Азиатско-Тихоокеанский Банк (АТБ) во Владивостоке.

  • Телeфон: 8-800-100-1-321, 2-308-56-2
  • Официальный сайт: www.atb.su

Отзывы клиентов о работе банка

оксана

Люди !!!Это самый позорный Банк из тех с которыми я имею дело!!!Мало того,что я уже взяла 3й кредит и два были погашены раньше срока.Вместо обещенных сниженных процентов они только увеличиваются!36% с ума сойти! Еще и по моим же счетам отказываются дать информацию...Конечно же меня насильно никто не заставлял брать кредит,но я считаю как-то нужно уважать своих клиентов,а не падать в грязь лицом по-мелочам!!
30-05-13

" Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ОАО)

Светлана, Вы можете направить объявления на почтовый адрес: «Азиатско-Тихоокеанский банк» (ОАО), индекс 675000, г. Благовещенск, ул. Амурская 225.
28-05-13

Светлана.

Если я отправлю в электронном виде, то не будет видно что оно было наклеено, тем более объявление не получилось содрать одной частью, в связи с этим я и прошу Вас дать мне адрес, куда я смогла бы отправить данные объявления.
28-05-13

" Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ОАО)

Добрый день, Светлана!

Вы можете направить данное объявление в электронном виде на наш электронный адрес ask@atb.su.

Благодарим за обращение

28-05-13

Светлана.

В течение нескольких дней в офис вашего Банка находящегося по адресу:Иркутская обл. г.Усолье-Сибирское Интернациональная-40 невозможно дозвониться, поэтому прошу Вас сообщить адрес по которому Я могла бы отправить Вам снятые мною с дверей подъезда объявления, к тому же сегодня мне сообщили, что в третий раз объявления появились на дверях всех подъездов нашего дома.Если Ваш сотрудник отказывается от своих неправомерных поступков, то в объявление указан Ваш Банк адрес офиса и личный телефон Фаттахова Альберта Рифовича.Так же в телефоном разговоре он от этого не отказывался, а хамил и кричал в трубку, что я мошенница, чему есть свидетели.Предполагаю, что именно из-за подобного отношения к работе и клиентам он и был уволен из Банка "Пойдём".
27-05-13

"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Уважаемая Светлана!

На Ваше обращение № 011/1703/05/13 от 20.05.2013г. «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО) сообщает, что по данному факту проводится служебная проверка в отношении сотрудника Банка.

На данном этапе проводимой проверки факт размещения сотрудником Банка объявлений, содержащих информацию с указанием Ваших персональных данных, подтвержден не был. В связи с чем просим Вас выслать в электронном или письменном виде данное объявление, для проведения дополнительной проверки. Информацию по электронной почте можно направить на адрес ask@atb.su.



27-05-13

Добрый день,видимо в вашем банке вообще зпнимаются отписками.Дали ответ на мое обращение,что свяжуться со мной по тел., но видимо это снова просто отписки. Я еще раз вас прошу,предоставьте мне пожалуйста выписки по закрытым кредитам , где будут полностью прописаны:основной долг ,проценты ,комиссии,страховка и сборы за обслуживание.Иначе я просто вынуждена буду вынуждена обратиться в суд,запросить нужную мне информацию .Неужели так трудно?
27-05-13

Светлана.

Уважаемые руководители АТБ, вынужденна повторно обратиться к Вам с просьбой донести до сведения своих сотрудников, что они не имеют права распространять информацию о клиентах банка.Мною уже были приняты Ваши извинения за поведение своего сотрудника Фатахова Альберта Рифовича, работающего в офисе Вашего Банка по адресу: Иркутская обл. г.Усолье-Сибирское, интернациональная 40 (Его тел. 8950-114-82-22).Тем не менее на дверях подъезда нашего дома вновь появилось объявление, в содержании которого указана полностью моих фамилии имя отчества, адрес проживания с обвинением в мошенничестве и пр.За подобное поведение Вашего сотрудника Фатахова Альберта Рифовича всё таки вынуждена обратиться с заявлением в полицию и прокуратуру, т.к не обращение к Вам не личный разговор с Фатаховым Альбертом Рифовичом результатов не принёс .Долг мною не оплачивается в течение трёх месяцев по уважительной причине, которая подтверждена документально, копии документов в офис банка предоставлялись.От выплаты кредита не отказываюсь, это временное затруднение материального положения, которое в ближайшее время надеюсь исправится, о чём ни раз Вашим сотрудникам говорилось.
С уважением Зайцева Светлана Павловна, инвалид 3 группы, г.Усолье-Сибирское
25-05-13

"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Добрый день, Людмила!

По данному вопросу Вам необходимо лично обратиться в страховую компанию с которой у Вас заключён договор страхования.

Благодарим за обращение.
24-05-13

"Азиатско-Тихоокеанкий Банк" (ОАО)

Добрый день,Светлана Павловна!

На Ваше обращение, сообщаем, что доводы, изложенные Вами в обращении, приняты во внимание. В ближайшее время по данному факту будет назначено проведение служебной проверки в отношении сотрудника Банка.

Кроме того, сообщаем Вам о том, что в период с 25 апреля до 31 мая включительно проводится акция «Майская амнистия», в период которой возможно погасить просроченную задолженность по кредитным договорам без оплаты штрафных санкций, Вам необходимо обратиться в любое отделение Банка для получения дополнительной информации.

Благодарим за обращение.
24-05-13

Айта

Спасибо большое за ответ, я очень рада. Обязательно позвоню к вашему банку. Удачи и успехов.
23-05-13

людмила

как вернуть страховку))))
23-05-13

"Азиатско-Тихоокеанкий Банк" (ОАО)

Добрый день, Айта!

Наш банк не предоставляет кредиты на погашение действующих, но Вы можете оформить кредит на другие цели на большую сумму и часть средств направить на их погашение.
Наличие кредитов не ограничивает Вас в получении нового. Все зависит от возможности обеспечивать Ваши долговые обязательства перед банком.
Получить подробную информацию, подобрать тарифный план Вы сможете, обратившись к онлайн-консультанту на сайте банка, позвонив по номеру 8-800-100-1-321 (звонок по РФ бесплатный), а также обратившись лично в отделение нашего банка.

Благодарим за обращение.

23-05-13

Айта

Мне нравиться с вами сотрудничать. Скажите пожалуйста, у меня есть кредит 500т. рублей в вашем банке. Могу ли я взять кредит 1000000 рублей с закрытием того кредита.у меня еще имеется два кредита по 70000 и 60000 т. рублей в других банках. Они у меня с большими процентными ставками, хочу закрыть эти кредиты и хочу платить одному вашему банку т.к. я у вас постоянный клиент. Заранее благодарю!
22-05-13

"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Добрый день, Светлана!

От лица банка приносим свои извинения за подобное поведение сотрудника банка. Для проведения проверки по Вашему обращению, уточните Ваши ФИО, контактный номер телефона, время обращения в отделение банка, регион, населенный пункт, адрес отделения банка, в которое Вы обращались. Специалисты банка проведут проверку и в течении 3-5 рабочих дней свяжутся с Вами по контактному номеру телефона. Регистрационный номер Вашего обращения 011/1703/05/13. Данную информацию Вы можете направить на наш электронный адрес ask@atb.su.

Благодарим за обращение.

20-05-13

"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Добрый день, Оксана!

Для возврата страховки, Вам необходимо обратиться в страховую компанию.

Благодарим за обращение.

20-05-13

" Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ОАО)

Добрый день, Оксана!

От лица банка приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для проведения проверки по Вашему обращению, уточните Ваши ФИО, контактный номер телефона, время обращения в отделение банка, регион, населенный пункт, адрес отделения банка, в которое Вы обращались, также укажите ФИО (описание) сотрудника к которому обращались. Специалисты банка проведут проверку и в течении 3-5 рабочих дней свяжутся с Вами по контактному номеру телефона. Регистрационный номер Вашего обращения 018/1704/05/13. Данную информацию Вы можете направить на наш электронный адрес ask@atb.su.

Благодарим за обращение.

20-05-13

Светлана.

В связи с заболеванием временно не могу оплатить долг по кредиту,НО принимаю все усилия, чтобы исправить свое материальное положение. От долга и оплате кредита не отказываюсь. Сотрудникам банка не раз объясняла сложившуюся ситуацию, подтверждая необходимыми справками о том, что причина уважительная. В мае 2013 года пришло письмо о том , что долг продадут коллекторам, а они уже житья не дадут ни мне , ни моим родственникам. После получения этого письма неизвестными был избит мой сын ( не знаю, имеет ли отношение к этому человек , написавший это письмо?).После этого на дверях подъезда, где я проживала , появилось отпечатанное на компьютере объявление о моем долге, с указанием моих фамилии имени и отчества, адресом проживания.(выделены крупным и жирным шрифтом).Телефон указан ведущего сотрудника банка Фаттахова Альберта Рифовича, письмо подписано им же.При общении Альберт Рифович вел себя грубо, орал и хамил.Вопрос руководству банка:если ваши сотрудники работают с клиентами нарушая закон,какого отношения вы ждете от своих клиентов. Долг оплатить не отказываюсь, но хочу оградить себя от общения с вашими сотрудниками.В целом работой банка была довольна.Ситуацию с конкретным сотрудником намерена рассмотреть в судебном порядке. С уважением Светлана инвалид 3 группы г Усолье-Сибирское Иркутской обл
20-05-13

Оксана

Скажите пржалуйста,можно ли вернуть деньгт за страховку если ей не воспользовался?
19-05-13

Оксана

Очень не довольна работой б
анка.Обратилась в банк с просьбой выдать мне полную выписку по закрытым счетам,мне предоставляют отписки где прописано только гашение % и основного долга.Не в одной выписке не указаны комиссии по платежам. Я уже полгода добиться не могу внятного ответа,что мне делать к кому обращаться?
19-05-13

"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Добрый день, Карина!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

14-05-13

Карина

Это самый замечательный банк во всем городе,единственный банк который помогает людям с кредитами,очень благодарна вам за помощь,в дальнейшем буду пользоваться услугами только этого банка,спасибо вам огромное))))
14-05-13

"Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ОАО)

Добрый день, Женя.

Уточните, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение о нашем банке?

Благодарим за обращение.

29-04-13

Карина

Хорошо,буду надеяться что одобрят,хотелось бы в дальнейшем пользоваться услугами вашего банка,из все банков ваш самый нормальный по кредитам
29-04-13

женя

почему банк пудрит мозги собино с процентами
29-04-13

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО)

Карина, если будут вопросы, обращайтесь. Получить консультацию по интересующим Вас вопросам Вы всегда сможете у онлайн-консультанта на сайте нашего банка, а также по номеру телефона «Единой справочной службы» 8-800-100-1-321 (звонок по РФ бесплатный).
29-04-13

Карина

Спасибо вам за ответ
29-04-13

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО)

Добрый день, Карина!

Целью кредитования в нашем банке не может быть погашение кредитов в других банках, но Вы можете оформить кредит на другие цели. Для впервые обратившихся клиентов на сумму до 300 000 рублей потребуется только паспорт, но кредитный эксперт в случае необходимости вправе запросить дополнительные документы (справка о доходах, копия трудовой книжки).
Наличие кредитов в других банках не ограничивает Вас в получении нового. Все зависит от возможности обеспечивать Ваши долговые обязательства перед банком.
Наш банк коммерческая организация и в праве отказать в выдаче кредита без объяснения причин. Подать повторную заявку на кредитование после получения отказа возможно по истечению 3-х месяцев.

Благодарим за обращение.
29-04-13

Карина

И еще один момент,по моему мнению,то,что не объясняют причины отказа это не правильно,т.к. человеку не понятно что не так.в таком случае можно переходить во все банки и получать отказы даже не узнав причину,тем более большинство кредитов люди берут на неотложные нужды,разные ситуации бывают.моя проблема в том что я не могу взять кредит так как у меня их 4,в разных банках,и сейчас я не могу взять нужную сумму на погашение их,чтобы просто перекрыть все,и платить в один банк,есть все справки с двух работ,заработок позволяет платить.скажите есть смысл прийти в ваш банк и взять кредит для перекрытия других кредитов?
29-04-13

Карина

Здравствуйте,объясните может я что то не понимаю...молодой человек пришел за кредитом 200000,в условиях указано что только по паспорту,есть работа,более месяца(так же указано в условиях, не менее месяца),деньги нужны были на перекрытия моих кредитов,которые мне не удобно платить,всю ситуацию описал как и есть,но ему отказали,при том что кредитов на данный момент у него нет,а хорошая кредитная история есть,расскажите тогда для чего вообще нужны банки если человек с хорошей работой и заработком не может получить кредит(соответствуя всем условиям по кредиту),эксперты если вы читаете это сообщение объясните почему так?
29-04-13

" Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ОАО)

Добрый день, Галина!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

24-04-13

Cтраницы: Предыдущая - Сделующая
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Добавить

Ваше имя:
Ваш отзыв о работе банка: