РОСГОССТРАХ Банк во Владивостоке.

Телeфон: 265-03-35   Официальный сайт: www.rgsbank.ru

Отзывы клиентов о работе банка

Elena

Давно пользуюсь услугами РОСГОССТРАХ БАНКА. Прежде всего, всегда отмечаю качественное и оперативное обслуживание. Менеджеры всегда встречают с улыбкой, не навязывают никаких банковских продуктов и услуг. Руководствуются тем, что мне необходимо в первую очередь.
Всегда остаюсь довольна...
30-09-16

Мария

ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК СТОРОНОЙ! Много лет вынуждена в обслуживаться в РГС-банке, т.к. в нем основная зарплатная карта. За эти годы к банку куча претензий:
1) О пролонгации вкладов мне не сообщают (хотя подключено СМС-уведомление). При этом "в тайне от меня" вклады автоматически пролонгируются на условиях меньшей процентной ставки
2) Однажды оплачивала безналом авиабилеты - при оплате билетов с меня сняли большую комиссию, потом пришлось отказаться от билетов, и авиакомпания оформила возврат... при этом РГС-банк еще раз взял комиссию с моих денег - на этот раз за поступление!
3) Второй раз столкнулась с комиссией за поступление денег при расторжении своего же вклада в другом банке. РГС-банк взял комиссию за приход моих денег из другого банка более 10 000 руб!!! Грабеж!
4) Какие бы вопросы не возникали - вы никогда не получите консультацию по телефону! Колл-центр работает лишь с теми, кто еще не является клиентом банка. А действующим клиентам предлагают либо приезжать, либо пытаться дозваниваться в любой офис (где никогда не берут трубку, т.к. у них очередь из приехавших клиентов)...
5) Не знаю, как в других отделениях, но на Киевской кадры меняются каждые пол года! Причем все новые сотрудники больше похожи на студентов, отрабатывающих практику - они даже приходник/расходник быстро подготовить не могут! Как следствие огромная очередь и ооочень долгое решение самых простых вопросов!
ОПАСАЙТЕСЬ ПОПАСТЬ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭТОГО БАНКА!!!
16-01-14

Виталий

Росгосстрах банк- самый ужасный банк из всех, с которыми когда-либо сталкивался! Брал кредит в середине декабря 2013 г. в Иркутском отделении банка, при оформлении их сотрудник Виктор "впарил" страховку жизни и здоровья, так называемую "финансовую защиту", сказав, что она небольшая, около 800 руб/ мес, ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ и, что при досрочном погашении кредита (которое изначально предполагалось мной) ОНА НЕ УВЕЛИЧИТ СУММУ, которую нужно будет доплатить при закрытии кредита. Кредит в итоге не понадобился и я закрыл его через один месяц, а как оказалось, помимо 6-ти тысяч рублей за месяц пользования кредитом, на которые я рассчитывал, я должен был заплатить им еще около 40 тыс. руб. за эту "фин. защиту", которая списалась единовременно при получении кредита, о чем меня их сотрудник не только не предупреждал, но и нагло обманул (и про ее обязательность, и про то, что она никак не увеличит сумму досрочного погашения)!!! Причем, информации о том, что эта "защита" списывается единовременно и возврату не подлежит НЕТ НИ в кредитном договоре, НИ в заявлении на страхование. Это описано в Программе страхования №1 (на нее есть ссылка в заявлении на "фин. защиту"), которую при выдаче кредита никто не дал, и более того, когда я начал возмущаться о лишних 40 тысячах при закрытии кредита, этой Программы даже не оказалось в офисе!!! Мне с трудом, через полчаса ожидания, смогли отправить из Новосибирска только одну страницу из этой Программы, где как раз и описана единовременность списания "фин. защиты" при выдаче кредита.
В общем, Росгосстрах банк тупо кинул меня на 40 тыс руб... Постоянная ложь клиенту и желание "впарить любой ценой" - это безусловно основные принципы их работы. Само собой, больше ни ногой в эту наглую и лживую контору и всем искренне советую держаться от них подальше!!!

14-01-14

ольга

закрывали счет целый час персонал необученный касса ужасная никакой тайны вклада не обеспечивают
29-10-13

Марат

Про РОСГОССТРАХ банк узнал пару лет назад, когда нас перевели туда на зарплатный проект. Карты у них красивые - раскрашенные под "хохлому" Так же выдали кредитную карту, которую я в начале не хотел, так как кредитам особо не доверяю. Лежала она у меня долго, пока деньги не понадобились на поездку в Хорватию (поиздержался чуток ). Удобная у них кредитка получается - главное укладываться в безпроцентный период и не брать её с собой, когда идёшь с женой на распродажи.
06-09-13

Светлана

Работать в Росгосстрах Банк пришла сразу после окончания ВУЗа. Приятно удивил дружелюбный коллектив. Коллеги помогали. Зарплатой довольна, плюс премии при желании можно заработать хорошие! Главное - в этом банке есть огромные перспективы карьерного роста. За полгода работы с должности Специалиста по работе с клиентами выросла до Ведущего специалиста с увеличением дохода. Не за горами новая ступень в карьерной лестнице. Нужно стремиться к большему. Ребята, банк хороший, а, главное, надежный! И, что самое главное, есть перспективы карьерного роста для молодых специалистов. Проверено на своем опыте!
04-09-13

Анастасия

Самое ужасное обслуживание, которое я когда-либо видела
02-09-13

бывшый клиент

полностью согласна с Юлией, что при просрочке платежа по кредиту в средствах возвращения средств банк не стесняется, звонки по домашнему и сотовому,представившись кредитным менеджером, назвал сумму далекую от дейстительной и настоятельно рекомендовал заплатить,иначе... При посещении банка поинтересовавшись,где данный сотрудник и почему так нагло себя ведут-потупив глазки,девушка сказала,что нет такого сотрудника, ВОПРОС-откуда полная информация по договору,вкл номер ,дату, первоначальную сумму и сроки платежей? и еще,почему банк стахует только основную сумму вклада,отказываясь страховать паи?
12-08-13

Катя

РГС Банк дает возможность развиваться молодым специалистам, в отличие от многих других коммерческих Банков. Сама работала до РГС и в других общеизвестных Банках, и только сдесь обнаружила такое лояльное отношение к студентам ВУЗов. В свое время при поиске работы по окончании ВУЗ пришлось много помучаться.
07-08-13

Ксения

Отвратительный банк. Ужасное обслуживание. По залу бродят сонные девицы, которые явно сами не понимаю зачем они тут, работать они не хотят категорически, да и не умеют.
Навязали кредит, уговаривали взять долго, по наивности согласилась, теперь ежемесячно прохожу полную дебилизма процедуру для того чтобы уговорить их всё таки чуть чуть поработать и взять выплату по кредиту. Касса у них работает по какому то неуловимому расписанию, при просьбе сообщить остаток долго девицы впадают в ужас и всем составом пол часа совещаются как же это узнать и на что там нажать.
Телефон руководства найти не возможно!
01-07-13

Екатерина

Мне нравится Росгосстрах банк! Предлагает вполне себе приемлемые продукты. Пользуюсь кредитной картой этого Банка и в целом довольна, очень удобен льготный период кредитования, он в отличие от условий большинства других кредитных организаций не обнуляется при обналичивании средств с карты.
27-06-13

Бывший клиент "Росгосстрах" банка

Несколько лет благополучно обслуживался в РусьБанке. Хороший коллектив - от грамотных и внимательных операционистов (даже запоминали имена и фамилии клиентов, что весьма приятно) до адекватного управляющего, способного отвечать за ошибки сотрудников и принимать меры к их исправлению.
После реорганизации и ребрэндинга все изменились - сменился персонал, стали работать "валенки", переехали в жуткий по содержанию и расположению офис на Уборевича, начались нескончаемые проблемы с пластиковой картой, интернет-банкингом и службой поддержки. Желания терпеть этот "антисервис" не оставалось. Последней каплей был звонок из центрального офиса с информацией о том, что совместная программа с компанией "Трансаэро" более не действует, стало быть, кредитная карта, на которой копились бонусные баллы все предыдущие годы теряет смысл инструмента партнерской программы. Пришел закрыть карту, никто не поинтересовался, почему клиент закрывает свои счета, вокруг только кислые мины и разговоры между сотрудниками на личные темы. Очередной пример того, как нормальный банк превратился в аппендиксообразный отросток "Росгосстраха", по истине подтвердившего звание ПЯТОЙ ТОЧКИ отечественной страховой системы, о грустном опыте "сотрудничества" с которой можно написать куда больше и эмоциональнее, чем о "Росгосстрах" банке. Но это совсем другая история...
В целом и общем, о "Росгосстрах" банке - был Банк (РусьБанк), стала банка ("Росгосстрах")!

21-06-13

Владимир

Мне ненравитца обслуживание в этом банке.Индивидуальных предпринимателей заканчивают обслуживать раньше чем частных лиц.Перечисления денег задерживают,особенно на праздники.Когда приходиш получить свои деньги,отдают с неохотой.Банкоматов мало,часто не работают.Кредиты для малого бизнеса,на развитие под небольшой процент недают ,дают минимум под 26%.SVS оповещение работает с перебоями.При переведении денег на мой счет,Я немогу узнать,поступила оплата или нет,за выполненую работу,пока ни съезжу лично в банк.А время как известно деньги,а они наше время не ценят!Теряют клиентов!
21-06-13

Олеся

Всем, кто ищет работу в Банке, очень советую Росгосстрах Банк!
Пришла на собеседование, заполнила анкету, потом перезвонили пригласили на обучение. Затем прошла интересное и полезное обучение. Обучалась в школе молодого банкира. Спасибо огромное тренеру, который обучал нас в течении 3 недель. Вот теперь я работаю специалистом по работе с клиентами. Довольна и зарплатой и коллективом. Понимаю, что сделала правильный выбор. Пользуюсь корпоративными продуктами, и многие мои знакомые перевели в наш Банк свои вклады и завели кредиты или кредитные карты.

29-05-13

Взял кредит в этом Банке

После прочтения отзывов на данном сайте сложилось впечатления что хорошие отзывы пишут сотрудниками прикидываясь клиентами. На деле всё иначе: ужасный сервис, чтобы внести платеж по кредиту приходится отстоять в очереди как минимум полчаса т.к. касса помимо работы с наличкой занимается еще оформлением кредитов, вкладов и т.п. Банкомат на прием наличных не работает.Да и вообще кассой это назвать сложно. Нет никакой укрепленности, девочки сидят за столиками и принимают деньги... Могу только представить насколько некомфортно чувствует себя клиент снимающий пару миллионов рублей когда рядом стоит очередь из десятка людей и наблюдающая за этим процессом. Обращаюсь к руководству - СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНУЮ КАССУ!!!
26-01-13

Марина

Давно мечтала устроиться на работу в Росгосстрах Банк, т.к. слышала много хороших отзывов . Банк крупный федерального значения, входит в холдинг с крупнейшей страховой компанией, что само по себе задает определенный уровень и статус. Что уже дает определенные гарантии сотрудникам. Когда увидела вакансию, практически не раздумывая отправила резюме, и спустя какое-то время уже была принята в штат. Отличные отзывы, которые я слышала ,оказались больше чем правдой. Замечательный офис, дружный коллектив, отлаженная система работы. Из дополнительных плюсов супервыгодные кредиты для сотрудников и корпоративный фитнес. Всем кто ищет работу или пока только планирует ее менять , советую обратить внимание на вакансии нашего Банка! Это правильный выбор.
06-12-12

Яна

Ужасный банк!!! Неотесанный , необразованный персонал , ни какого сервиса, такое ощущение что именно у персонала брала кредит!!!
28-11-12

Иван

Спасибо всей команде РГС банка. Я, после неудачных поисков работы, нашел тут подходящую мне вакансию. И я попал именно по адресу. Я теперь работаю тем, кем мечтал. Я работаю с людьми и с профессионалами своего дела.

05-10-12

Екатерина РнД

Работаю в РГС-Банке уже больше полугода. Искала работу долго. Не смотря на, экономическое образование, в других банках отказывали из-за отсутствия опыта. Здесь же приняли, помогли во всем разобраться. Работать становится все интересней, да и премия добавляет энтузиазма. Сейчас работаю и очень довольна. Спасибо тем, кто поверил в мои силы!
03-10-12

Наталья

Искала работу после института, а это для всех не просто.Обошла несколько банков, во всех находили причину не брать. А здесь, как–то сразу очень тепло приняли, пригласили постажироваться пару недель, присмотреться, оценить свои силы, показать себя. А после стажировки взяли на работу. Коллектив очень хороший, зарплату платят честно и в срок и премия хорошая. Начинать всегда не просто,но мне очень помогли более опытные коллеги и корпоративный тренер. работаю уже третий месяц, и очень довольна.
03-09-12

Людмила

Друзья-соискатели))! Всем привет!
Делюсь своим опытом работы в РОСГОССТРАХ БАНКЕ - надеюсь, что кому-нибудь поможет!
Я искала работу в течение 4-х месяцев: днями и ночами сидела на сайтах банков Нижнего Новгорода в поиске интересных вакансий,
достойной заработной платы и возможностей для молодых - "зеленых" специалистов.

И нашла :)! Вот уже 2,5 месяца работаю в РОСГОССТРАХ БАНКЕ специалистом по работе с клиентами!
Первый месяц был волнительным - работа интересная, но очень ответственная!
Но благодаря дружному коллективу коллег и отзывчивому руководителю я быстро адаптировалась!

Зарплата хорошая, особенно радует ежемесячная премия :)
Поэтому всем кто в поиске - очень рекомендую!
03-09-12

Кирилл

Четкий Банк,
29-08-12

Светлана

Работаю в Росгосстрах Банке (г.Ростов-на-Дону) сравнительно недавно. Что могу сказать – банк просто замечательный (по сравнению с другим банком, от которого я просто бежала). Руководство просто супер – строгое, но справедливое(каким и должно быть). В коллективе царит отличная атмосфера, такое чувство , что попала в большую дружную семью. Особенно греет душу то, что клиенты всегда остаются довольными. Руководство всегда поможет, подскажет, верно направит. Очень довольна своим выбором. Недавно ехала в автобусе и слышала положительный отзыв пассажира о нашем банке, в котором он получил кредит, ну разве это не есть самая наилучшая оценка работы нашего банка? Ну а если нас кто то и ругает, – извините, исправимся ( Если нас ругают, значит мы работаем ). Главной задачей нашего Банка является максимально удовлетворить потребности потребителя. Да, есть проблемы, но мы их решаем в короткие сроки. И наши сотрудники всегда с клиентами вежливы, тактичны и профессиональны.
Советую всем наш Росгосстрах Банк – в нем работают профи, а значит за ним будущее.
29-07-12

Андрей

Пошел подавать заявление на кредит, принимали так, как будто я у менеджеров прошу денег. Сказали что рассматривается в течении 5 рабочих дней, сначала перезвонил я им через рабочих дней, ответили что вам перезвонят, через два дня снова позвонил, сказали отказ.... Что за наплевательское отношение, или сложно набрать номер и сказать, куча потерянного времени и негатив к банку.....
06-07-12

Марина

Недавно работаю в этом Банке. Солидный и стабильный банк. Уровень заработных плат по банку в целом соответствует рынку труда. Все зарплаты, премии проводятся официально, в белую. Зарплата выплачивается четко вовремя:день в день 2 раза в месяц. Коллектив, по большей части, достаточно молодой, энергичный. Лично я вполне довольна.

28-06-12

Юлия

Брала кредит год назад, пол года проплачивала без замечаний и сейчас, в связи с тяжелыми финансовыми трудностями просрочила оплату очередного ежемесячного взноса. Звонок из банка, отвечаю... Мужчина (сотрудник банка) грубым голосом начал угрожать, что если я в течении нескольких дней не оплачу кредит, то банк расторгнет со мной договор и коллекторное агентство, которому передадут моё дело, быстренько со мной разберётся... Это вообще что было????
05-03-12

Сергей

Сайт не работает. По телефенам во Владивостоке никто не берет трубку. 8-800... ничего подсказать не могут т.к. сайт не работает.
30-07-11

Юлия

Ужасный банк!!! Огромные очереди!!!! Специалистов очень мало -могли бы расширить опер.зал...те кто работал более года-все поувольнялись, куда дели нормальных сотрудников??? Произвести оплату по кредиту занимает около часа....такими темпами растеряете всех клиентов!!!!
07-06-11

Александр

В последнее время стало просто не возможно быстро произвести оплату по кредиту наличными через кассу!!!Работница банка,которая должна напечатать приходный для кассы ОТКАЗЫВАЕТСЯ это делать ссылаясь на большую очередь,а она-одна!(по времени распечатка занимает не более 2 минут)Необходимо срочно что-то поменять т.к. сидеть и ждать более часа-НЕРЕАЛЬНО! Время-деньги! Теряете клиентов!
20-04-11

Добавить

Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка:






Отзывы клиентов во Владивостоке

Вся информация на сайте не является официальной. Мы поддерживаем базу данных в актуальном состоянии, но просим проверять полученные сведения в представительствах банков.
Вход для банков
2010-2013 © Банки Владивостока. Кредиты, вклады, курсы валют во Владивостоке. Эл. почта: in@gorodbankov.ru