Сбербанк во Владивостоке.

Отзывы клиентов о работе банка

Серёга

Пол дня обзваниваю некоторые филиалы сбербанка,что-бы заказать деньги на завтра,ни один телефон не отвечает.Поеду специально объеду филиалы что-бы снять все деньги и закрыть счет.С таким банком больше работать небуду...
01-06-12

Сергей

29.05.12г пытался оплатить счёт за коммунальные платежи в Сбербанке на Нейбута, отказали. Видители фамилия в счёте не-та, в их базе её нет, бред!!!! А месяц назад была, я им счёт с чеком их отделения на нужную мне фамилию, а они мне пишите претензию. Работают как хотят, политика двойных стандартов.Оплату так и не взяли,жлобье.
29-05-12

Menelom

Да...дизайн явно надо было бы сменить:)
Что что-нибудь поярче бы (
20-05-12

ИРИНА

Я уже тоже бывший клиент сбера Но хочу сказать сейчас о другом НАРОД!!!!!ВЫ ПОЧЕМУ ВСЕ ТАКИЕ ПОЛУГРАМОТНЫЕ!!!ВЫ ВООБЩЕ МОЖЕТЕ ХОТЬ ОДНО СЛОВО БЕЗ ОШИБОК НАПИСАТЬ!!!БЕЗГРАМОТНОСТЬ ПОЛНАЯ-БРЕД КАКОЙ-ТО!!!
18-05-12

кристина

пока ожидала в очереди -невольно наблюдала-подходит клиент к оператору и видимо срочно ну прямо срочно ему приспичивает звонить по телефону-все ждут-оператор ждет очередь ждет-я попросила его прекратить звонки и начать проводить операцию-он оглянулся быстренько послал меня матом-молодец парень-все успевает а потом такие быдла плачут и стонут в интернете как их бедненьких и воспитанных плохо обслуживают везде -противно читать
18-05-12

Ирина

Отзывы о банке только негативные. К сожалению, з/п получаю по карте Сбербанка. Сколько раз в день зар.платы в банкомате не оказывалось денег! Кроме того, несколько раз пыталась платить через банкомат Сбербанка за телефон - деньги брал, но на счет они не поступали. Звонила по телефону, указанном в чеке, телефон не отвечал ни ночью ни днем(учитывала, что телефон московский)Вот так и подарила непонятно кому свои деньги!
Так как с работы днем уйти не могу, пытаюсь дозвониться на Океанский пр-т, 18 второй день. Ни один телефон не отвечает, просто не берут трубку. Ни операционный зал, ни кредитные инспектора, ни заведующая. Стоять по 2-3 часа после работы в очереди, просто не хватает нервов.
А если я и выстаивала за справкой и попадала к кредитному инспектору(работа с физическими лицами)та одаривала меня таким взглядом и разговаривала с таким пренебрежением, что больше встречаться с таким персоналом совсем не хотелось! Вот такой отзыв, который, к сожалению, мало отличается от других.
03-05-12

Татьяна

Сбербанк зажевал карту. По горячей линии сказали обращаться в отделение на Фокино по телефону. Телефон не отвечает. Позвонила в приёмную Сбербанка г. Владивостока, мне сказали, что там вообще нет отделения и этими вопросами занимаются в другом месте. Дали мне 3 номера телефона, ни один не отвечает. Короче это государственный банк с низкими зарплатами и соответственной зарплатой. На работу берут кого придется.
03-05-12

сергей

на черемуховую7.доп.офис№8635/0182 невозможно подъехать так как на въезде поставили шлагбаум и въезд сделали платным(20р) благодарим за прекрасный сервис
30-04-12

бывший сотрудник

Ужасный коллектив в фил 170 ост авангард, полнейшая дедовщина, про помощь вообще молчу, сделают гримасу с недовольством, требования такие, как будто ты робот, а не человек, говорить заученные фразы, типа = чем могу вам помочь= набор таких фраз, и в то же время со скоростью ветра всех обслужи, а если кто за спиной и проверяет, тот вечно будет недоволен, сами сядьте и поработайте,влезте в шкуру обслуживающего персонала, и ремонт не улучшил обстановку в филиале, осталось все на худшем уровне, это все только показуха, и боязнь некоторых за свою шкуру.
25-04-12

Я не могу понять как делают решения по заявки на кредит
16-04-12

Рико

Ребята (это к работникам банка), почему вы такие хамы? Я третий день не могу положить деньги на карту, всё время вылазит ошибка. Такая проблемма вероятно только у меня и поэтому вы ей совершенно не занимаетесь? Банкомат на Баляева, это что то. Их там два, к одному обычно очередь, ко второму(только через него можно положить деньги, первый только выдаёт) обычно ни кого нет, потому как обычно он не работает. Я неоднократно звонил к вам в банк и мне так же неоднократно обещали решить эту проблемму. Сегодня, 12 апреля 2012 года банкомат на заправке НКальянса на Баляева вместо приёма моих денег выдал мне ошибку. Вчера тоже самое. Позавчера тоже самое. Поза позавчера он вообще не работал. Куда ещё написать или что нужно сделать что бы вы зашевелились?
12-04-12

Рико

Что за гнусный банк? Просто бесит.. Зачастую что бы положить деньги на карту приходится исколесить пол города. так как банкоматы тупо не берут наличку и выдают ошибку. В кассе это вообще маразм. Нахрена вам мой паспорт, когда я хочу положить деньги на СВОЮ карту, я её владелец, я знаю пинкод. Так как платежи с карты совершаю постоянно, проблемы постоянны. В топку сбербанк
11-04-12

Молдованов Олег

Пытался оформить потребительский кредит на 350 т.р.сроком на пять лет отказали,хотя являюсь военным пенсионером и пенсию получаю по карте Сбербанка, присылали смс с кодом мол приходите и берите кредит под ваш процент,кредитные истории везде положительные.Я просто зол.
07-04-12

Гость

Как можно доверить деньги банку у которого постоянно все не работает? То система висит, то банкомат не работает (Черемуховая). Мы же не бабушки, которые могут и попозже зайти, когда заработает или завтра прийти. Понадобились срочно деньги, так их невозможно было снять ни в банкомате ни через оператора. Вот так срывается куча сделок.
А люди которые живут от зарплаты до зарплаты? Приходят в надежде ее получить,а вот нет, все банкоматы пустые и не работают. И что тогда?
Сидеть все выходные лапу сосать?
В общем банк не надежный, деньги в него вкладывай, а потом попробуй вовремя получи. Да и сервиса вообще никакого.
Да и работают точно с пединститутов, постоянно на все вопросы круглые глаза.
06-04-12

григорий

Работаю в охране пешеходного перехода на луговой. Самый задаваеьый вопрос -где ближайший банкомат сбербанка. на луговой 21 постоянно банкомат не функционирует. пожелание- перенесите в пешеходрый переход.
Люди будут БЛАГОДАРНЫ
05-04-12

Александра

Дочь,в недавнем прошлом выпускница ДВГУ по специальности "Финансы и кредит" подала документы на рассмотрение кандидатуры по работе с клиентами в отделение Сбербанка г.Уссурийска.Они находились на проверке 2 месяца , а когда дали добро на трудоустройство... их потеряли!!! Есть такой работник в кадрах МАНАХОВА И.Ю БЕГИТЕ ОТ НЕЁ!!! Зато стоят в центральном офисе в Уссурийске девочки с образованием пединститут и мило хлопают глазами. зато их документы в полном порядке!!!
05-04-12

Галина

Работа отделения Сбербанка по адресу Океанский пр-т 110 вызывает, мягко говоря, недоразумение.
02.04.2012 попробовала пополнить карту. Ни один из банкоматов не смог осуществить эту операцию!
Попытка 03.04.2012 закончилась с тем же результатом, плюс банкомат "съел" 3000 тысячи и сообщил о сбое. Пришлось писать заявление.... В результате на пустяшную операцию потратила 40 минут!
Считаю работу этого отделения "Сбербанка" отвратительной.
Ищу другой банк для обслуживания.
03-04-12

Кристина

Сегодня снимала деньги в банкомате по адресу Народный Проспект 17 отделение Сбербанка,так мне вообще выдал фальшивую 500 рублевую купюру((( Я так понимаю доказывать бессмысленно и ни чем не докажешь,что это так, но я сделала свои выводы! Конечно было очень не приятно, и что все это остается безнаказанным((
02-04-12

Вячеслав

Что с советских времен, что с постсоветских- Сбербанк остается типичным совковым банком, в чем постоянно убеждаюсь.
Посетил филиал на Океанском проспекте 110.Накануне заходил, но их талонная система забастовала, выстроились дикие очереди-пришлось отложитьобщение.И вот на другой день явился, отсидел очередь , чтобы закрыть счет и получить деньги.Вдруг мне объявляют. что такой суммы у них нет(2000$).И все тут . Начал настаивать-последовали длинные переговоры. звонки и меня послали подальше-на Океанский 18.Там тоже пришлось отсидеть очередь.Раньше существовало отделение на Народном просп.17, но у них политика укрупнения и они закрыли этот очкурик-сейчас там их вечнотупящие электронные ящики стоят.Вближайшем будущем закрываю последний счет и -адьос амигос,довольно вам питькровь,есть и другие банки.
24-03-12

Гость

Уважаемые работники! Филиала на Черемуховой. На дверях висит табличка: банкомат и терминалы работают круглосуточно. Почему вместо этого частенько по утрам с 8 до 8-30 приходиться стоять под дверями и ждать по пол часа!!! Когда же наконец нерасторопная девушка поменяет ленту в терминалах. При этом она успевает мило поболтать с остальными сотрудницами и все в таком духе. Я понимаю это необходимая вещь, но не по пол часа же, да еще и с утра, в самый час пик. При мне только 10 человек ушло не выдержав на морозе получасового ожидания. Для банка это конечно крохи.
20-03-12

Галина

13 марта 2012 года банкомат "заглотил" карту по ул. Луговая,21. Карта была мною тут же заблокирована.Получить карту назад до сих не могу. Хожу каждый день в сбербанк. Деньги по паспорту не выдают, на сберкнижку не переводят. Свои деньги получить не могу.БЕЗОБРАЗИЕ.
Буду менять банк и другим советую.
19-03-12

Александр Кривец

Наше отделение Сбербанка на ул. Лермонтова 75 имеет очень малую площадь для такого населённого пункта, как посёлок Трудовое. А рядом, на Лермонтова 73, вот уже лет 30 стоит большое недостроенное здание, которое когда-то строили для милиции. Но для милиции этот дом оказался большеват и дорог.
ПРЕДЛАГАЮ: Управлению Сбербанка договориться с МВД, чтобы Сбербанк взялся достроить этот дом, с выделением определённой части для себя. Так будет у нас, в Трудовом, отделение Сбербанка с подобающей площадью, и охрана, в виде дежурной части милиции, будет рядом. А достраивать там нужно не очень то и много, здание готово на 70%.
16-03-12

Маруся

Не один терминал и банкомат на прием денежных средств в городе опять не работает!!! Объехали пол города - ну что за сервис!
15-03-12

ОЛЕГ

??? это не выходцы из Средней Азии, это специалисты принимающие звонки в контактном центре Сбербанка России и работающие в его отделениях. Если этих специалистов поменять на выходцев из Средней Азии качество работы точно не измениться.
13-03-12

Ольга

Я постоянный клиент сбера (активный пользователь онлайна). Хочу выразить 2 свои претензии : 1 при оплате ДГК в онлайне деньги зачисляются на пеню. И 2 ,что при одобренном кредите не могу получить его 3 деня. Придя сегодня в офис не Океанском проспекте (остановка Некрасовская) девушка (инспектор по моей заявке ) сообщила мне о ,что она выходная сегодня и не чем мне помочь не может ??????
24-02-12

Ответ МАМЕ. Вина не работников банка.Это наши уважаемые начальники из отдела образования никак не могут определиться со своими счетами.Раньше родительская оплата шла на общий счет горРОНО. А от туда уже шло распределение.Эти счета теперь из-за долгов заморожены.Так куда принимать ваши деньги? Через неделю вы же придете и спросите-а где мои деньги? Именно из-за этого вам могут не сделать возврат процентов родительской оплаты на ваш счет.Вас это устроит? Тогда может быть действительно лучше сходить в другой банк с которым они заключили временные договоры. Как только они приведут все свои счета в порядок ни каких проблем не будет. Вот и я тоже этого жду.
21-02-12

Ответ Яне Феликсовне

Очень жаль,что с вами так произошло, к сожалению такие сбои не редкость,вроде как-то эти проблемы решают через Хабаровск,деньги возвращают на счет,увы операционисты не могут в этом посодействовать и ускорить процесс,они такие же заложники системы. Вины филиала,где это произошло тоже нет и принести извинения вам некому, поэтому и очередь общая для всех. Неужели вы думаете, что операционисты потом ваши деньги из терминала вытащат и в карман положат,да это невозможно физически и технически!На будущее,если звоните в Москву, звоните по номеру,который начинается на 8(800) ,номера с таким кодом всегда бесплатны с любой точки России, так начинаются все единые бесплатные справочные и ничего с вас не снимут, номер,начинающийся с 495,это для москвичей,наверно на этот номер вы и звонили,получился как межгород.

Хотя и уволилась несколько месяцев назад, смотреть больно,какой бред здесь пишут люди, жутко обидно за бывших коллег.
20-02-12

к счастью тут больше не работаю

Ответ Ивану.
Уважаемый Иван,найдите пожалуйста ваш договор вклада и внимательно прочитайте условия. Там и написаны условия досрочного расторжения долгосрочных вкладов, они примерно одинаковые для каждого вида вкладов, если деньги пролежали более 6 месяцев,при досрочном расторжении вам отдают 2/3 начисленных процентов. Если меньше,то вклад возвращается с процентной ставкой "До востребования"( это 0,01% годовых). Так что никто вас не грабил, единственный минус девушке,закрывавшей вклад, она могла хотя бы упомянуть, что вы теряете проценты при досрочном расторжении,раз уж вы сами не читаете,что подписываете.
20-02-12

Иван

Открыл вклад сентябре 2011 на большую сумму на максимальную,как мне предложили 5% на24мес.вклад "ПОПОЛНЯЙ"В январе 2012 попросил вклад "ПОПОЛНЯЙ" переоформить на вклад "СОХРАНЯЙ" так как %вклада 5% меньше %инфляции 6.1%.Мне переоформили,но я потерял проценты за 4 месяца около 9000р.Считаю,что меня просто ограбили.Пользовались моими деньгами бесплатно.Обьясните мне правду?Сейчас я думаю найти другой банк.Зависит от ответа.Не могу понять действия банка,наверное только в суде?
18-02-12

Пестрякова Яна Феликсовна тел2986147

Последние обращения в Сбербанк были для меня просто ужасными. Начнем с последнего, в четверг 16.02.2012 в 20.40 я хотела пополнить свою карту в терминале по адресу:Столетия 150в, положила 500р, мне пришло смс-уведомление, что счет пополнен, через минуту, пришло смс об отмене пополнения, деньги мне при этом не вернули, тут же ко мне подходит девушка, которая до меня вносила деньги и спрашивает не было ли в банкомате её 1000, ей тоже пришло смс об отмене операции, мы стали звонить в Москву, за этот разговор у меня со счета ушло 100р, когда им звонишь они всегда спрашивают кодовое слово, которое как правило никто не помнит, вроде составили заявление, на следующий день звоню в отделение, где у меня сожрали 500 р, мне говорят надо прийти написать заявление, прихожу на следующий день, там очередь человек 50, мне предлагают в ней постоять часа 2, нормально?, мало того, что ограбили, на разговоры я деньги потратила, еще издеваются и в очереди предлагают стоять, это видимо с тем расчетом, что я уйду и подарю им 500 руб, у меня знакомая работает в банке"Приморье", там за такое отношение к клиенту увольняют, а в Сбербанке видимо клиентов не ценят
18-02-12

Лидия

Почему Вы заставляете людей оплачивать счета в терминалах, а зарплату получать в банкоматах. Разве есть такой закон??? Ваши сотрудники сидят в пустых кассах, а в терминалах и в банкоматах очереди. Поменяли шило на мыло. Полное безобразие. И особенно на Океанском проспекте 18. К сожалению нас обязали получать зарплату у Вас. очень жаль. Не умеете работать с людьми.
17-02-12

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

Добавить

Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: