отвечать. Просто был бы стопроцентный отказ. все отзывы
10-05-16  Сергей

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Здравствуйте, Евгений.
Можете более подробно описать ситуацию? Мы можем вам чем-нибудь помочь? все отзывы
10-05-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Сергей.
Конечно, чем дольше срок кредитования, тем больше переплата по кредиту. Т.к. проценты начисляются на сумму долга ежедневно. При этом, в нашем банке нет запрета и комиссий на частичное и полное погашение кредита, единственное, что Вам нужно будет сделать - написать заявление. Таким образом, переплата зависит только от вас. Также, если вы оформите кредит, будете вносить его в срок и у вас сложится положительная кредитная история, то в дальнейшем вы сможете кредитоваться на более выгодных условиях.
Надеемся на сотрудничество. Спасибо за обращение. все отзывы
10-05-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Ужасный банк, всем все по... все отзывы
08-05-16  Евгений

Альфа Банк

Самый ужасный банк, не дают снять свои деньги.Навязывают какие то сей фы, вклады, требуют номер телефона.Одним словом просто оборзевшие москвичи. все отзывы
08-05-16  Константин

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Доброго времени суток! Нормальных слов чтобы охарактеризовать этот банк просто нет. Получил смс с приглашением прийти оформить кредит с процентной ставкой от 15,5. Хотел взять шестьдесят тысяч. Расчитали на два года и в итоге я должен был отдать без копеек практически сто тысяч. За три года сто двадцать! За три года я должен был бы выплатить в два раза больше той суммы которую получил на руки! Без страховки заявку даже не оформляли. Ранее не являлся клиентом данного банка, а теперь и вряд ли им буду. Никому не посоветую с ними связываться! все отзывы
07-05-16  Сергей

Восточный Банк

Желаю этому банку дальнейшего процветания в аналах банковского дела и истинного разорения ибо зачем создавать программы кредитов которые вы не одобряете . делайте уже ограничение для одобрения 1000000 зп и еб.....ть какое официальное трудоустройство с разичными справками
все отзывы
04-05-16  кирилл

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Анна.
Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства. Вы также обратились к нам с данным вопросом в обратной связи на сайте банка. Там мы запросили у вас дополнительную информацию, которая помогла бы нам разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, вам было бы удобнее вести диалог на нашем официальном сайте или здесь? все отзывы
04-05-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

НЕПЛАТЕЛЬЩИКОВ!!! ОТ ДУШИ! И еще, у меня вопрос, по какой причине Вы делаете справки неделю???? И с каких пор такие справки стали платными??? спасибо Вам за вашу работу!!! все отзывы
01-05-16  Анна

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

С некоторых пор являюсь клиентом АТБ Банка В Артеме. В апреле решила свой вклад перевести в банк и закрыть свой кредит. Пришла за справкой об остатке по кредиту. Дама, зовут её Анна, оказалась на больничном. Но тут другая сотрудница сообщает мне о том, что у меня не хватает 630 рублей на счету, и вот-вот я страну злостным неплательщиком... У меня немножко шока. Все квитанции об оплате очередных платежей у меня на руках, кстати, каждый раз переплачиваю основную сумму рублей на 500. В итоге в комнате-кабинете собрался консилиум из всех сотрудников, что делать, никто не знает... Прошла неделя... Я дождалась Анну с больничного, при общении с ней по телефону, я выясняю, что справку оказывается можно было заказать У "ДЕВОЧЕК", и к её выходу на работу она была бы уже готова. Выясняю, в какое время у неё обед. В телефонную трубку я услышала, что обед с 13-00 до 14-00, но я приду в 14-30, т.к. мне надо посмотреть квартиру... Ладно, сорвалась с работы, сажусь в автобус, т. к. машину продала, чтобы закрыть кредит (извиняюсь за отступление), прибегаю в банк в 12-50 и ... Анна уже ушла(((. Вывод: я продлила свой вклад на полгода, кредит не закрыла, переплачиваю проценты, новой машины мне не случилось купить, потому что КРЕДИТ НЕ ЗАКРЫЛА... Стала повторяться. ЖЕЛАЮ вашему банку, что бы у ВАС БЫЛО ОЧЕНЬ МНОГО ЗЛОСТНЫХ все отзывы
01-05-16  Анна

ОТП Банк

Самый ужасный банк который я встречал!!!! Подсунули мне эту грёбаную кредитную карту два года назад, теперь не знаю что с ней делать!!!! Каждый месяц платёж по карте составляет 7500, теперь с какого-то хрена стало 22000, при том что брал 150000. При этом долг только становится всё больше и больше!!! Звоню на горячую линию долг называют один 140000 тыс, в терминале в их банке показывает 124000, девушка кассир называет не помню какую, но другую сумму!!! Тут на днях обзвонили всех моих указанных контактных лиц и сообщили им что я задолжал деньги, при этом долга у меня нет!!!!! Поехал в банк, там сказали что никто вам не звонил!!! Пойму это называется вымогательством!!!! Люди, обходите эти долговые канторы стороной!!!!! все отзывы
30-04-16  Алексей

ОТП Банк

персонал хамит и безграмотен,причем во всех отделениях,особенно на Союзной ( Консультант Любовь особенно). Куча "подводных камней",сотрудники постоянно не договаривают,обманывают. Опасайтесь данного учреждения,потом втройне пожалеете о том,что связались с этой шарагой. От своей безграмотности сотрудники постоянно о отправляют на горячую линию. Советую при закрытии кредита в этом банке обязательно брать справку,договор не закрывается автоматически при полной оплате,необходимо звонить на горячую линию и оставлять заявку на его прекращение,а вот если по незнанию у вас останется хоть несколько рублей не оплаченных,ждите через несколько лет долг с процентами. Теперь всех своих знакомых отговариваю от этой конторы. Спасибо,надеюсь мой отзыв убережет вас от подобной ошибки. все отзывы
27-04-16  Илья

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Олеся Дмитриевна.

Как вы верно заметили, страхование является добровольным. Вы можете оформить кредит по любому тарифному плану без страховки. Однако, сотрудники в отделении рекомендуют вам оформить финансовую защиту, т.к. при наступлении страхового случая вы сможете получить выплату и потратить ее на погашение кредита или какие-либо другие цели, что очень важно. При этом, для каждого клиента мы подбираем индивидуальные условия кредитования.
Если вы в дальнейшем решите отказаться от финансовой защиты, необходимо будет написать заявление на возврат в страховой компании. Все данные прописываются в страховом полисе.

Благодарим за обращение. все отзывы
25-04-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

По закону банки не имеют права заставлять вас страховать свой кредит. Это прописано в Федеральном законе "О потребительском кредите(займе)" банки часто используют не знание законов потребителями, ради собственной выгоды! Сегодня я посетила данный банк и попросила проконсультировать меня о кредите "просто 15% " и тут все оказалось не "просто" ))) Сумма кркдита составляла 35 000 т.р переплатить банку пришлось бы 4000 но это не так много, НО СТРАХОВКА была бы 11 000 т.р за год и 7 000 т.р страховка + 1800 банку за 6 месяцев ... Вот и считайте сами на сколько это "выгодно" !!! А когда я задала вопрос по поводу возврата денег за страховку девушка округлила глаза))) и сказала что нужно будет с бумагами обратиться в страховую... все отзывы
22-04-16  Олеся Дмитриевна

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Сергей. Отказ от страховки не влияет на решение по заявке. Финансовая защита всегда оформляется по волеизъявлению заемщика и для вашей уверенности в том, что непредвиденные обстоятельства не помешают вам выплатить кредит. При рассмотрении заявки сотрудниками оцениваются многие параметры. Так, если ранее вы выплатили кредит за неделю, у вас не успела сложиться положительная кредитная история. Но вы можете попробовать оформить новую заявку через месяц и возможно, по ней будет принято положительное решение. Кроме того, вы всегда можете пользоваться другими продуктами и услугами банка (оплачивать коммунальные платежи, оформить дебетовую карту и т.д.).
Мы все же надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. Всегда будем рады видеть вас в отделениях банка. все отзывы
18-04-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Получил смс с приглашением оформить кредит. я отказался от страховки и услуг по сертификату адвокату. мне то надо было 35000 р. на год,как в вашей рекламе под 15 %.и в итоге отказ.за месяц в марте 2016 г. брал 50000, вернул через неделю. навязали и страховку и сертификат адвоката и в итоге переплатил 9000 рублей .Все в доле. Ни в шаг ногой не пойду в ваш банк и никому не советую работать с вашими продуктами.Г.Арсеньев!18.04.16г. все отзывы
18-04-16  Сергей

Сбербанк

Товарищи, дорогие, банк с Космонавтов давно переехал на ул. Сахалинская,а у вас старый адрес- это раз,а во- вторых расписание совсем другое. У меня,а как выяснилось потом-не только у меня в сберкнижке изменили одну цифру счёта, но почему-то мне, как и многим другим, не сообщили. Для чего у нас берут номера телефонов не понятно. все отзывы
16-04-16  Татьяна

Альфа Банк

Устала от необоснованных звонков банка с напоминанием о долге по кредиту. Ничего не должна, плачу исправно. Звонки поступают на домашний телефон, как правило - вечером или ночью, будят всю семью!!! ЗА ЧТО??? Кстати, все звонки записаны, так как у меня автоответчик... Может вы начнете повнимательнее относиться к своим добросовестным клиентам??? все отзывы
12-04-16  Светлана

Роял Кредит Банк

Добрый день, Гастелло!
Подробное описание ситуации, с указанием имени сотрудника просьба отправить по адресу royalcreditbanck@yandex.ru все отзывы
04-04-16  Роял Кредит Банк

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: