Ренессанс Кредит во Владивостоке.

Телeфон: 226-39-45, 226-39-46   Официальный сайт: www.rencredit.ru

Отзывы клиентов о работе банка

Очень плохой банк,брала кредит наличными,в городе Владивосток,мало того, что гасить кредит целая проблема, так никто точно не мог сказать сколько осталось погасить,в результате когда запросила справку на погашение кредита выяснилось,что я переплатила 10000 рублей,а забрать нереально. Т.к. в нашем городе работа этого банка приостановлена и когда он начнет работать никто ответить не может. Безобразие. А еще имеют наглость навязывать еще взять кредит или кредитную карту.Всех призываю не пользуйтесь этом банком. Очередной обман людей.
07-07-17

Ирина

Люди не берите телефоны в кредит у этого банка. Мама в кредит взяла телефон в Евросети и не поинтересовалась с какого банка.Через неделю я кредит погасила и забыла.А вот банк не забыл ,через пол года стал больную старушку донимать смсками. Мол с вас бабушка 600 рублей за просроченный процент страховки.Во как .При том что сам телефон стоил ?3500рублей. Маме пришлось ехать и платить банку за не понятную для меня услугу.Ведь кредит закрыли через неделю ,а банк как то все устраивало в пол года.
03-03-17

Елена

Жаль, что такие компании как "М видео" заключают с ними договор и нам приходиться обращаться в банки, которые просто "стригут" деньги. Дозвониться не возможно, решить вопрос ни какой нельзя.
22-02-17

Татьяна

Подала заявку на кредит он-лайн, пока менеджер записывала по телефону все данные, банк уже отказал, через неделю опять предложили рассмотреть заявку, я сообщила об отказе, мне сказали о том,что, возможно, банк пересмотрел своё решение, я пол-часа опять диктовала всю информацию, все адреса, телефоны, контакты, банк через 30 секунд опять отказал. никогда больше не обращусь, и не советую никому, всё выяснили, вплоть до роддома, шпионы хреновы. Дай им Бог здоровья и счастья.
13-12-16

Анастасия

Банк ужасный. Брала телефон в кредит, вместе с процентами вышло 44600 рублей, через 4 месяца, когда мне осталось выплатить по договору 22000 мне приходит информация от банка что я должна выплатить 50000 иду в отделение банка,а мне говорят якобы я брала кредит на 70000. Делайте вывода
12-03-16

Елена

Ворюги ,мошеники их всех там надо пересажать.Каждые новые сутки вымогают доплачивать по2-3 тысячи. Якобы у них какие то обновления приходят. Безпредел,ловушка для дураков. Сплошное лохонтронство.
06-11-15

Запопал не на шутку

Ужас!!!Кошмар!!!Слов нет!!!Дэшэли и кирби против них просто заюшки....Обманы на каждом шагу, все делают втихоря в одностороннем порядке. Гарантий, страховок и др. нет. Диктаторы, загоняющие в кабалу. Не связывайтесь! Не советую! Сожалею! Жаль Алексея Немова - стал лицом не ной конторы.
28-08-15

наталья

Ренессанс кредит-срам работы банковской системы.
01-08-15

Елена

Отвратительный банк, никому не советую в него обращаться. Платила кредит вовремя,через полгода при обращении в другой банк , узнала, что у меня плохая кредитная история. В Рениссансе по тел принесли извинения, но кредитную историю изменить нельзя, и в приличных банках мне отказывают. Зато из Рениссанса звонят регулярно с предложением взять у них кредит. Просто верх цинизма!
30-12-14

Сергей

Я 06.11.2013 хотел взять холодильник в кредит в магазине МВидео по программе 0х0х24 в банке Ренессанс, т.к. уже неоднократно брал кредит в этом банке, также у меня имелась кредитная карта этого банка, которой я пользовался и закрыл. При оплате всех кредитных продуктов банка Ренессанс и других банков, я ни разу не допустил просрочки! Все кредиты закрыл вовремя!
В предоставлении кредита в банке ренессанс мне было отказано, хотя стоимость холодильника составляет всего 26 000, а мой ежемесячный доход больше этой суммы!

Ренессанс не единственные на рынке потребительских кредитов и у них очень много конкурентов, а клиентов ограниченное число! И теперь у них на несколько клиентов станет меньше, не только меня но и всех моих родственников, друзей и знакомых, потому что я всем скажу что в этом банке отвратительное отношение к клиентам, которые вовремя погашают кредит! Мне постоянно приходят кредитные предложения от других банков, которые по статусу гораздо лучше банка Ренессанс - в других банка мне хотят предоставить кредиты на льготных условиях!
А значит банк Ренессанс не заинтересован в клиентах, которые без проблем выплачивают кредит, им больше по душе если клиенты платят штрафы за просрочку и т.д.
В данный момент мне абсолютно безразлично по какой причине Ренессансу захотелось отказать мне в предоставлении кредита, мне сейчас нужно чтобы Ренессанс больше НИКОГДА мне не присылали свои кредитные предложения и т.п. Мне не нужны звонки от их некомпетентных сотрудников, которые роботизированы. На мое письмо от 06.11.2013 с целью узнать о причине отказа в предоставлении мне кредита, 07.11.2013 мне позвонила сотрудник банка и даже не извинилась в том что мне было отказано, а просто сообщила, что банк вправе не разглашать эти данные! - Надеюсь что у них станет меньше клиентов!
Всем категорически не рекомендую пользоваться этим банком!

07-11-13

оля

очень, очень плохой банк
26-09-13

наталья

очень плохой банк, ворует деньги
05-09-13

Анатолий

Сегодня 14 августа 2013г. Выборгский районный суд г. Санкт-Петербурга удовлетворил иск в защиту прав заёмщика Банка Ренессанс Кредит
Правозащитник Гайворонский Анатолий Борисович в очередной, уже в 33 раз, выиграл в суде дело по защите прав займщиков Банка "Ренессанс Кредит".

Выборгский районный суд г. Санкт-Петербурга 14 августа 2013г. вынес положительное решение по делу о незаконном взимании с заёмщика комиссии за подключение к программе страхования по кредитному договору ООО КБ "Ренессанс Кредит".

Невероятными усилиями правозащитников, ущемлённые права заёмщиков Ренессанс Кредита, суды всё же восстанавливают.
Вот и сегодня - 14 августа 2013г. Выборгский районный суд г. Санкт-Петербурга вынес решение:
Взыскать с Банка "Ренессанс Капитал" в пользу Заёмщика:
1. Комиссию за подключение к программе страхования в размере 54 000,00руб.
2. Проценты, начисленные на комиссию и удержанные банком в размере 26 226,00руб.
3. Комиссию за приём наличных средств в размере 1 301,94руб.
4. Неустойку за просрочку исполнения законного требования заёмщика в размере 81 527,94руб.
5. Компенсацию причинения морального вреда в размере 5 000,00руб.
Всего взыскать в пользу заёмщика: 168 055,88руб.

Кроме этого суд решил наложить на ООО КБ "Ренессанс Кредит" штраф, за невыполнение законных требований потребителя в размере 84 027,94руб.
Правозащитник Гайворонский Анатолий Борисович
14-08-13

Лия

Самый отвратительный банк! Начну с того, что меня с банком связывали только депозиты. Я несколько лет подряд делала в нем вклады. Больше НИКОГДА этого не сделаю и всем советую обходить эту шарашку стороной. Итак, что же случилось. При последнем моем оформлении вкладов, сначала мне нахамила кассирша. Причем не нагрубила, а нахамила в резкой форме. Я написала жалобу, мне даже звонили из Москвы, но я уверена на 100%, что хамка там же и работает. Надо было мне уже тогда пойти в другой банк. Но я все же оформила свои депозиты (на большие суммы, к слову). К слову, менеджеры, особенно в филиале на Тореза, как первый день работают! Ничего не знают и не умеют! Далее началось самое интересное. По вкладам должна была иметь место автоматическая пролонгация. Однако по факту ее не было! После окончание срока вклада деньги мне просто перевели на р/с по 0.5%!! И мне никто не позвонил, не проинформировал. То есть банк тупо пользовался моими деньгами, хотя они обязаны были меня предупредить о такой ситуации. Ответ из Москва был, как всегда, отпиской. Ни в одном уважающем себя банке не допустят такого отношения к клиенту. Гнать их поганой метлой и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не доверять им свои деньги! Этот банк у меня в черном списке. Ужасный сервис, отвратительное отношение к клиенту! Есть другие банки, а РК - просто омерзительная контора с неквалифицированным персоналом!
01-05-13

oksana

Обманщики,вруны и вымогатели!!!!
Я выплатила кредит в июле 2012 года...Оформляла по тарифу,который без переплат и процентов.В январе 2013 приходит смс,о том,что я должна 400руб.,звоню туда,мне сказали,что последний платеж без 2 рублей и за полгода,эти 2руб., выросли до 400–х...Я нашла чек и действительно очень странно,что платеж был меньше на 2 руб.Хотя я плачу через магазин Связной и каждый месяц,сумма автоматическая.Может они заодно?Ладно,я заплатила и забыла...Через месяц,мне стали приходить смс–ки о долге и каждый день мне звонил автомат,сообщая о задолженности!Я не могла спокойно работать,после этих звонков,постоянно понималось давление и были проблемы с сердцем т.к. я очень серьезно отношусь к этому!Я позвонила разобраться,меня соединили с хамкой,которая начала грубить и говорить,что я им должна 1350,ну или что–то вроде этого! Я начала говорить,что кредит погашен и что долг от 2–х рублей я погасила!Она сказала у вас рассрочка,какие два рубля? Я не стала больше с ней общаться,т.к. не приятно говорит с хамлом и решила поехать в банк,для более подробного ответа.Меня соединили с Москвой и молодой человек сказал,вы должны 1300!На мои объяснения о том что я его выплатила никто не обратил внимание.В банке мне сказали,что те,кто оформлял кредит по этому тарифу,все столкнулись с такой ситуацией,мол надо было,как выплатила брат справку,а не взяла ты должна платить о июля 2013!!! Я была в шоке! Мне сказали,что бы я ничего не оплачивала,я написала обращение,которое должны были отправить в Москву и зачем–то заплатила все таки 1300...Пришло смс,что обращение принято!!!Ответа так и не поступило...Кроме одного:у вас задолженность погасите кредит! Снова эти звонки с вымогательством!!!Я буду в апреле подавать иск в суд.Ведь документы и чеки о выплате у меня на руках.Я ВЫПЛАТИЛА КРЕДИТ!!! ПРЕКРАТИТЕ МЕНЯ ДОСТАВАТЬ!ДО ВСТРЕЧЕ В СУДЕ! Вы наносите вред моему здоровью! Я не буду платить вам ни рубля!!!
25-03-13

Сергей

Такой ... за 53 года жизни не встречал! Платил наличными за товар,а оказалось брал кредит. Хорошо чек и бумаги сохранились. Зову их в суд-не идут. Посылаю на ...-не хотят. Звонят уже 4 месяца.Сбрасываю.Устанут. Главное не нервничать. Суды у нас одно название,так что потерплю,но платить нельзя. Иначе сам себя Перестанешь уважать. Нас таких тысячи. Всех не осудят.Да и не дураки они,чтобы просто так в суд обращаться. Не видел ни одного отзыва,чтобы иски были от этого гнилого заведения. Врагу не сдаётся наш гордый Варяг!!!
24-01-13

ленчик

ужасный банк очень ужасный персонал сам не понимает что он говорит где их набрали я не знаю нет бы продавать банковские продукты а они даже не знают о них не чего не берите там кредиты
09-11-12

рита

как банк?
24-09-12

Мария

А мне банк нравится, добрые и отзывчивые работники. Всегда приходила в отделение,и поражалась, как работникам удается постоянно улыбаться и вежливо обслуживать клиентов? Такие молодцы! Слов нет. Не понимаю почему вам не нравится этот банк.
27-04-12

Дмитрий

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!Я проживаю в г.Перми.взял кредит на личные нужды в 2010 году банке "Ренессанс капитал". решил погасить кредит досрочно. Придя в вышеуказанный банк попросил рассчитать мне остаток всей задолженности по кредиту, работник банка ответил, что он этого сделать не может, (что меня возмутило!), нужно звонить в Москву. Позвонив по номеру, который мне продиктовал работник банка, я запросил остаток суммы, сказав, что хочу досрочно погасить кредит. Мне назвали сумму. Данную сумму внёс в кассу банка и забыл про этот кредит. Все предыдущие платежи вносились мной исправно в указанный срок, в полной сумме. в 2012г. мне на телефон пришла смс, о том, что у меня долг перед банком??!!! На следующий день с московского номера телефона позвонила специалист из банка "Ренессанс капитал" и сказала о том, что у меня перед банком долг, причем на мой вопрос, какой долг, не смогла ответить. Сказал, что кредит гасил полностью. Мало того, что звонившая девушка общалась по-хамски, но и задавала мне некорректные вопросы, к примеру: откуда я взял такую сумму на досрочное погашение? Простите, но разве это их дело, откуда я взял деньги??? На следующий день поехал сам в филиал банка в Перми, узнать, что за долг они мне приписывают, в банке мне пообещали, что позвонят сами на следующий день, звонка я так и не дождался. (следует заметить, что сотрудники банка с клиентами общаются грубо, неохотно!!!) Через три дня поехал во-второй раз в тот же филиал, там они мне назвали сумму долга значительно отличавшуюся от той.что была послана в смс. Также попытался объяснить, что кредит с согласия банка досрочно погасил, в свою очередь сотрудники начали опираться на то, что должно было быть письменное заявление на досрочное погашение (о чём в банке меня, на период погашения кредита не уведомили), в кредитном договоре также про то, что должно быть написано заявление, ничего не сказано.
Ни один из пунктов условий досрочного гашения кредита я не нарушил.
Что они делали полтора года???? Копили сумму долга? Хотят отыграться на честных гражданах??? Получается, что сумму гашения кредита они списывали со счета ежемесячно в дату очередного ежемесячного платежа, а когда деньги на счету кончились копили долг??? Хороши работнички!!! Им кредит досрочно гасят (БЫЛО ПО-РУССКИ СКАЗАНО), а они долги начисляют!!! Ещё и разговаривают с клиентами по-хамски!! Пермский филиал ответственность с себя снимает, молодцы!! А кто же тогда ответит??? Дурить честных людей нагло и недобросовестно!!!!


06-04-12

Ольга

Никогда не сталкивалась с таким безобразным отношением к клиенту как в Ренессансе, невозможно получить информацию в нормальной вежливой форме, договор составляют без графика платежей, коллекторы докучают своими звонками, хотя платежи вносятся в срок, но посредники задерживают перевод средств, нет филиалов во многих городах, приходится платить через посредников, что предусмотрено договором. Если бы прочитала эти отзывы раньше, то не совершила бы такой плачевной ошибки и не связывалась с Ренессансом
07-02-12

Юлия

Это просто мошенники, через полтора года после всех выплат звонят и говорят, что вы им должны 24000 или 200000, суммы у всех разные, якобы вы чего-то не доплатили, таких случаев очень-очень много, не связывайтесь с этими ворюгами!!!!!!! Вас "изнасилуют" коллекторы. А сотрудники вообще неадекватные-информацию искажают, грубят, а потом вы окажетесь виноваты.
20-01-12

Елена

Суть вот в чем. В Июне взяла кредит (Ренесанс кредит) наличными 455 000 р.на 3 года. В декабре решила погасить досрочно. Платеж по 23000 р. Все платежи в срок без косяков .за пол года выплатила 138 000р. Приехала в банк девочка набрала телефон в Москву, и на другом конце провода говорят , что я должна еще 520 000 р ! Это все за пол года! Оказывается что мне включили СТРАХОВКУ ЖИЗНИ ЗА 120 000 р ! Как выяснилось в Декабре 2011 года что эта страховка НЕОБЯЗАТЕЛЬНАЯ (Добровольная) !!! Ее молча включили как само собой разумеющееся, просто ВПАРИЛИ.Согласна оплатить страховку на день обращения в банк о досрочном погашении т.е. 19.12.2011. Сказано было сотрудником банка что все деньги при досрочном погашении пересчитываются.По моей рекомендации в этом же банке взяла кредит моя мама (пенсионер) которую не должны были вообще страховать!,так сказал старший менеджер отделения банка на ул. Молодогвардейской г. Самара.При дальнейшем разговоре со старшим менеджером, она сказала что вам должны были предложить эту страховку, чего сделано не было. Потом она говорит этот сотрудник уволен и я не могу отвечать за ее действия, хотя есть четкие инструкции работы. ГОТОВЛЮ ДОКУМЕНТЫ В СУД . ИЩУ людей попавших в такую же ситуацию ОТЗОВИТЕСЬ.ИЩУ АДВОКАТА в Самаре. Нужен 100% результат. моя почта globus270875@mail.ru
19-01-12

Алекс

В ренессансе надо брать кредиты. Быстро, выгодно и удобно.
20-12-11

обманутые вкладчики

обслуживание оставляет желать лучшего, а теперь еще вся эта неразбериха со средствами вкладчиков - люди деньги им принесли, а назад уже не дождешься...
04-04-11

Леля

Не советую пользоваться услугами этого банка, очень не советую
17-03-11

клиент

Безобразное отношение к работе со стороны сотрудников банка. Отдел по работе с физическими лицами просто не хочет работать, либо они не знают межбанковские операции, либо им просто лень! Заставляют ехать людей с разных городов, и не соглашаются переводить денежные средства на другие банки, просто создают лишние проблемы людям. Почему такое отношение к клиентам? Хотелось задать этот вопрос управляющему данным банком, но дозвониться туда не реально, телефон постоянно занят, вот звоню уже 2 день и бесполезно.
04-02-10

Юджин

Один из неадекватных банков за 15 лет бизнеса.
20-12-09

Добавить

Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка:




Реклама:  Кредит можно получить вот тут www.credit-online.ws.


Отзывы клиентов во Владивостоке

Вся информация на сайте не является официальной. Мы поддерживаем базу данных в актуальном состоянии, но просим проверять полученные сведения в представительствах банков.
Вход для банков
2010-2013 © Банки Владивостока. Кредиты, вклады, курсы валют во Владивостоке. Эл. почта: in@gorodbankov.ru