Отзывы клиентов во Владивостоке

Отзывы клиентов о работе банков

Сбербанк

Что можно говорить, о работе банка. если халатное отношение работников банка к делу.Мало того. Некомпетенция сотрудников .Нежелание руководителей обучать и контролировать работу сотрудников. Сегодня в отделении Сбербанка 8635/00168 на Ильичева еще раз в этом убедилась. 12 декабря оператор Жололова С.М оформляла мне запросы в в г. Воронеж на компенсацию вкладов моей мамы. Простояла я 1час 30 минут. Оператор все время бегала консультировалась. По моей просьбе сделала ксерокопии отправленных запросов. На вопрос, когда можно узнать результат запроса- ответ: 3 рабочих дня. Приходите в четверг. Пришла я 20 декабря. Обратилась к консультанту Минеевой Л.Е У консультанта мои запросы. Спросила, как узнать, ушли запросы или нет. Ответ: Я тут 3 дня работаю, ничего не знаю. Я попросила спросить у руководителя. Руководитель или старший над операторами Мильчакова . Л.Н ( окно № 2 ) сказала. что информация конфедициальная, мне никто не скажет. Но запросы ушли., раз нет ответов. Нечего беспокоиться., Сегодня пришла - опять к контролеру. На удивление - внимательная девушка Наталья ( не записала ее фамилии) Пошла узнавать. Долго не было. Подошли к тому же окну № 2- Мильчакова Л.Н. говорит, что запрос неправильно составлен и никуда не был послан. До окончания программы Сбербанка о выплате компенсаций осталось - 1 день. Кто должен отвечать за распущенность и небрежность в работе.? В Воронеже из филиалов Сбербанка звонили вкладчикам домой, чтобы они пришли , оформили документы по выплате компенсаций.А во Владивостокском филиале не знают , что программа выплат заканчивается 25 декабря. Кто мне ответит о принятых мерах?С все отзывы
23-12-10  Лариса Николаевна

ВТБ

получаю зарплату в этом банке... Потерял карту, ну думаю пойду сниму по паспорту (как это можно сделать во многих других Банках).. ФИГ ВАМ называется - НЕЛЬЗЯ. Ждите пока придет новая карточка... и денег типа не получите никак...
а деньги ведь честно мною заработанные... может подать в суд на них - пусть мне заплатят процент -за то что пользуются моими деньгами, а выдать не могут! и НГ скоро..попал конкретно..
Бежать нужно с этого банка куда подальше... все отзывы
23-12-10  клиент

ВТБ

Уже несколько лет активно пользуюсь услугами ВТБ 24 (кредиты, вклады, карты и т.д.).. Но с недавнего времени просто разочарована в этом Банке!!!
1. Дурацкая электронная очередь, в которой можно сидеть 1-2 часа.
2. Тянется эта очередь из-за того, что на приеме на первом этаже на Алеутской сидит совершенно некомпетентный персонал!!!1-2 человека хоть что-то знают, остальные -НЕТ и бегают к своим коллегам консультироваться.
3. Разговаривают как роботы, ни эмоций , ничего... Заученные тексты, которые тебе говорят с замороженным лицом. "Мы вас понимаем...но деньги не выдадим".
К руководству не прорваться...не дозвониться..
Уважаемые руководители, если Вы пару лет назад сделали ставку на высокий класс обслуживания - ДЕРЖИТЕ ее!!! Некомпетентные девочки - просто бесят! Думаю на обучение сотрудников тратятся большие деньги!!! Научите их говорить НЕ КАК РОБОТЫ!

все отзывы
23-12-10  постоянный клиент

ББР Банк

Мне не нравится,как зачисляются деньги на пластиковую карту.Банкоматов очень мало и в них часто нет денег.Без процентов можно снять деньги в банкомате Росбанка,но я этого не делаю,так как несколько раз,снимая деньги,банкомат их не выдавал,а сумму со счёта списывал.Приходилось писать заявления и ждать ещё от 7 до 30 дней! все отзывы
22-12-10  Алексей

Сбербанк

Деньги разменивают по заявлению клиента и с взиманием комиссии. все отзывы
22-12-10  Ирина

Сбербанк

Татьяна! Кто именно Вам отказал? Напишите фамилию! все отзывы
22-12-10  Ирина

Восточный Банк

Мне банк понравился. Отказали 3 раза в J-money, в Советском, а в Восточный вообще случайно попала, так остались с мужем довольны! Обслуживание хорошее, девочки замечательные, общительные, вежливые, приветливые. Отличное впечатление от банка) все отзывы
21-12-10  Ксюша

ВТБ

В принципе работа банка устраивает. Единственное пожелание установить банкомат в районе БАМа все отзывы
21-12-10  Татьяна

Росбанк

С моей пластиковой карты, на которую перечисляют зарплату предприятие, за снятие денежных средств в банке или банкомате взимается комиссия в размере 0,5%, и так продолжается почти два года (ошибка банка, они это признали). Теперь чтобы вернуть незаконно удержанные средства, мне необходимо ждать не менее месяца. А банк не хочет, чтобы я воспользовалась своим правом и обратилась в суд с иском о незаконном обогащении? Или может банк хочет вернуть проценты за использование моих средств? все отзывы
21-12-10  Елена

Примсоцбанк

неоднократно брал кредиты свыше 100000 а тут как то со временем туго было заполнил онлайн заявку каково было мое удивление когда мне позвонили и сообщили что мой максимальный лимит 20000 но не клоуны ли у них там работают ! все отзывы
21-12-10  александр

ВТБ

В течение часа не могу дозвониться в приемную ДИРЕКТОРА одного из филиалов банка! Трубку не берут. А указан рабочий день с 9.30. Сейчас 10.30 все отзывы
17-12-10  Марина

Сбербанк

Сбербанк - самый лучший банк, самые низкие процентные ставки по кредитам, стабильность и надежность, нет ни какой размазанности и пустых обещаний. Особенно хочу отметить отделение на Каплунова 1, сотрудники там очень отзывчивые и внимательные. Меня, как клиента с 10-летним стажем обслуживания в этом отделении, очень все устраивает, буду дальше продолжать плодотворно сотрудничать. все отзывы
16-12-10  Маруся

Восточный Банк

обслуживание в норме,а вот прценты зрерские,плачу, плачу и конца не видно.................. все отзывы
16-12-10  екатерина

Сбербанк

1. Жуткие очереди
2. Постоянно неработающие банкоматы
3. Постоянное хамство сотрудников без повода
3. Тупость сотрудников (вчера стала свидетелем того, как женщина 5 МИНУТ объясняла, что для того, чтобы ей на работе перечисляли зар.плату на карту в бухгалтерию надо предоставить № л/с карты. Вместо этого операционист выписала ей движение средств по карте). все отзывы
16-12-10  гость

Сбербанк

Уважаемые клиенты! Ни одному из обратившихся за выплатой компенсации в Сбербанке на ул.Луговой, 21, отказано не было.На время ремонта вашего филиала работники доп.офиса по Луговой 21 с июля принимали заявления и в течение месяца зачисляли компенсацию всем вкладчикам, кому она полагается. В 2010 году прием заявлений с 16 декабря приостанавливается, в связи с окончанием финансового года.В 2011 году эти выплаты будут продолжены, ориентировочно в конце января.Обращайтесь за компенсацией в любой филиал Сбербанка в будущем году, Вам не вправе отказать.Следите за сообщениями в СМИ о сроках возобновления выплат в 2011 году. все отзывы
15-12-10  Пенсионерам

Сбербанк

Скажите, пожалуйста, а почему работники Сбербанка так негативно реагируют на отзывы своих клиентов? Ведь не все они неправы. Банкоматы действительно очень часто не работают, а некоторые работники ведут себя так, что и задумываешься: а кто я? Может для вас мы и быдло и уроды, но так нельзя! Кстати, когда работники Сбербанка приходят в другие учреждения, то ведут себя не лучшим образом. Хорошо, что такие не все!!!Есть очень доброжелательные, им я пожелаю успехов! все отзывы
15-12-10  студентка

Росбанк

Консультировалась по телефону поводу ипотеки в отделении на Тихой у некой Елены. Пришла в ужас от того, что она мне "насчитала" в качестве ежемесячного платежа, перезвонила в головной офис с тем же вопросом, и оказалось, что ежемесячная сумма должна быть на 10 000 р меньше! Неплохой "навар" за 10 лет ипотеки! все отзывы
15-12-10  Валерия

Сбербанк

Мы, пенсионеры, не можем получить компенсацию по сберкнижкам 1991 г.!!! Сбербанк на ул. Светланская, 143 закрыли на ремонт с лета. Осенью он тоже был закрыт. На дверях надпись: «Обращайтесь в сбербанк на Луговой, 21», но там выплачивать компенсацию и летом и осенью нам отказались, послали в какой-то сбербанк на Эгершельде, но где он находится никто не знает. Посоветовали: либо ищите другой сбербанк или ждите окончания ремонта своего сбербанка.
Сейчас на улице зима, страшный гололед и температура минус 21 градус. Дозвониться до своего сбербанка мы не можем, - значит все еще там идет ремонт. Кто ответит: как нам, пенсионерам, получить компенсационные выплаты, которых мы ждали столько лет??????..........
все отзывы
15-12-10  Пенсионеры

Сбербанк

Анна, принесите справку о доходах,копию трудовой и паспорт все отзывы
14-12-10  Для Анны

Примсоцбанк

заполнила онлайн заявку на кредит 7 числа,сегодня 14,но до сих пор нет ответа!очень оперативно работают! все отзывы
14-12-10  любовь

Русфинанс банк

люди, вы когда-нибудь смотрели на себя со стороны когда брали кредит? я уже не первый год работаю в потребительском кредитовании и вы меня до сих пор удивляете. как только вам говоришь, что пришел положительный ответ по вашей заявке, вам все равно что говорит консультант, вы быстро подписываете документы и бегом домой, потом жалуетесь. Вот вам что сложно позвонить после погашения кредита и узнать нет ли у вас задолженности? что так трудно поднять трубку и набрать 6 цифр?
когда просишь людей и предупреждаешь о том, оплатите вовремя пожалуйста, за неделю до даты которая в графике, что делаете? платите как вашей душе угодно, и вам все равно есть штрафы или нет. но при этом хаите консультантов которые якобы плохо проконсультировали, но вы не разу не задумывались, что консультант не получает из-за вашей невнимательности и глупости свою премию..
все ваши беды от вас самих все отзывы
13-12-10  Анна

Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как можно получить кредит в сбере,на сумму 200000т.рЧто для этого нужно? все отзывы
13-12-10  Anna

Банк Приморье

Верните банкомат на Океанский пр. 52а, в магазин В-Лазер, Вы издеваетесь над своими клиентами, предлая пользоваться банкоматами на 1-речке и в центре города. Мы работаем на пр. Кр.намени 3, находимся на службе с 9 00 ч до 18 00 ч. Кто для кого создан? Во всех банках прислушиваются к своим клиентам, а вам наплевать. Если не вернете банкомат, вынуждены будем переоформить договоры на Сбербанк!!! У них банкомат и в В-Лазере, и в Галерее (Типография). ПРОСИМ К НОВОМУ ГОДУ УСТАНОВИТЬ БАНКОМАТ РЯДОМ С ПР. КР. ЗНАМЕНИ 3 все отзывы
13-12-10  Светлана

Сбербанк

Ни разу не сталкивалась с проблемамаи оплатить или снять деньги в банке. Может вы какие-то неадекватные, и с вами по другому нельзя, до вас только так доходит. все отзывы
12-12-10  Наталья

ВТБ

Во-первых, очень долго нужно ждать, чтобы тебя обслужили. Однажды пошла за консультацией в банк, прождала час(!), но так и не дождалась своей очереди, потому что с клиентами работал только ОДИН сотрудник, который часа два (!) объяснял тетке, как брать кредит. А остальные сидели и делали вид, что работают. Ну если видно, что не справляется один сотрудник, ну неужели нельзя кого-то еще посадить? Ушла в другое отделение и прождала там еще 20 мин. Кстати, моя консультация заняла 3 МИНУТЫ!!!
Во-вторых, у меня кредитка, по которой я погашаю кредит каждый месяц. Затупила один раз и не на ту карту деньги кинула. Образовалась задолженность, о которой мне сообщили. Я погасила ее в течение суток, но мне все равно периодически приходят сообщения о том, что у меня задолженность. И, судя по работе банка, будут приходить, пока я не перестану пользоваться их услугами.... все отзывы
11-12-10  Юлия

Сбербанк

Отделение Сбербанка на улице Каплунова самое отвратительное в какое бы время не зашел всегда очередь, ругань и хамство от сотрудников банка. Особенно отличилась Ротманова (совсем не умеет работать с клиентами) постоянно орет из своего окошка. Надо увольнять таких людей или учить как работать с клиентами. все отзывы
11-12-10  Ирина

Альфа Банк

Нормальный , Постоянный клиент , Честный , Елена , возьмите 22000 и вам скажут что за 9 месяцев вы переплатите 9000 зт же полное гавно а выж наверно его сотрудники . раз пишете что банк нормальный . все отзывы
10-12-10  Гусь

Сбербанк

Сегодня пришла в филиал Сбербанка по адресу:ул. Тухачевского 24, попросила разменять 500 руб., мне отказали, по той причине, что с сегодняшнего дня пришел приказ,они не разменивают деньги, из-за недостач. Так расскажите мне руководители банка, где тогда разменивать денежные средства? Напишите адрес? Или у вас лично можно будет разменять?..... все отзывы
10-12-10  Татьяна

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Погасила кредит полностью. Прошу выдать мне справку о том что я ничего не должна этому банку. Прошло 15 дней , справки нет. Придумывают разные отговорки. То документы поменялись, то ещё что нибудь.А то спрашивают ,зачем мне эта справка. Создалось такое впечатление что специально тянут время.Мутный банк-это моё вечатление все отзывы
09-12-10  Светлана

Восточный Банк

Так, пенсионеры умудряются брать кредит, или БЕРУТ ???

ludavlad48@rambler.ru все отзывы
07-12-10  Владимир

Альфа Банк

Не ходите в этот банк, вас там сделают как лохов. Полгода назад досрочно погасила кредит. Тут прихобдит смс, что я еще должна 3000 рублей, якобы это штраф за досрочное погашение кредита. Платить не собираюсь, буду обращаться в суд, что и вам всем обманутым советую.
Обслуживание отвратительное. Не каждый может пользоваться банкоматом, клерки не разъясняют клиентам, как правильно погасить досрочно кредит. Кроме того, письменный договор никто не выдает, только графики на погашение задолженности. все отзывы
07-12-10  Светлана

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: