Отзывы клиентов о работе банков

Роял Кредит Банк

Банк с низким уровнем обслуживания ! Хочу подать в суд на одного из работников ! Обещал мою тёщу поставить раком ! И мне причинить вред здоровью ! все отзывы
21-03-16  Гостело

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день. Ирина Александровна, спасибо, что выбрали именно наш банк. Надеемся, что и у Вас в итоге сложится положительное мнение о банке и его сотрудниках. Будем рады сотрудничать с Вами как в рамках кредитования, так и по другим продуктам и услугам. все отзывы
21-03-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Я подала заявку в банк,жду ответ. Выбрала этот банк,потому что много положительных отзывов об этом банке у моих знакомых. Надеюсь и мне повезет. все отзывы
19-03-16  Ирина Александровна

Банк Русский Стандарт

Банк, от которого вообще не избавиться. %сумасшедшие. за малейшую просрочку звонят на контактные телефоны с угрозами + начисляют бешеные штрафы всего то за 1-2 дня оплаты с опозданием..
злости на них просто не хватает...ТВАААААРИИИИИ!!!!! все отзывы
15-03-16  Евгения

Альфа Банк

Никогда не берите кредиты в этом банке...столько проблем... все отзывы
14-03-16  галина

Ренессанс Кредит

Банк ужасный. Брала телефон в кредит, вместе с процентами вышло 44600 рублей, через 4 месяца, когда мне осталось выплатить по договору 22000 мне приходит информация от банка что я должна выплатить 50000 иду в отделение банка,а мне говорят якобы я брала кредит на 70000. Делайте вывода все отзывы
12-03-16  Анастасия

Восточный Банк

Ну что хочу сказать про банк, это это просто капец какой-то. Вообще не понятно как работает служба безопасности банка и вообще есть ли она вот в чем вопрос. Работники банка шлепают кредиты всем подряд лишь бы выдать. Я конечно понимаю что зар плата банковского работника состоит из оклада и количества поданных банковских продуктов а так же от процента выданных кредитов, но это же не означает что давать кредиты нужно всем подряд не проверяя человека. Из за такой халатности банковских работников и халатности службы безопасности страдают обычные простые люди которые даже не имеют отношение к кредиту который был взят кем-то. У меня есть решение суда о том что я не обязана платить кредит своего отца, потому что я не являюсь наследницей и наследства он мне не оставил. Зато коллекторы банка утверждают обратное и когда я сказала коллектору чтобы снова подавали в суд они не хотят, потому что знают что действуют не по закону, и суд будет не на их стороне. В прокуратуру заявление на банк и на коллекторов написать можно и засудить за то что действуют не по закону. все отзывы
11-03-16  Людмила

Банк Русский Стандарт

На протяжении 4 лет, нам с женой звонят с банка и ищут Дулову Е.В. Уже устали объяснять, что такие тут не живут. На отправленные неоднократные жалобы банк не реагирует жалоба № 265608. Банк аууу ещё один звонок и мы подаём на суд. Не банк ,а ШАРАШКИНА КОНТОРА которую надо обходить стороной. все отзывы
01-03-16  Владислав

Сбербанк

Очень плохая робота с клиентами,сотрудники при заполнении ордеров допускают ошибки в результате деньги уходят на другой счет не рекомендую сбер.банк на луговой 21. все отзывы
01-03-16  Евгений

Роял Кредит Банк

Являюсь клиентом банка четвертый год. За это время отрицательных нюансов было столько, что мнение сложилось полностью негативное.

1. В 2012 г. брала свой первый кредит на 35 000р., в этом банке была зарплатная карта. После подачи заявки служба безопасности звонила родителям с вопросами "А вы знаете вообще, что ваша дочь берет кредит? А вы будете его платить, если она пропадет?"
2. При просрочке платежа в один день на телефон с СЕМИ утра приходили смс, КАЖДЫЙ ЧАС в течение нескольких дней. Содержания "СРОЧНО ОПЛАТИТЕ!!!!!!". Прекратились после того как я несколько раз пожаловалась в банк.
3. Несколько раз вводилась неожиданная комиссия "за внесение оплаты через кассу". Варьировалась от 75 до 100р.
4. Когда я была в другом городе, попросила подругу оплатить за меня кредит. В итоге в отделении Находки у нее взяли все данные, вплоть до телефонов родителей и места работы, сказав, что иначе у нее не примут оплату.

Через несколько месяцев после выдачи кредита, предложили оформить кредитную карту на 200 000 р. Я согласилась, и это было весьма опрометчивым поступком.

5. В конце 2014 кредитный лимит карты был урезан до 30 000. И в начале 2015 срок действия карты закончился. Я подала заявку о перевыпуске, но мне было отказано. В итоге оплачивать долг по карте приходится через кассу, что невероятно неудобно! Я не говорю о том, что банкоматов с принятием наличных всего несколько в городе, но в них я хотя бы могу вносить оплату не в свое рабочее время!
6. Компетентность сотрудников и желание помочь клиенту явно невысокое. На вопрос, могу ли я подать повторную заявку о перевыпуске карты, ответ "Да ну зачем, все равно вам уже отказали, значит опять откажут". Хотя с прошлой заявки прошел год. - "Есть ли у вас служба контроля качества или отдел по работе с клиентами?" - "Мы не знаем."
7. На февральские праздники ни на одном отделении банка я не нашла расписание их работы, не говоря уже о главном сайте. Позвонить и услышать информацию на автоответчике тоже не было возможности.
8. После праздников мне было необходимо узнать, какая сумма просрочки начислена и с какой суммой мне ехать в банк для оплаты. В трех отделениях мне отказались давать данную информацию по телефону, только в четвертом консультант ответила на мой вопрос, попросив назвать данные паспорта.


Только в этом банке со мной происходили подобные ситуации.
Очень хочется побыстрее рассчитаться и никогда не иметь с ним больше никаких дел.


все отзывы
25-02-16  Александра

Русфинанс банк

Работа банка ужасная брала мебель в кредит через банк,когда пришла погасить кредит досрочно перерасчет сделали так что осталась должна, просто развод на деньги,дозвониться до банка не возможно. все отзывы
18-02-16  Галина

Восточный Банк

Самое худшее в моей жизни - кредитная карта этого банка. Работники банка - хамы и вымогатели! Обходите этот банк стороной, даже если будет совсем критическая финансовая ситуация. все отзывы
17-02-16  Татьяна

ББР Банк

PS. очень порадовало, что банк сохранил своё лицо. приятно ошибаться. вклад закрыли в наилучшем виде. все отзывы
11-02-16  Сергей

ББР Банк

При закрытии валютного вклада, часть средств мне назойливо предлагают вернуть в рублях! Да, в договоре есть такой пункт и со стороны банка нарушений нет. НО !
Я считаю, что при заключении договора служащие банка НАМЕРЕННО не заостряют и не информируют соответствующий пункт. Такое поведение считаю нечистоплотным по отношению к клиенту. Иначе как "выкручивание рук", других слов не нахожу. все отзывы
09-02-16  Сергей

Сбербанк

В субботу 6,02,2016 пытались поменять мелочь в сбербанке на Баляева,филиал 00134.Отказали и направили на Луговую.Причем хочу обратить внимание руководства,не в первый раз отправляют с этого в другой филиал,то они платежи не принимают через оператора,то мелочь не меняют.Почему то в другом отделении,на Луговой,21 таких проблем нет.У вас разные обязанности перед клиентами??Или работа на "отвали"? все отзывы
09-02-16  Александра

Сбербанк

Почему офис на Калинина в субботу закрывается на пол часа раньше, мотивируя это тем, что за пол часа не успеют обслужить? Я понимаю на 10 минут раньше, но никак не на пол часа. Стоит девушка и запирает на ключ дверь, при каждом вышедшем посетителе. На все уговоры, что мне только получить карту так и не впустила. Причем в зале было всего 2 посетителя. все отзывы
07-02-16  Ксения

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Антон.
Если по карте предусмотрен льготный период (обычно это 56 дней, но рекомендуем Вам уточнить эту информацию в кредитном договоре), то внести денежные средства без начисления процентов за использование заемных денежных средств Вы можете в рамках данного периода. В дальнейшем, за использование заемных денежных средств будут начисляться проценты (также в соответствии с кредитным договором). Чтобы уменьшить сумму переплаты, Вы можете вносить платежи большими суммами и погасить кредитный лимит досрочно. Ознакомиться со способами оплаты кредитного лимита и кредита наличными Вы можете на нашем сайте в меню Вопросы и ответы" (на главной странице внизу) .
Благодарим за обращение. В дальнейшем, Вы можете расплачиваться картой безналично и вносить платеж полностью в расчетный период, проценты начисляться не будут, что очень удобно. Можете позвонит по номеру 8-800-100-1-321 (звонок по РФ бесплатный), Вам более подробно расскажут, как использовать карту с максимальной выгодой.
Спасибо за обращение. все отзывы
05-02-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Брал кредит у вас , плачу исправно , просрочек не было , к денежному кредиту банк дал ещё и кредитную карту с лимитом 189000 рублей , думал не понадобится , ну судьба посчитала иначе , пришлось снять всю сумму на непредвиденные жизненные обстоятельства , карта рассчитана на 6 лет , под 33%. Не уверен что смогу вернуть эти деньги в течении бесплатного кредитного лимита. А переплата составит очень большую сумму, я так посчитал . В связи с этим возник вопрос , мне знакомые подсказывали , что в вашем банке есть такая возможность , погасить долг по карте без % в течении какого то времени ( год - два к примеру ) , если ситуация в финансовом плане не очень хорошая . Хотел бы узнать действительно ли это так , и если да, то к кому обращаться ?! все отзывы
04-02-16  Антон

Восточный Банк

Банк отвратительный просто. Люди не ходите туда. Постоянно не работает касса, то просто банк закрыт три дня. А зато смс приходят на следующее утро когда не попал в банк. Книги жалоб нет, говорят у нас хороший банк, поэтому не имеем книги жалоб. Дата оплаты была на 01.02.2016, пришла 29.01.16 висит обьява филиал закрыт, прихожу на следующий день, то же самое, и так я ходила каждый день.Летела с работы -1.02.2016 последний день оплаты, и......та же история. Утром в 07.00 уже 02.02.2016 прилетело смс, о том, что имеется штраф. И тут я не выдержала и пошла опять, пришла 10:00 закрыт, в 11:00 закрыт.... оооо аллилуя, открылись в 11:35. И опять все не так просто. Касса на перерыве. На каком перерыве????? если только открылся банк. Ужасный банк, закрою кредит как можно скорее, и только врагу посоветую туда обратиться. все отзывы
02-02-16  Ольга

Промсвязьбанк

при заказе карты оплаты потрепали не мало нервов.Не дозвониться не до кого.В общем пока ничего хорошего от этого банка не получил. все отзывы
29-01-16  Gari.

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Сергей.

По условиям Вашего кредитного договора, в случае неоплаты кредита в срок, начисляется штраф и пеня. Нам жаль, что Вы не успели произвести оплату в срок, но информация о режиме работы отделений была размещена на сайте нашего банка и непосредственно в отделениях заблаговременно. В дальнейшем, чтобы избежать повторения подобных ситуаций, мы рекомендуем Вам вносить платеж заранее, либо третьи лица могут внести платеж за Вас. Сейчас же Вам необходимо погасить задолженность в полном объеме, сумму ее Вы можете уточнить по номеру 8-800-100-1-321 (звонок по РФ бесплатный).

Благодарим за обращение и надеемся на Ваше понимание. все отзывы
12-01-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Росбанк

В начале декабря 2015 года на улице Русская в ТЦ "Геркулес" в банкомате пропала моя зарплатная карта Росбанка(кстати, именно банкоматы Росбанка часто в городе не работающие). Позвонила по указанному телефону в Москву, заблокировала карту и получила указания, что делать дальше, а именно: поехать в головной офис на Уборевича, написать заявление и ждать изьятия карты из сломанного банкомата. На Уборевича в офис я отправилась незамедлительно, всё равно день испорчен. Как оказалось, на рабочих местах никого нет. Поймала девочку, она сказала, что мне нужно обратиться к клиент-менеджеру. Я очень долго ждала, пока девочка сжалилась и пошла искать клиент-менеджера. Её я тоже не дождалась, затем прибежала другая девочка, спросила где менеджер и тоже побежала её искать. Я стала нервничать, пошла искать всех и увидела, что никто никого не ищет, про меня забыли, я стала поднимать голос и какая-то девушка сказала, что это она и есть менеджер. Я написала заявление на бланке, указала свои данные и мне любезно сообщили, что изъятие будет через 2 недели и меня вызовут по SMS за картой.
Прошло уже 1,5 месяца, меня не вызывают и не вызовут. Я написала заявление на работе, чтобы зарплату мне перечисляли в другой банк. Росбанк худший из банков, работают ужасно, хамят, работники не компетентны и не грамотны. Люди! Никогда не имейте никаких дел с Росбанком! все отзывы
11-01-16  Инна

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Доброго времени суток!
Являюсь клиентом банка уже несколько лет! И вот, в этом году возник вопрос- Почему, мне насчитали пени и неустойку за выходные и праздничные дни банка? 10 дней? Дата моего платежа 31.12.2015г. Я не успел, знал, что сокращенный рабочий день, но не учел, что настолько.. За 31.12. соглашусь.. Банк начал работать только сегодня.. все отзывы
11-01-16  Сергей!

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Добрый день, Алексей.
Спасибо за Ваш отзыв и сотрудничество, надеемся продолжить его и в дальнейшем. Вы можете погасить кредит в любое удобное для Вас время обратившись в отделение с паспортом и написав заявление на досрочное погашение кредита. Сумму, которую необходимо внести Вы можете уточнить но номеру 8-800-100-1-321 (звонок по РФ бесплатный), у онлайн-консультанта на сайте www.atb.su или в отделении. все отзывы
11-01-16  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Здравствуйте. Взял кредит 50000р, 29 декабря 2015го года. Ещё месяца не прошло. Обслуживание банка понравилось, на мой взгляд все хорошо. Спасибо. Но хотел бы закрыть его в этом месяце, такое возможно?! все отзывы
05-01-16  Алексей

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

Валерий, добрый день.

Действительно, на данный момент операции по вкладам в системе АТБ-онлайн не осуществляются по техническим причинам. Мы работаем над созданием новой системы дистанционного обслуживания с расширенными функциями (сроки ввода ее в эксплуатацию не установлены). Вы можете осуществить перевод со вклада на карту обратившись в удобное для Вас отделение с паспортом. Приносим извинения за доставленные неудобства и поздравляем Вас с наступающим Новым годом! все отзывы
31-12-15  "Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ)

сейчас мне не нравица один збой в работе онлайн банка, не работают переводы денежных средств с книжки на карту, с чем это связанно??
все отзывы
30-12-15  Валера

Восточный Банк

А МНЕ БАНК НРАВИТСЯ ! вежливые сотрудники, приятный офис /на Партизанском/, оформила кредитную карту без проволочек - они имеют хорошую базу информации - собраны досье на клиентов - молодцы, хорошо работают ! Хотите избежать негатива - правильно работайте с кредитной картой, внимательно читайте договор и условия . Нужны срочно деньги - Банк дает, а правильно работать с картой - ВАША задача. Повышайте финансовую грамотность и все наладится , а если не устраивают условия Банка - не берите кредиты , все просто......
ПОЗДРАВЛЯЮ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ ! ВСЕХ И СОТРУДНИКОВ БАНКА И КЛИЕНТОВ ! ЖЕЛАЮ УДАЧИ ! все отзывы
25-12-15  ВАЛЕНТИНА

МТС Банк

банкоматов очень мало.а на луговой постоянно сломан.и приходиться ехать в центр.косяк за банком мтс. все отзывы
24-12-15  толя

Альфа Банк

Я являюсь держателем карты" Блэк Эдишион", и еще кредитной карты" Голд", на протяжении более 15 лет, помятуя, что поистратился решил пополнить счет на хорошую сумму долларов, попросил внести человека с доверенностью, на столетие в ВИП офисе, объяснив причину своего прихода , была вышвырнута из ВИПа, с со словами" в общую очередь, ты здесь ни кто. ОЧЕНЬ ОБИДНО, когда с твоими близкими так, ведь пришел не брать, а ложить, ВСЕ НАДО УХОДИТЬ, тем более в СБЕРЕ все лучше и лучше. Сейчас на телефон не отвечают. все отзывы
23-12-15  Игорь

Совкомбанк

Был клиентом Совкомбанка. Брал кредиты,как пенсионер. Старался погасить заранее,чтобы не быть в лиге должников.Вот и сегодня погасил заранее весь кредит,чтобы взять ещё один на подарки внукам к Новому году. 2раза давали
кредит. все было нормально, на третий отказали без объяснения причин.
Обидно не то,недали,а то, что без объяснения. Раньше всем говорил СКБ круто, сейчас всем скажу-не рекомендую.Вот так... все отзывы
23-12-15  Григорий

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

Добавить

Выберите банк:


Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: