Траст Банк во Владивостоке.

Телeфон: 2-491-490, 2-406-332   Официальный сайт: www.trust.ru

Отзывы клиентов о работе банка

Лариса

Взяла кредит 350 тысяч рублей в 2012 году. Закрыла досрочно в 2013 году.
Предварительно звонила в Москву о согласовании суммы на досрочное погашение. Прошло три года!!!!!!! Звонят с Москвы о просроченной задолжености в 400рублей! Мы все - клиенты этого банка- находимся у них в базе данных и нас не убирают после погашения кредитов. Ждут, когда мы уничтожим все бумажки по кредиту, а потом начинают нас " доить"!!!!!! И так будет всегда, нет никакой гарантии, что и через 5 лет не позвонят и не скажут о просрочке!!!!!!!! Надо идти в прокуратуру!
Отзовитесь с похожей ситуацией. Мой телефон 8 914 790 48 26 Лариса.

06-02-17

Миша

Если кто-нибудь судится с НБ "Траст" в настоящий момент, стакнулся или судился ранее, с аналогичной (нижеуказанной) проблемой, просьба связаться со мной по телефону: 89084499856. Кредит выдан на сумму 170000р,в январе 2012г,через 3 месяца, апрель 2012г, выплачен со всеми процентами и комиссиями в полном объеме (213000р.). Спустя 2,5 года позвонили и сообщили что якобы не доплатил 700р, и на сегодняшний день должен 145000р.
С уважением, Михаил.
20-03-15

Ксения

БАНК ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Муж брал кредит, три года назад погасил его полностью. Спустя два года звонят с Москвы и говорят, что у него долг ровно столько же сколько он погасил))))). Объясняется это тем, что якобы он не доплатил 700 р. и за два года накопился такой долг. Очень смешно. Откуда!!!!? Один суд состаялся, судья вынесла решение в пользу банка. Но мы на этом не остановимся, мы пойдем до конца!!!!! Если есть единомышленники, отзовитесь пожалуйста, кто столкнулся с такой ситуацией. Ну это же просто ужас. Как так.
18-03-15

Сергей

Галина, не могу с вами согласиться! Являюсь клиентом банка более 6 лет, ставки по вкладам привлекательные, но обслуживание ужасное! Был у них управляющий Курашкин, начальником операционистов Вилькова, вот тогда был порядок, сотрудники знали своё дело, грамотные, а сейчас вообще ничего не понимают в банк деятельности! Вилькову обвинили в хищении,серьёзно перешла видать кому-то дорогу, а Курашкина выгнали! Верните прежнее руководство,в банк хотелось идти, а сейчас с ужасом думаешь, что нужно зайти к ним
11-01-15

Галина

Что правда, то правда Ирина. Сотрудницы в поте лица работают до ночи, без обеда, а клиенты кричат не успев зайти в офис и оскорбляют тех кто трудится. Провоцируют окружающих адекватных людей. Подавай начальство на каждого отдельно. Держитесь!!! Вы молодцы, с силой духа, выдержкой, я не говорю о том что красивые, умные и изящные. Мне очень нравиться обслуживаться в НБ"ТРАСТ" во Владивостоке, сотрудницы всегда помогут, пойдут на встречу и оперативно обслужат (особенно в декабре при потоке клиентов как никогда - очень быстро и не реально).
06-01-15

ирина

Все о чем говорят клиенты-ЕРУНДА!!!!В любом банке нашей Родины творится тоже самое!Хоть Сбербанк, хоть "Приморье"-ЛЮБОЙ !!!!Многие клиенты приходят в Банки -просто отрваться на работниках и потрепать им нервы.Поэтому уровновешенные клиенты и не пишут плохие отзывы, а нервные клиенты,пишут,думая, что если ИМ плохо, то пусть и другим будет ПЛОХО!!!!!
17-12-14

Андрей

Про очереди лучше расскажите ! Кредит взял, а вот оплатить совсем проблема.... Чесами очереди простаивать приходиться! Но а работа персонала вообще ужас!!!!
16-12-14

Роман

Негативное писать не буду, так как другие клиенты банка уже все описали ранее. Хочу выразить благодарность сотруднице банка операционному менеджеру Шевцовой Евгении Владимировне за оперативность и профессионализм в работе, уважение и бережное отношение к клиентам банка. Если руководство банка «Траст» заинтересовано в развитии Владивостокского отделения банка и сохранении клиентской базы, то необходимо делать ставку на таких сотрудников И ПРИСЛУШИВАТЬСЯ К МНЕНИЮ КЛИЕНТОВ.
18-11-14

маркиз

не знаю но похоже что с этим банком повременю
12-11-14

Игорь

спасибо за предупреждение... а то звонят 300 000 предлагают и так сладко поют!!! )
16-03-14

Артём

Сайт с заявкой на кредит тупит мама не горюй, какой ... его делал?
шарашкина контора а не банк
16-01-14

Вик

Если кто пользуется вкладами в данном банке, и есть продление. То проверяйте, по какому проценту идут начисления. Могут врать!!!

У меня был вклад с продлением раз в 6 месяцев. Процент естественно мог быть разный. В один момент, когда он увеличился, то этот банк продолжил начислять по старому, низкому. Написав вопрос в московский офис (кстати никаких контактных данных на тот период не было, только форма обратной связи)они спустили эту заявку обратно во владивосток, и придя в офис, было сказано, что они не начисляют т.к. у них нет какого то письма или распоряжения, по их офису или еще как-то. В общем закрыл там вклад, и больше туда ни ногой!
И очень часто меняется персонал, и малокомпетентные сотруницы. После того, как преобразовали в операционный офис, кажется, то стал просто отвратительным банком.
27-12-13

Елена

Соглашусь со всеми отзывами. Самый худший банк во Владивостоке. Банк работает очень плохо, всё время очереди, кассир -возрастная женщина, еле шевелится,начальник по работе с физлицами-Чистохина Надежда-хамка, каких поискать. Я хотела снять деньги с карты в банкомате, она выскочила с перекошенным лицом и матом заорала, что банкоматом нельзя сейчас пользоваться, т.к. у неё инкассация. Это УЖАС УЖАСНЫЙ, а не юанк.
27-12-13

андрей

скромно по русски-----неприятно, а хотелось бы матом
29-11-13

Маша

Брали кредит в 20000 рублей в 2010 году!!!! Погасили его в 2011 году полностью!!! Сейчас у нас на дворе 25.10.2013 год!!! Погасили и забыли! НО!!!!!!!!!! 2 недели назад начались звонки с московских номеров: +74994260368 - на телефоне парень, говорит долг у нас 15400 рублей! ОТКУДА?????????? Потом на этом же номере девушка, говорит долг у нас в 300 000 рублей??? ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО!!!!! Потом перезванивает опяь парень и говорит, что все таки 15000 у нас долг.Может,говорит, вам не наш сотрудник звонил??? Я В ШОКЕ!!!! У них там что не указано, сколько у нас долг??? Но это другая история!!! Мне очень интересно: Откуда этот долг вообще взялся??? По графику все платили!!! Все закрыли!!! 2 года с лишним вообще не звонили, не писали!!! А тут началось!!! Это что за безобразие!! Пойдем на след. неделе разбираться в офис!!!
25-10-13

Яна

Ужасный банк! За три года с ним столько натерпелась, хотя пользуюсь у них только карточкой. Во-первых, автомат у них постоянно нерабочий, и всего лишь ОДИН в городе! Постоянно новые сотрудницы, которые как козы от одного места к другому. Кто когда-либо имел с ними дело, наверняка заметил у них "главную" особу, которая на них постоянно повышает голос. Из-за нее и валит видимо народ неопытный, который волею судьбы и опыта не набрался особого.

Элементарно хотела у них взять выписку с печатью, они не могли мне эту печать поставить! Даже после того, как я им ясно показала письмо, что от них требуется они мне утверждали, что я сама не знаю, что хочу.
В итоге печать поставили мне в другом городе и без проблем!

Просрочила карточку, хотела снять оставшиеся на ней деньги, они и здесь цирк устроили. Нет бы просто закрыть, они занялись переводами с одной на другую... Я спрашиваю: что мне делать-то с карточкой? Закрывать ее нужно? И как? На что получаю "конкретный" ответ от испуганной сотрудницы : А Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО ВАМ ДЕЛАТЬ....

Не связывайтесь с ним, хлопот понаберетесь! НЕОПЫТНЫЙ ПЕРСОНАЛ И УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
25-09-13

Мария

Ужасное обслуживание, проценты в итоге по кредиту больше 32%, постоянно не рабочий единственный банкомат. штрафные санкции назначают в размере 70% (причем вина банка, по их вине не зачислены деньги) разбираться бесполезно. нет досрочного погашения основного долга, при условии что зачислено на счет большая часть основного долга.
17-09-13

Сергей

И да... Сотрудницы их головного офиса в Москве такие забавные, когда злятся. Весь вечер им выносил мозг, пока в пробке стоял. На столько некомпетентны, что пришлось как минимум 7-ми бедолагам вынести мозг и довести их до состояния кипения, прежде чем восьмая, наконец-то, дала внятный ответ. Спасибо тебе, шараж-монтаж-банк, за качество обслуживания! Ты делаешь хорошее настроение по вечерам таким как я. Надо бы чаще так звонить, а то местные шалопаи рано разбегаются. Ставлю двойку банку за профессионализм и имидж и пятёрку в категории "кретинизм года".
26-06-13

Сергей

Забавная контора, чесслово. Даже занюханный СКБ в этом плане - просто профессионалы своего дела. Рекомендую обходить сие место стороной.
26-06-13

Людмила

При сотрудничестве с этим банком остались только негативные впечатления.Никому бы не посоветовала кредитоваться в данном банке.
23-06-13

Анастасия

Согласна с тем, что банк отвратительный, а сотрудники в нем глупые ( если мягко выражаться). Я в марте купила номер в МТС. на следующий день мне стали приходить смс сообщения с банка траст о какой-то задолженности по кредиту. хотя я не являюсь клиентом этого банка. вскоре были и звонки. спрашивали какого-то Олега. Я им говорила, что этот номер не принадлежит этому человек. А девочка мне на другой стороне провода:"А вы можете ему передать". Я разобралась с МТС. Мне сообщили, что номер и правда раньше принадлежал данному человеку, но он от него отказался. Личные его данные мне не дали.От этого номера я не хочу отказываться. он мне понравился и очень легкий. Звонки и смс сообщения периодически повторялись. Причем девочки данного банка меня поражали. На фразу, я не знаю этого человека, ответ- а позовите его ил где нам его найти.Я пошла в их банк во Владивостоке. Объясняю ситуацию. На меня девочки уставились и говорят:" Не наши проблемы. Разбирайтесь со своей телефонной компанией" Я им отвечаю: "Это не я должна разбираться с ней, а вы". Меня послали в отдел по безопасности, но там никого не оказалось. Я спустилась. Мне наконец-то сказали написать заявление. Прошло уже месяц. сегодня снова получила смс сообщение. Не знаю, что с ними делать. Придется отправится в прокуратуру.
20-06-13

Алла

Люди обходите стороной этот банк! Все отвратительно, начиная от не удобного расположения офиса до хамского обслуживания!!!!
27-05-13

Евгения

Отвратительныйм банк! Ужасное обслуживание!!! Некомпетентные сотрудники!
У меня в этом банке был кредит, пришла во время как то его оплачивать , одна из сотрудниц, обслуживая меня сделала мне платежку на не понятно какой счет.... В итоге- у меня образовалась просрочка! А потом еще 1,5 месяца они не могли перевести деньги с одного счета на другой! Сотрудники грубят, не до вольные, при клиентах обсуждают личные дела.... Короче- ужасно!
27-05-13

Александр

Потерял документы на оплату кредита. Пришел за помощью. Сидят ... , глазами лупают. Говорят ничем помочь не можем. Я говорю: "я вам хочу денег дать, скажите мне как, я ХОЧУ погасить кредит" Молчат и делают занятой вид. Пока я не начал орать на весь зал мне так никто и не помог. Это просто самый чудовищный банк в моей жизни. Невероятная некомпетентность сотрудников.
08-04-13

Ольга

Сегодня открывала вклад в этом банке в городе Владивостоке, обслуживание отвратительное, хотелось развернуться и уйти, ничего не знают, ни на один вопрос не ответили толково. Да и еще разговаривать не умеют, общение на уровне продавца на рынке. Возвращаться в такой банк не хочется!!!!!!!!!
04-04-13

Инесска

Ни в коем случае не обращайтесь в это...даже язык не поворачивается назвать эту шарашку банком! Имела неосторожность открыть там вклад. Бестолковые сотрудницы не соображают что нужно делать..только изображают умных и компетентных. Любой вопрос, не касающийся типовых простейших операций, вводит в ступор.Сразу бегут к начальнице, которая начинает звонить в головной офис и выяснять что делать..Кроме этого- САМОЕ главное, то, что при открытии вклада, в договорах есть интересное условие: если банк переименовал название вклада, то проценты по нему начисляются по ставке "до востребования", а это-просто практически бесплатно пользуются вашими деньгами.А переименовывают они вклады практически через пару-тройку месяцев, а следовательно клиенты элементарно не могут получить свои обещанные проценты за весь период вклада, а ведь люди кладут свои деньги, рассчитывая получать обещанные проценты на несколько месяцев или даже лет. Хотя, если следовать их рекламе, проценты и сроки вкладов достаточно привлекательные. Вот такой развод по-русски...Бедный Брюс, знал бы он что рекламирует.......
30-03-13

Нонна

ставки по кредиту конские по сравнению с другими банками не суйтесь и этот банк
26-03-13

ИВАН

Что могу сказать...... да то же самое, что и многие другие граждане, пожалевшие, что попали в данный банк. Очень всё плохо, пожалел что туда обратился!! Учиться и учиться сотрудникам ! Но накалывать научились! Но ведь там платят зарплату, а в другие банки не берут.
Не дай Вам бог туда обратиться!
Я пожалел! И не однажды....
15-03-13

Татьяна

Присоединяюсь к негативным отзывам!!!
Пожалели с мужем много раз, что обратились в ТРАСТ Банк Владивосток (на бланках написано Хабаровск). Сотрудники никакие !??? Никогда ничего не знают, постоянно всё узнавать в Москве. При получении кредита в 260000 рублей, ставка была 24% годовых. Про конскую комиссию банка в 70 000 рублей - девушка на момент получения умолчала. На наш конкретный вопрос - " в итоге сколько Мы переплатим", сказала 24%!!! Да!!! Кто их учит врать. Согласен, надо было почитать отзывы о работе банка. Но подсунули договор мелким шрифтом и - построенно всё так, что вроде и читать некогда (сзади уже стоят очередные--- " ОХ".).
Согласен со многими и про работу банкомата, который постоянно ломается (не работает), и про московских сотрудников - сказать могу только - ..., где их набирают и проводят с ними учёбу по лексике и правилам общения. Во Владивостоке "типа" старшая (смены, или бухгалтер), вообще не производит впечатления !!!
Полный обман и отстой!!! Не ходите в этот банк!!! Или прочитайте всё внимательно и оцените!!! На сегодняшний день самые не выгодные условия !!! Переплатили в итоге под 50%, у учётом досрочного погашения !!! Повторюсь - полный обман !!!
15-03-13

тесс

охреневший банк сначала берут твои данные,потом выясняешь условия кредита.проценты конские.рассказывают,что в других банках еще больше проценты.откровенная ложь.в атб 300000 дают под 29%,а здесь смешные 50000 под 59%
13-03-13

Марат

Взял кредит в этом банке 2 раза до конца еще не погасил плачу во время боюсь чтоб кредитная история не испортилась могу сказать одно процентная ставка у них высокая
24-02-13

Cтраницы: Сделующая
1 2 3

Добавить

Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка:






Отзывы клиентов во Владивостоке

Вся информация на сайте не является официальной. Мы поддерживаем базу данных в актуальном состоянии, но просим проверять полученные сведения в представительствах банков.
Вход для банков
2010-2013 © Банки Владивостока. Кредиты, вклады, курсы валют во Владивостоке. Эл. почта: in@gorodbankov.ru